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frete cif e fob conheca os tipos de frete existentes e as diferencas entre eles

Frete CIF e FOB – Conheça as diferenças entre esses tipos de frete

Já ouviu falar do Frete CIF e do FOB? Tratam-se de diferentes tipos de fretes que impactam diretamente nos custos, responsabilidades e riscos de uma operação de transporte.

Por essa razão, para garantir o pleno desenvolvimento de uma transportadora ou empresa ligada à logística, é fundamental que o gestor conheça esses conceitos.

CIF significa Cost, Insurance and Freight (custo, seguro e frete) e FOB, Free on Board (livre a bordo), e há muitas diferenças impactantes entre esses conceitos. Quer saber quais são elas? Continue a leitura deste artigo e se aprofunde no assunto!

A importância de definir o tipo correto de frete

A gestão do frete é uma atividade que deve ser realizada com bastante cautela. O gestor precisa analisar aspectos que vão além do preço cobrado e da qualidade do serviço, caso contrário ele poderá fechar negócios que prejudicarão as finanças da empresa.

O CIF e o FOB refletem nas responsabilidades de toda uma operação de transporte, o que afeta os custos, riscos, relação com os clientes e até mesmo a tributação da atividade. Para garantir o sucesso, crescimento e até a sobrevivência do negócio é preciso entender as diferenças entre os tipos de fretes.

Os tipos de frentes e suas diferenças

De forma geral, as diferenças estão relacionadas ao custeio, cuidados com a mercadoria e formas de contratação. Entenda melhor a seguir.

Frete CIF

Nessa modalidade o frete é pago na origem e é o vendedor quem arca com os riscos e custos de toda a operação de transporte. Na prática, aquele que remete a carga (o fornecedor) deve arcar com o frete, seguros e taxas, sendo que esses valores são embutidos no preço das mercadorias vendidas e repassados ao cliente.

Como será a empresa que arcará com todos os riscos e custos do transporte, o valor do CIF costuma ser mais caro que o FOB. Entretanto, geralmente os clientes que são destinatários finais preferem esse tipo de frete, já que eles não têm conhecimentos sobre o transporte de cargas.

Diante desse fato, ele é mais favorecido nas relações de Business to Customer (B2C ou “de negócios de empresas para clientes finais”) e nas situações em que há um grande volume de remessas para vários destinatários. Essas hipóteses são comuns nos e-commerces (lojas virtuais) ou nos negócios em que há muita complexidade na organização dos fretes.

É comum que o cliente não acompanhe o transporte quando o frete é CIF, já que o processo é de responsabilidade do fornecedor. O expedidor deve usar um bom software de gestão para rastrear o status de cada entrega, permitindo que ele solucione imediatamente eventuais problemas que surjam no traslado.

Frete FOB

No frete FOB o vendedor somente é responsável pela mercadoria até o seu despacho. Ou seja, comprador deverá arcar com seus riscos e custos do transporte, tratando-se de uma opção mais favorável para os vendedores. Nesse tipo frete não está embutido o preço dos bens.

Ele é comumente utilizado nas entregas Business to Business (B2B ou “de empresas para empresas”), quando as cargas têm um grande valor agregado ou o custo do frete é excepcionalmente elevado.

Essas situações ocorrem, por exemplo, quando indústrias adquirem bens de diferentes fornecedores, bem como contratam transportadoras para coletar os itens. Outro exemplo é quando o comprador é uma empresa de comércio. Aqui eles também devem ter parcerias com transportadoras que buscam as mercadorias.

Se um cliente que é destinatário final escolher o FOB, ele deverá arcar com os custos do transporte, seguros e taxas. Um exemplo dessa situação é a opção de “Frete a Pagar”, disponibilizada pelos Correios.

Quanto ao monitoramento da entrega, esse é um processo opcional para o vendedor. Nesse caso é importante que a empresa de transporte utilize um software de rastreio de cargas que informe o comprador sobre o status das mercadorias.

Por fim, tanto no CIF como no FOB o valor do frete deve ser especificado no documento fiscal para efeito de cálculo dos tributos.

Os diferentes modelos de contratação

Percebe-se que a escolha do tipo de frete ideal dependerá do tipo de negócio fechado entre as partes, sendo necessário entender os diferentes modelos de contratação. Confira-os abaixo.

Normal

Esse é o mais comum de ocorrer e se dá quando o mesmo fornecedor é responsável pela coleta da carga, transporte e entrega ao remetente. Não há necessidade de envolver outras pessoas e empresas no processo.

Subcontratação

A subcontratação acontece quando uma transportadora repassa a operação de transporte para outra. Imagine que uma empresa é contratada para fazer uma entrega, mas ela não conseguirá realizar o procedimento. Nesse caso, ela transfere a atividade para outra organização. Ressalta-se que a responsabilidade ainda se mantém com a primeira empresa.

Redespacho

Aqui duas ou mais transportadoras estão envolvidas no processo de entrega. Por exemplo, uma empresa efetua a coleta de materiais e, após, os transfere para outra empresa, que finalizará o transporte. Cada organização é contratada separadamente e é responsável pelas suas próprias atividades.

Redespacho intermediário

Esse tipo é similar ao anterior, mas há pelo menos 3 empresas envolvidas no transporte. Veja um exemplo:

empresa A (serviço normal): recolhe o material;
empresa B (redespacho intermediário): faz o transporte até apenas uma parte do trajeto e transfere os bens à empresa C;
empresa C (redespacho): finaliza a operação entregando os bens ao destino final.

Os impactos dos tipos de frete nos resultados do negócio

A responsabilidade, os custos e os riscos são elementos muito impactantes para as finanças de um negócio. Imagine uma empresa que venda para varejos e disponibilize apenas o frete CIF. Se houver clientes que prefiram trabalhar com FOB, esse último tipo de frete pode ser a melhor escolha para evitar riscos.

Além disso, os dois tipos de frete estão previstos no INCONTERMS (International Commercial Terms ou Termos Internacionais de Comércio), que são regras comerciais internacionais. Portanto, se você comercializa com empresas do exterior ou deseja expandir seus negócios de forma global, também é necessário saber fazer a escolha adequada entre o CIF e o FOB.

Saber escolher entre os tipos de fretes impacta diretamente na rotina e nos resultados do negócio. Ao conhecer mais sobre o assunto, você conseguirá fazer a opção mais vantajosa para a sua empresa, seus parceiros e clientes.

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Termo de Autorização de Fretamento (TAF) e Número de Registro Estadual – Tudo que você precisa saber

By: Fábio Cunha

A legislação brasileira exige documentos específicos para qualquer empresa que presta serviços de transporte, um deles é o Termo de Autorização de Fretamento — TAF e o Número de Registro Estadual, registros necessários para empresas que desejam prestar o serviço de transporte passageiros, seja para viagens estaduais, interestaduais ou internacionais.

Como se trata de documentos obrigatórios, trouxemos este artigo que explica como funciona o TAF e em que se diferencia do Número de Registro Estadual, entre outros tópicos importantes sobre o assunto. Boa leitura!

Qual é a finalidade do Termo de Autorização de Fretamento — TAF?

O objetivo do TAF é permitir que as pessoas jurídicas legalmente constituídas transportem pessoas em regime de fretamento.

A emissão desse documento é um ato de Diretoria Colegiada da ANTT, que será publicado no Diário Oficial da União (DOU). Isso significa que todos poderão consultar se uma determinada empresa tem essa autorização.

De acordo com a Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT), o TAF ainda permite que a empresa consiga a licença de viagem para fretamento turístico, eventual ou contínuo.

Qual é a diferença entre TAF e Número de Registro Estadual?

O número de registro estadual pode ser obtido junto ao órgão regulador de trânsito do seu Estado. Ele deverá ser informado no ato do preenchimento do Conhecimento de Transporte eletrônico para Outros Serviços (CTe OS).

Ele é obrigatório somente nos casos em que o serviço é prestado dentro do mesmo Estado. Por exemplo, se um transportador leva pessoas de um município para outro dentro de Minas Gerais, ele deverá conseguir o registro estadual perante órgão de regularização de transporte do Estado.

Como solicitar o TAF e qual é a documentação necessária?

A ANTT traz um amplo rol de documentos e exigências para emissão do TAF. Veja quais são eles nos tópicos abaixo.

Requerimento e documentos da empresa

Primeiro, a empresa de transportes deverá preencher o “Modelo de Requerimento para Cadastros e Obtenção de Termos de Autorização” disponível no portal oficial da ANTT e encaminhá-lo ao órgão junto aos seguintes documentos:

cópia do contrato ou estatuto social da empresa atualizado e com objeto social compatível com fretamento;
cópia do Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica (CNPJ) com atividade econômica principal ou secundária de transporte coletivo (são os CNAEs 4929-9/02 ou 4929-9/04);
certidões negativas (ou positivas com efeitos negativos) de débitos tributários, de débitos da Secretaria Municipal da Fazenda e de débitos trabalhistas;
certificado de regularidade do FGTS.

Caso a empresa deseje fazer fretamento turístico, ela deverá apresentar o certificado de cadastro no Ministério do Turismo.

Documentos dos sócios

Os sócios da empresa de transporte devem apresentar:

cópia do RG, CPF, CNH e título de eleitor;
prova de regularidade de votação;
certidão de antecedentes criminais federais e estaduais.

Requisitos e documentos dos veículos

Ainda será necessário que a frota cumpra alguns requisitos. São eles:

os veículos devem ser do tipo ônibus ou micro-ônibus e atender aos requisitos do CONTRAN para transporte coletivo de passageiros;
micro-ônibus devem ter idade de fabricação de até 15 anos;
ônibus podem ter qualquer idade de fabricação e devem seguir a Resolução ANTT n.º 4.130/13.

Se os veículos preenchem as exigências acima, o transportador devera apresentar os seguintes documentos:

cópia autenticada do Certificado de Registro e Licenciamento de Veículo (CRLV) do exercício atual ou anterior, emitido pelo DETRAN do seu Estado;
anuência expressa do órgão responsável por restrições no CRLV, se houver;
certificados de segurança veicular (CSV), expedidos para os veículos inspecionados pela ANTT;
apólices dos seguros de responsabilidade civil em nome da empresa cadastrada e vigentes.

Ressalta-se que não será exigido o envio do CSV para veículos novos (zero quilômetro) pelo período de um ano, contado da data de aquisição dos veículos. Nesse caso, o transportador deverá apresentar cópia autenticada da nota fiscal do chassi para cadastrar o veículo.

Encaminhamento

O transportador deverá enviar os documentos à ANTT, que encaminhará a documentação à Gerência de Habilitação de Transporte de Passageiros (GEHAB/SUPAS), localizada no Distrito Federal, em Brasília. A análise documental será feita dentro de 45 dias úteis a partir do recebimento pela ANTT.

Caso haja qualquer pendência para o cadastro, a transportadora será comunicada para resolvê-la no prazo de 60 dias úteis, contados da data de comunicação. Se a pendência não for solucionada dentro desse período, o processo será arquivado.

Cadastro dos motoristas

Essa etapa é realizada depois da publicação do TAF no DOU. A ANTT concederá à empresa acesso ao Sistema de Autorização de Viagem, página em que a empresa poderá fazer um pré-cadastro online de seus motoristas.

Após isso, a transportadora ainda deverá solicitar as certidões negativas criminais federais e estaduais de cada motorista, assim como a CNH, e enviá-las à GEHAB/SUPAS.

Os motoristas precisam estar registrados na empresa, mas o dono do negócio também pode ser o condutor, desde que tenha os cursos e a habilitação necessários para realizar o transporte de passageiros.

Como é feita a atualização do TAF?

O TAF tem um prazo de vigência indeterminado. Isso significa que não será necessário realizar todo o procedimento para obtê-lo novamente. Entretanto, é preciso renovar a documentação a cada 3 anos perante a ANTT. Isso é necessário pelo fato de que as empresas podem alterar suas frotas e seus motoristas, bem como renovar seus CRLV, CSV, seguros etc.

Quais são as penalidades pela ausência ou inadequação das informações?

Enviar informações erradas para a ANTT faz com que a empresa não consiga o TAF. Além disso, deixar de atualizar os documentos a desautorizará a prestar o serviço. Essa situação que tornará a empresa impedida de:

realizar o transporte de pessoas interestadual ou internacional de passageiros,
obter licença de viagem para fretamento turístico, eventual ou contínuo.

A organização transportar pessoas sem o TAF implicará em multas pesadas, além de poder levar à condenação com Declaração de Inidoneidade, documento que torna a empresa inabilitada para explorar serviços públicos ou ser contratada pelo Poder Público por um determinado período de tempo.

Quais as principais Mensagens de Rejeição do CTe OS?

Desde o dia 15/10/2018 a Receita Federal começou a validar os CTe OS emitidos, e rejeitando-os em alguns casos, conforme segue:

Rejeição 840: Termo de Autorização de Fretamento é obrigatório para transporte de pessoas rodoviário interestadual

Esta mensagem de rejeição é exibida quando o estado de origem é diferente do estado de destino (transporte interestadual) e não foi informado o número do TAF, que é obrigatório neste tipo de transporte.

Rejeição 839: Número do Registro Estadual é obrigatório para transporte de pessoas rodoviário nas operações internas.

Já esta mensagem de rejeição surge quando estado de origem for igual ao estado de destino (transporte intermunicipal), não foi informado o Número do Registro Estadual, que é obrigatório no transporte dentro do mesmo estado.

Conclusão

O Termo de Autorização de Fretamento — TAF é um documento basilar para a realização de transporte de pessoas, já que será a partir dele que a empresa conseguirá autorização para fazer transporte eventual, contínuo ou turístico. Em razão da sua importância, é recomendável utilizar um sistema de gestão para gerenciar a documentação da empresa e da sua frota e assegurar que ela esteja sempre atualizada.

Tem alguma dúvida sobre o TAF, Número de Registro Estadual ou outro documento para empresas de transporte? Comente sobre ela no post!

Entenda o que é 3PL, 4PL e 5PL na logística!

By: Fábio Cunha

Os provedores logísticos trazem muitas soluções interessantes aos varejistas, indústrias ao mercado em geral, além de contribuir para o desenvolvimento dos negócios, já que eles tratam das demandas de logística conforme a necessidade de cada empresa. A aplicação mais conhecida desse tipo de estratégia é denominada 3PL, sendo fundamental que o gestor entenda esse conceito para garantir a qualidade das operações logísticas de sua empresa.

Saber sobre as estratégias 3PL, 4PL e 5PL é tema importante para entender quais são melhores para satisfazer às necessidades do seu negócio.

Quer saber mais sobre o assunto? Nos tópicos abaixo, respondemos às 7 principais dúvidas que os profissionais do ramo logístico têm sobre o assunto. Confira!

1. O que é 3PL exatamente?

3PL significa Third Party Logistics ou Operador Logístico Terceirizado e se trata da contratação de uma empresa terceirizada que apoia, em várias ou todas, as etapas de operações de remessa dos contratantes. Por essa razão, são responsáveis pelos procedimentos de armazenagem, separação, expedição, transporte e distribuição em uma cadeia de negócios.

Alguns operadores são especializados em determinados segmentos do mercado, como gestão de fretes, remessas internacionais etc. Além disso, alguns deles possibilitam que o contratante acompanhe a movimentação de estoque e controle do inventário em tempo real, sendo necessário utilizar um software de gestão, desenvolvido especialmente para empresas do ramo.

2. Qual é a origem do 3PL?

Diferentes níveis de terceirização são empregados nos diversos modelos de operação logística de cada empresa no mercado. e a sigla PL é utilizada para designar o nível de terceirização dentro da cadeia logística, ou seja, o quanto de suas demandas são tratadas internamente e quais são terceirizadas, conforme segue:

1PL: fornecedor;
2PL: comprador;
3PL: operador logístico terceirizado;
4PL: gestor da cadeia de suprimentos — supply chain management.

Apesar de o operador sempre ter existido no comércio, a evolução houve a partir da necessidade de redução de níveis de estoques nas décadas de 70 e 80, e pressões naturais do mercado para a redução de custos operacionais. Isso fez com que os gestores precisassem se concentrar nas suas atividades principais e delegar atividades logísticas para os operadores terceirizados.

3. Quais são as aplicações do 3PL?

De forma geral, há quatro formas de funcionamento de empresas que prestam serviços 3PL. Entenda quais são elas:

standard (padrão): são executadas operações logísticas mais básicas, como coletas de itens, empacotamento, distribuição e armazenagem. Ressalta-se que as terceirizadas não estão restritas a essas atividades;
desenvolvimento de serviços: são realizadas atividades mais avançadas, como cross-docking e tracking (rastreamento), disponibilização de um sistema de segurança personalizado, entre outros;
adaptação ao cliente: a contratada desempenha as atividades logísticas de forma completa, melhora a logística do cliente e personaliza o serviço de acordo com as suas necessidades;
desenvolvimento do cliente: esse é o nível mais complexo que uma empresa 3PL pode alcançar. Ela também toma conta de forma completa de todas as atividades logísticas e se integra ao cliente.

4. Qual é a diferença para os outros PLs?

Neste tópico, aprofundamos mais sobre as diferenças entre o 1PL, 2PL, 3PL, 4PL e 5PL.

1PL — First-party Logistics

Também encontrado como logística primária, a empresa é responsável pela cadeia logística, ou seja, ela cuida de todas as operações e não terceiriza etapas a um provedor.

2PL — Second-party Logistics

Na secundária, a empresa terceirizada apenas entrega as mercadorias da contratante. O provedor logístico tem sua própria frota e transporta os produtos do estoque até o comprador.

3PL — Third-party Logistics

Aqui, toda a operação logística é terceirizada ao provedor, permitindo que ele atue de forma ampla. Os provedores logísticos organizam os produtos em seus armazéns, e são responsáveis por preparar a entrega e despachá-la.

4PL — Fourth-party Logistics

Esse tipo é similar ao 3PL, porém ainda mais ampla, já que o provedor logístico gerencia de forma mais completa as operações, podendo entrar em contato com os fornecedores e realizar compra de novos produtos, por exemplo.

5PL — Fifth-party Logistics

Por fim, no 5PL, os provedores logísticos atuam de forma estratégica e aplicam a tecnologia para otimizar as operações e reduzir seus custos. Os varejistas utilizam essa alternativa para que o provedor analise os procedimentos e aumente a eficiência do negócio.

5. Como escolher a melhor estratégia PL?

Geralmente, o 1PL é ideal para gigantes do mercado que têm a capacidade de gerir todos seus procedimentos (como a Amazon, por exemplo). Entretanto, isso gera custos bastante elevados e eleva a complexidade da gestão, exigindo um controle bem mais preciso de todo o negócio.

A escolha entre os demais PLs dependerá do tamanho e da complexidade do negócio. Por exemplo, se um grande varejo consegue movimentar de forma plena seus produtos, é viável terceirizar a entrega das mercadorias.

Para e-commerces e varejos médios ou pequenos, por exemplo, é recomendável optar pelo 3PL para que os gestores possam se concentrar em outras atividades e setores do negócio, como a gestão de clientes, negociação com fornecedores, criação de planejamentos etc.

6. Quais são as vantagens do 3PL?

Conhecer os benefícios específicos do 3PL é necessário para que você saiba se essa estratégia será adequada para o seu negócio. Veja quais são eles, a seguir.

Melhor desempenho do negócio

Uma empresa especializada na logística consegue padronizar seus processos e conta com tecnologias de ponta, o que também é aproveitado pela contratante e aumenta seu desempenho operacional.

Diminuição dos custos

Como o 3PL será responsável por toda a logística, a contratante economiza em diferentes custos, como:

embalagem;
armazenamento;
estoques;
pessoal para movimentação de cargas;
custos administrativos (capital humano);
frota de veículos, entre outros.

Satisfação dos clientes

Como as operações logísticas serão mais eficientes, os produtos passarão a ser entregues em prazos menores e em melhores condições, o que melhora a imagem da empresa perante o mercado.

Escalabilidade

Pode-se aumentar a carteira de clientes, o número de serviços prestados e expandir a empresa, de forma geral, sem aumentar os custos logísticos na mesma proporção.

7. Por que contratar um operador logístico 3PL?

Além de conhecer as vantagens do 3PL, é importante conhecer de forma aprofundada outras características dessa estratégia e do trabalho do operador logístico. Veja alguns dos aspectos do 3PL:

coletas e entregas programadas: as coletas e entregas são sempre planejadas e executadas conforme planejado, o que aumenta a satisfação dos clientes;
centralização: toda a operação será unificada em um único local, o que facilita a gestão e também diminui os custos;
atende a demandas oscilantes: a contratada consegue adequar os serviços prestados conforme o aumento ou a diminuição da demanda;
responsabilidade compartilhada: os reflexos de erros por parte do seu negócio são minimizados, já que o operador é responsável pela parte da logística;
integração: atualmente, as terceirizadas utilizam sistemas tecnológicos que podem se integrar com os usados no seu negócio, trazendo mais agilidade e economia.

O 3PL é uma das diversas estratégias que podem ser adotadas por uma empresa para que ela tenha um setor logístico mais competitivo. Entretanto, será necessário encontrar um operador confiável, capaz de satisfazer as necessidades do seu negócio, que proporcione um bom atendimento e, principalmente, que esteja atualizado e contem com modernos softwares de gestão logística.

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Data driven: entenda como as empresas estão se adaptando a esta realidade

By: Fábio Cunha

O data driven é um conceito fundamental na gestão moderna, já que através dele as empresas conseguem gerir com maior precisão, baseando a sua tomada de decisões em informações atualizadas, bem como podem elaborar melhores planos para o desenvolvimento do seu negócio.

Essa estratégia é parte da inteligência corporativa que pode ser aplicada em empresas de qualquer tamanho e ramo — incluindo transportadoras que queiram modernizar a sua gestão e se alinhar com a logística 4.0.

Como se trata de uma inovação capaz de transformar o seu modelo de gestão e até mesmo impulsionar o negócio à liderança do mercado, não perca a leitura deste artigo e entenda melhor seu conceito, funcionamento e objetivo, benefícios fornecidos ao aplicá-la, como ela funciona na prática e muito mais. Confira!

O que é gestão data driven e como ela funciona?

Um modelo de gestão de negócio data driven (data driven business) se utiliza de conceitos de inteligência de negócios (BI), aplicativos de gestão e painéis de gestão à vista para dar aos gestores ferramentas que possibilitem fazer análises de dados financeiros, operacionais, de frota, mercado e comercial, para avaliar aspectos internos e externos do seu negócio e assim direcionar a melhor tomada de decisões e a estruturação de planos de ação e planejamento estratégico.

Essa forma de gestão permite analisar as informações relevantes para encontrar respostas com mais exatidão e velocidade, além de otimizar os seus processos internos.

Apesar de utilizar a tecnologia a seu favor, não se trata apenas da instalação de um software na empresa, mas de uma filosofia de gestão, pois transforma a maneira como os gestores tomam decisões em seus negócios.

Qual é o objetivo do data driven?

O principal objetivo do data driven é o de potencializar o gestor, fornecendo uma melhor visão sobre os dados e informações do negócio para que ele possa qualificar a sua gestão e realizar projetos com mais assertividade, bem como ter mais segurança na tomada de decisão.

Graças às informações obtidas com a metodologia data driven, as empresas compreenderão melhor a dinâmica das suas atividades e terão um ganho qualitativo na tomada de decisões, bem como atingirão uma maior efetividade nos seus planejamentos, pois as informações coletadas trarão respostas às questões que fundamentam as decisões importantes do negócio, como:

Quais são os pontos fracos da empresa que precisam ser aprimorados?
Qual é a capacidade produtiva da minha empresa?
Quais são os problemas que devem ser antecipados?
Quais são os objetivos, metas e resultados a serem alcançados?
Como se destacar perante a concorrência?

Quais são as vantagens da gestão data driven para as transportadoras?

Maior agilidade e assertividade na tomada de decisões

A melhoria na coleta e análise de informações proporcionada pelo modelo data driven aumenta a efetividade e agilidade das decisões, tornando-as menos subjetivas e mais lógicas. Isso se aplica às operações, gestão de projetos, negociação com fornecedores e parceiros, entre outras decisões.

Ajuda no desenvolvimento do negócio no longo prazo

Muitas empresas tomam decisões visando apenas os ganhos no curto prazo, o que pode gerar problemas futuros. Entretanto, a gestão data driven permite projetar resultados a curto, médio e longo prazo, contribuindo para sua sobrevivência e crescimento no futuro.

Maior confiabilidade no mercado

A transportadora conseguirá transmitir mais profissionalismo e melhorar sua imagem perante o mercado, entre clientes, parceiros e fornecedores, o que permite o estabelecimento de negócios mais benéficos e a longo prazo.

Bancos e instituições financeiras terão maior confiabilidade no negócio, oferecendo linhas de crédito melhores e maiores e juros menores.

Vantagem competitiva

A maioria dos negócios brasileiros ainda não implementou o data driven em seus processos, o que significa que se trata de um diferencial competitivo bastante vantajoso para sua empresa em relação às demais no mercado.

Como funciona a aplicação do conceito data driven na prática?

Para aplicar a filosofia data driven completamente, você deverá estruturar certos aspectos na empresa a fim de ter sucesso na atividade. Confira-os a seguir.

Pessoas

É importante que todos os gestores e colaboradores entendam a filosofia e utilidade do data driven para aproveitar de seus benefícios no dia a dia, tornando a sua rotina mais produtiva, simples e assertiva.

Além disso, é recomendável contar com o apoio de colaboradores especializados no assunto, sendo que o profissional ideal para isso é o Chief Data Officer (CDO ou diretor executivo de dados em português), que será o profissional responsável por organizar as visões de dados a serem disponibilizadas em cada setor, para apoiar as decisões de cada gestor e as operações de cada equipe.

Processos

O trabalho deve ser integrado entre todos os setores e colaboradores, ou seja, as informações coletadas devem ser disponibilizadas em uma plataforma cujo acesso é permitido para todos da empresa. Além disso, os processos devem ser estruturados de forma que se apoiem nos dados, eliminando as decisões empíricas e subjetivas.

Dados

É importante que as informações do negócio sejam coletadas e disponibilizadas aos colaboradores de forma online, para que as decisões sempre sejam tomadas com base em dados, e não no “achismo”.

Assets (ativos)

É fundamental que o data driven não atrase os processos do negócio, sendo preciso que a velocidade dos sites, sistemas e aplicativos, ou seja, a plataforma utilizada pela empresa e seus canais para troca de informações e outros sistemas ou acessos sejam ágeis.

Tecnologia

Embora seja possível fazer uma gestão baseada em dados, ou data driven, sem o uso de software, esta se tornaria extremamente lenta e burocrática, então temos que esta metodologia de gestão está diretamente ligada e dependente das novas tecnologias. Serão utilizadas formas eletrônicas de coletar e apresentar os dados dos diferentes setores e canais do negócio, bem como usar um sistema para transportadoras para gerar relatórios e dashboards de gestão à vista para o negócio.

Como as empresas podem se adaptar a essa nova realidade?

O primeiro passo para isso é planejar o processo antes de implementar o método que irá coletar e exibir os dados em cada um dos setores. Após, siga os passos que serão explicados nos tópicos abaixo.

Alinhe os objetivos do negócio

Antes de montar os diversos dashboards com suas tabelas, gráficos e relatórios, defina os objetivos e metas em que se embasará a implementação do data driven. Alguns exemplos são a melhoria na tomada de decisão, maior garantia de faturamento, minimização de erros, riscos e custos etc.

Mapeie as métricas

Defina os indicadores-chave de desempenho (KPIs) que o ajudarão a medir os resultados obtidos pela adoção do data driven. Explore o máximo de métricas, colete sugestões e aplique as que forem mais adequadas para atingir os seus objetivos.

Avalie a maturidade dos dados

Estudar o nível de maturidade dos dados consiste em avaliar sua utilidade para a empresa. Nesse momento é preciso verificar como as informações coletadas se alinham às expectativas, aos objetivos e KPIs.

Neste particular chamamos especial atenção para o fato de que a empresa não deve se basear em “métricas de vaidade”, ou seja, não vale a pena exibir dados que não terão nenhuma utilidade prática para a rápida tomada de decisões em cada setor, pois estes só servirão para confundir e atrasar os processos.

Planeje a execução

Por fim, é preciso elaborar um bom planejamento de como será feita a coleta e análise de dados, como serão gerados relatórios, qual plataforma será utilizada entre outros detalhes.

Quais foram os impactos reais do data driven nas empresas mundo afora?

De acordo com os dados coletados pelo BI-Survey (Business Intelligence Survey), 40% das organizações com maior performance no mercado tomam suas decisões baseadas nas informações coletadas pela gestão data-driven.

Além disso, é possível perceber que esta já é uma forte tendência no mercado, já que os dados demostram que modelos de gestão baseados em dados (data-driven) serão excepcionalmente relevantes para a tomada de decisões para 67% (48% dos gestores atuais mais 19% dos futuros) das empresas.

Qual é a real importância da inovação em logística?

A logística é uma área que está em constante atualização e mudança, sendo que cada inovação pode gerar grandes impactos positivos ao negócio.

Os gestores que pesquisam e usam essas inovações de forma inteligente criarão um efeito em cadeia em seus processos e multiplicarão seus resultados. Além disso, você poderá estar sempre um passo a frente dos seus concorrentes quando adota tendências no ramo.

É inegável que o data driven pode trazer amplas vantagens ao seu negócio, mas essa é uma filosofia cuja aceitação pode ser difícil em uma empresa, sendo necessário conscientizar os gestores e colaboradores sobre sua importância e criar uma cultura de inovação na transportadora.

Para que você consiga aproveitar as inovações logísticas e se destacar no mercado, leia gora mesmo nosso artigo que traz as Inovação em Logística: 6 melhores dicas para você implementar com sucesso na sua empresa!

$transporte de cargas fracionadas$

4 dicas essenciais para o transporte de cargas fracionadas

By: Fábio Cunha

O setor de logística tem um papel estratégico para que as empresas conquistem uma posição de destaque no mercado — o seu bom funcionamento é um dos grandes responsáveis pelos níveis de satisfação dos clientes. Nesse cenário, dominar o conceito de cargas fracionadas é indispensável para uma gestão inteligente dos serviços de transporte e, consequentemente, melhorar a relação de custo-benefício dos fretes.

Então, para ajudar você a entender a prática da carga fracionada e como empregá-la de maneira correta no seu negócio, elaboramos este artigo com 4 dicas preciosas sobre esse modelo de trabalho. Continue a leitura e confira!

O que é o transporte de cargas fracionadas?

O transporte de cargas fracionadas consiste na operação logística que se encarrega do transporte de pequenas remessas. Isto é, diante da necessidade do envio de uma quantidade menor de mercadorias, a empresa tem a alternativa de embarcá-la com o custo do frete individualizado, em vez de contratar um veículo para a entrega de uma única encomenda.

Nesse caso, a transportadora reúne várias encomendas e traça uma rota inteligente a fim de otimizar os custos com a operação. Como resultado, os valores cobrados dos clientes são mais atrativos e contribuem para uma maior margem de lucro do negócio de ambos.

Como funciona o transporte de cargas fracionadas?

A ideia do transporte na modalidade de frete fracionado (LCL) é compartilhar a capacidade máxima de carga de um veículo com mercadorias de diversos clientes, com destinos em uma mesma região.

O custo de contratação do frete é mais em conta para o cliente final do que se fosse contratar um frete de uma carga completa (FCL), e a transportadora também consegue reduzir os seus gastos com a atividade.

Assim, se um contratante deseja levar suas mercadorias para São Paulo, mas elas ocupam apenas 70% de espaço do modal de transporte, o volume remanescente pode ser ocupado com produtos de diferentes empresas, otimizando a operação e melhorando a margem de lucro da transportadora.

Trata-se de uma dinâmica que facilitou bastante o fluxo logístico de produtos, sobretudo para empreendimentos do varejo e negócios de menor porte. Se for preciso o envio de um único item, isso é plenamente possível com tarifas módicas e um serviço de entrega de qualidade.

Quais as principais dicas para quem trabalha com as cargas fracionadas?

1. Estruture o processo de acondicionamento das cargas nos veículos

A forma como os produtos são organizados nos veículos tem um papel significativo nas operações logísticas de cargas fracionadas. Nesse contexto, o planejamento ideal é não reunir cargas grandes e pequenas na mesma viagem. Isso porque, além das mercadorias pesadas demandarem mais esforços e tempo, elas ainda podem danificar as menores e mais frágeis.

Para facilitar o processo, recomenda-se que as entregas sejam organizadas de acordo com as áreas de atuação dos clientes. Por exemplo, reunir apenas os equipamentos eletrônicos, ou as bebidas e alimentos, ou os artigos de vestuário. Isso aumenta a segurança do transporte.

2. Elabore um cronograma eficiente

Uma das grandes preocupações das empresas ao contratar serviços logísticos é o cumprimento dos prazos prometidos aos consumidores. Então, considerando que na carga fracionada, por atender diversos clientes e destinos, o tempo de entrega seja mais demorado, a transportadora deve contar com um cronograma bem alinhado às suas demandas, além de estratégias e ferramentas que tragam eficiência a sua rotina.

3. Otimize as rotas de entrega

O objetivo das cargas fracionadas é facilitar a logística de entrega das empresas e, principalmente, gerar economia. Contudo, de nada adianta ter uma excelente estrutura, com os equipamentos e técnicas mais modernas, planejar o cronograma de atividades, mas não pensar no impacto que a escolha das rotas pode causar nos resultados.

Quando um veículo é carregado com produtos de rotas desconexas, naturalmente haverá:

maior consumo de combustível;
maior demora na entrega;
maior número de manutenções.

Enfim, além de tornar o processo mais caro, a má definição das rotas é capaz de gerar insatisfação e prejudicar a credibilidade da empresa no mercado.

4. Tenha um bom cadastro e controle de fretes feitos para cada cliente

O cadastro e o controle preciso de todos fretes feitos para os clientes que operam com cargas fracionadas permite que o gestor tenha uma estimativa do intervalo de tempo em que cada um deles realiza seus pedidos — semanalmente, de quinze em quinze dias, mensalmente, etc.

Sabendo a frequência com que utilizarão seus serviços, é possível calcular melhor os prazos de entrega e oferecer condições mais vantajosas de frete, bem como executar as atividades da transportadora com um maior grau de precisão, proporcionando uma melhor experiência para o cliente, o que contribui para a sua fidelização.

Qual a importância de um bom software para a gestão das cargas fracionadas?

Além de experiência e o uso de procedimentos já consagrados entre as boas práticas do setor logístico, o apoio das tecnologias mais modernas dentro desse segmento é fundamental para se obter um bom desempenho, excelência no atendimento e assim ganhar competitividade no mercado.

Para otimizar a gestão e as operações de transportadoras de cargas fracionadas é altamente recomendável que se invista em sistemas capazes de lidar com:

definição de rotas de entrega;
rastreamento de cargas via web;
gerenciamento de armazéns e centros de distribuição;
gestão de frotas e manutenção;
emissão de documentos fiscais de transporte;
controle de coletas e entregas, entre outras funcionalidades.

Nesse sentido, os softwares de gestão consistem em grandes aliados para que as transportadoras racionalizem os seus processos logísticos. Primeiramente porque tais sistemas integram o fluxo de informações em um único ambiente, permitido aos gestores o acompanhamento do seu negócio em tempo real.

Ademais, a comunicação interna também é potencializada e a automatização de tarefas repetitivas ajuda a reduzir os índices de falhas. Sem deixar de mencionar que os colaboradores são melhor aproveitados para ações mais importantes.

Como a Datamex pode ajudar?

A Datamex é uma empresa que desenvolve e implanta aplicações e softwares voltados para a gestão logística, sempre focada na otimização de recursos como vantagem competitiva.

Seu sistema apresenta como principais aspectos: gestão comercial, agilidade no faturamento dos fretes, controle por relatórios gerenciais, controle da rotina financeira, entre outras funcionalidades importantes para o segmento.

Com mais de 12 anos de experiência nesse mercado, a Datamex conta com uma equipe composta de profissionais altamente qualificados e os mais avançados recursos em Tecnologia da Informação para que o seu negócio alcance a excelência em gestão de transportes.

Por todo o exposto, foi possível entender o que é o transporte de cargas fracionadas e qual o seu papel nas operações logísticas de uma organização. Assim como nas cargas completas, existem desafios para se atingir uma performance satisfatória e segura, mas com a aplicação das estratégias adequadas e recursos que potencializem suas atividades, é possível conquistar os resultados desejados.

Gostou das dicas? Agora que você aprendeu sobre o transporte de cargas fracionadas, aproveite para entrar em contato conosco e conhecer as soluções personalizadas que temos a oferecer para o seu negócio!

Gestão de frete: confira 7 etapas que podem ser automatizadas

By: Fábio Cunha

O frete é um elemento muito impactante na decisão de compra dos clientes, fazendo com que os embarcadores busquem no mercado sempre as transportadoras que ofereçam os melhores valores de frete, aliados com um bom nível de informações atualizadas para seus clientes. Por isso é fundamental que a transportadora exerça uma boa gestão de frete para manter e expandir a sua participação no mercado. Essa atividade consiste no controle de todas as etapas de entrega de um produto. Quanto maior for a sua organização, mais competitiva será a empresa.

A automação dessa gestão é uma estratégia eficiente para otimizar os fretes, trazendo amplas vantagens para a transportadora.

A seguir, vamos explicar por que você deve automatizar as etapas da gestão de fretes e, depois, listamos as 7 etapas que podem ser melhor realizadas com ajuda de um bom sistema de gestão. Confira!

Por que automatizar os processos de gestão de frete?

Se você trabalha com transportes já sabe que a gestão dos fretes envolve um grande volume de informações, controle de prazos, comunicação constante com os motoristas e equipe de campo, entre outros fatores, tratando-se de uma atividade que exige muito tempo da equipe operacional, para ser bem feita e contentar os clientes.

Os transtornos da atividade podem ser amenizados ao usar sistemas para cuidar de boa parte da burocracia. Bons softwares são capazes de automatizar diversas tarefas e ajudar a evitar falhas humanas, como erros de cálculos dos fretes. Veja abaixo mais alguns exemplos de como a automação auxilia a gestão de frete.

Centralização das informações

Quando os principais dados relacionados com as operações da empresa são concentrados em um único sistema ocorre um ganho de velocidade já que as buscas serão mais velozes e os compartilhamentos ou verificações mais fáceis.

Além disso, se o sistema adotado for em nuvem — pode ser acessado de qualquer lugar e hora — os gestores podem conferir, editar, atualizar informações ou gerar novos fretes mais facilmente.

Redução de custos

A redução de custos e riscos para as transportadoras atinge a empresa de forma geral. As principais economias em relação aos fretes são:

realização de cálculos mais precisos, evitando multas por erros na emissão de documentos fiscais;
aumento da produtividade na gestão de fretes, reduzindo horas usadas pelo pessoal para fazê-lo;
comunicação mais ágil;
melhora na quantidade e qualidade das informações passadas aos clientes;
informações atualizadas para tomada de decisões no dia a dia;
indicação do veículo mais adequado para fazer cada frete.

Isso permite que a empresa lucre mais com os fretes ou forneça preços mais atraentes aos clientes, aumentando sua força no mercado e sua taxa de fidelização. Por essa razão o software não deve ser visto como um custo, mas um investimento com retornos a curto ou médio prazo.

Melhoria do controle sobre os processos

Como várias etapas do processo operacional e de gestão de frete serão automatizadas, o responsável poderá se concentrar em atividades mais estratégicas. Por exemplo, ele acompanhará a qualidade do trabalho oferecido pelos setores, podendo visualizar de forma ampla os prazos, ocorrência de extravios, taxas de cancelamentos, entre outros indicadores de desempenho relacionados à gestão do frete.

O gestor poderá tomar as medidas para minimizar os problemas, solucionar pontos fracos da empresa e potencializar os fortes. Além disso, se a empresa utiliza um bom Software TMS, todos os setores serão unificados em uma plataforma, permitindo que ele visualize os reflexos dos fretes em todo o negócio.

Quais são as 7 etapas que podem ser automatizadas na gestão de frete?

1. Cotações de Frete

Uma boa ferramenta para realizar as cotações de fretes é indispensável para agilizar o trabalho da área comercial da empresa. Nessa etapa é preciso padronizar as cotações, gerando-as com facilidade e agilidade, bem como acompanhar o seu status até a decisão final do cliente. Geralmente o problema está no controle dessas cotações, já que há um grande volume de dados envolvidos.

O software permite o cadastro, envio e controle de suas cotações de fretes. Como se não bastasse, ele ainda faz o mesmo processo com os clientes e tabelas de frete, condições de pagamento, limites de crédito e com vendedores e suas comissões.

2. Cálculos de fretes

Para calcular os fretes adequadamente e evitar prejuízos é preciso considerar diversos fatores. Alguns deles são:

frete de retorno;
frete peso e valor;
distância percorrida;
características do destinatário;
modal de transporte;
taxa de restrição do trânsito (TRT);
taxa de dificuldade na entrega (TDE);
taxa de reentrega;
taxa de coleta e entrega;
gerenciamento de risco (GRIS);
pedágios e tributos;
seguro ad valorem.

Além disso, a atualização desses números deve ser comunicada o mais rápido possível para os demais setores, a fim de evitar incongruências nas contas e registros. A gestão eletrônica executa os cálculos automaticamente, reduzindo a possibilidade de erros ou esquecimentos, como também faz atualização instantânea.

3. Rateio dos valores

Fazer o rateio de valores manualmente abre margem para muitos erros, principalmente nas operações com muitos dados e itens. Isso prejudica eventuais análises e tomada de decisões futuras. Com o rateio automático, o valor do frete individual para cada produto será alocado corretamente nos documentos fiscais. Além disso, o armazenamento das informações será mais ágil e os cálculos realizados de forma instantânea.

4. Faturamento

As faturas de fretes são outros documentos que precisam de muito cuidado. Mas você pode utilizar um bom emissor de CTe, que utilizará as informações já trabalhadas para que as faturas sejam emitidas diretamente do sistema, junto com os boletos, tudo pronto para ser impresso ou enviado via e-mail ao cliente, evitando retrabalho e agilizando o recebimento.

5. Emissão de CT-e e MDF-e

A emissão do Conhecimento de Transporte Eletrônico (CT-e) e do Manifesto Eletrônico de Documentos Fiscais (MDF-e) será mais prática e rápida. Basta configurar o sistema com suas tabelas de preços por clientes e colocar as regras de frete que o programa calculará os fretes automaticamente. Depois de emitir o CT-e, o sistema aproveitará as informações para emitir o MDF-e em poucos segundos.

6. Gestão de despacho

Os processos de coleta, entrega e transferência entre filiais também influencia no valor dos fretes praticados. Ter que realizar os cálculos e retrabalho a cada uma dessas operações é uma burocracia que pode ser evitada com a automação da gestão de frete com um bom software de gestão para transportadoras.

7. Contrato de Frete

A automação inclui a emissão de contratos de frete (RPA) e cadastro do código identificador da operação de transportes (CIOT) de acordo com a resolução 3.658 da ANTT. Um bom sistema ainda calcula os principais tributos incidentes na contratação de serviços autônomos, como IRRF, INSS, SEST/SENAT e outros.

Há diferença entre gestão e operação?

Para evitar confusões sobre o assunto é importante que o gestor saiba diferenciar os conceitos de gestão de frete das operações logísticas. O primeiro consiste em um conjunto de ações que têm o objetivo de tornar a distribuição e circulação de mercadorias mais otimizada.

Já uma operação logística é responsável por promover recursos, informações e equipamentos para execução das atividades da transportadora. A automação da gestão trará mais economia ao necessitar de menos recursos para realizar a operação, bem como melhorará a comunicação.

Muitas etapas da gestão de frete podem ser automatizadas, o que torna o processo muito mais eficiente, mais econômico, produtivo e menos arriscado. Porém, é fundamental contar com um software que permita a automação das etapas listadas.

Entre em contato conosco agora mesmo para conhecer nossas soluções e garantir diferenciais competitivos ao seu negócio!

gestão de logística com o uso da tecnologia

Como a tecnologia é aliada da gestão de logística para transportadora?

By: Fábio Cunha

A boa gestão de logística para transportadora é um dos pilares para obtenção de sucesso nesse mercado.

Mas essa é uma atividade bastante complexa e de difícil gerenciamento, já que envolve um grande fluxo de informações, procedimentos diversos e muitos outros elementos. Os responsáveis devem buscar todos os meios necessários para superar seus desafios se querem manter sua competitividade no mercado.

Nesta leitura, você entenderá quais são alguns dos principais desafios da gestão logística, por quais razões é importante buscar a eficiência nesse processo e, por fim, quais são os benefícios e reflexos práticos da utilização da tecnologia nesse tipo de gestão. Continue a leitura para saber como aumentar o desempenho do seu trabalho!

Quais são os principais desafios da gestão de logística para transportadora?

Os principais desafios da gestão logística estão ligados ao transporte, ao pessoal e à gestão. Entenda-os melhor a seguir:

roubo de cargas: a falta de segurança aumenta o índice de assaltos e roubos, o que prejudica o transporte de cargas e a integridade dos condutores;
condições precárias das vias: isso aumenta as chances de acidentes e desgasta os veículos, elevando em muito os custos com manutenção;
tráfego: maior quantidade de tráfego e falta de planejamento de rotas pode causar atrasos nas entregas e até mesmo aumentar a possibilidade de acidentes;
profissionais qualificados: motoristas capacitados minimizam chance de acidentes, garantem entrega mais ágil e se engajam melhor com a equipe, mas são difíceis de serem encontrados no mercado;
altos custos: os preços dos combustíveis e das peças para manutenção dos veículos é elevado, o que costuma pressionar as margens de lucro das transportadoras;
preços de frete: há uma defasagem no valor do frete e aumento dos custos simultaneamente, o que também exerce uma pressão negativa sobre as margens de lucro das transportadoras;
concorrência: trata-se de um ramo bastante concorrido, no qual muitos dos concorrentes estão se modernizando para aumentar sua competitividade, portanto é fundamental que a empresa busque inovações para aumentar a sua eficiência;
complexidade: a atividade da gestão é bastante complexa, envolvendo controle da frota e do pessoal, o planejamento de rotas, controle das contas, dos recursos etc.

Por que é essencial investir em uma gestão de logística mais eficiente?

Muitos gestores se preocupam apenas com as vendas e negociações com clientes, porém uma gestão eficiente pode ser o que o seu negócio precisa para equilibrar suas contas, aumentar os lucros e criar diferenciais competitivos. Veja abaixo alguns exemplos de como uma boa gestão de logística pode impactar o seu negócio.

Evitar erros

Uma transportadora realiza um grande número de operações bastante complexas, e elas exigem muita precisão e dedicação dos colaboradores. Um exemplo é o cálculo de frete, que envolve peso, dimensões, categoria do produto, peculiaridades do destinatário, pedágios e taxas, custos pós-envio etc.

Muitos erros gerenciais, por menores que sejam, podem causar grandes prejuízos à empresa. Erros no cálculo do frete, por exemplo, podem fazer com que a transportadora pague para prestar um serviço. Por outro lado, uma boa gestão deixará claro qual o valor do frete necessário para conseguir ter uma boa margem de lucro.

Otimizar processos

As atividades de gestão ocupam bastante tempo dos colaboradores, já que é preciso coletar várias informações, garantir que elas estejam corretas e relacioná-las. Uma gestão eficiente envolve o aumento de velocidade na execução desse tipo de atividade e outras operações burocráticas.

Melhorar os resultados

A boa gestão traz economia nos custos, reduz tempo para realizar atividades, minimiza riscos, aumenta a produtividade dos colaboradores, os lucros e maximiza a satisfação dos clientes. Consequentemente, a empresa pode estabelecer metas mais ambiciosas e conquistar melhores resultados.

Como a tecnologia auxilia na gestão de logística para transportadora?

Com um bom e completo software TMS, todos os desafios listados são amenizados e são capazes de tornar a gestão mais eficiente. Entenda como a tecnologia auxilia nessa gestão.

Economia de tempo

Com a tecnologia, várias das atividades burocráticas poderão ser automatizadas e otimizadas. Dessa forma, a economia de tempo é conquistada de várias formas:

geração rápida de relatórios: dados do negócio são gerados e disponibilizados de forma instantânea;
cálculo de fretes: o programa considera todos os fatores que impactam no valor do frete e realiza os cálculos automaticamente, conforme tabelas e parâmetros estabelecidos pela empresa;
controle de frotas: facilita a gestão da sua frota, incluindo cronograma de manutenção das peças, do veículo, rodízio de pneus, custos e mais;
emissão de documentos: emissão de CTe e MDFe, RPA / Contratos de Frete, CIOT, e outros documentos de forma ágil e fácil.

Um software processa um grande volume de dados em um curto período de tempo e ajuda a evitar erros de cálculos. Isso permite que os colaboradores se concentrem nas atividades mais estratégicas do negócio, como negociações, contratos, atendimento ao cliente e expansão da transportadora.

Maior controle

Como a quantidade de dados gerada por um negócio do ramo logístico é muito grande, é praticamente impossível realizar o acompanhamento e controle de todos os processos de forma manual. A falta de controle gera desequilíbrio das contas, desorganização na manutenção, nas cobranças dos clientes, no cumprimento das obrigações fiscais (gerando multas), excesso de gastos de materiais etc.

Porém, uma plataforma digital de gestão automatiza diversas atividades da gestão operacional, financeira, comercial e de frota. Todas as informações serão fornecidas de forma clara e objetiva ao gestor, permitindo controle amplo em todas essas áreas.

Integração dos setores

A integração consiste em aproveitar as informações geradas por cada setor para agilizar a operação nos demais setores da empresa, graças ao fato de o sistema operar todo em uma única plataforma. Assim, o fluxo de informação será fluido e a troca de dados acontecerá em tempo real.

Um exemplo desta integração é quando ocorre uma alteração no valor do frete e o sistema atualizará imediatamente as projeções de lucros nos relatórios financeiros da empresa.

Redução de custos

Um dos principais benefícios adquiridos é a redução de custos do negócio. Isso é obtido a partir da:

minimização de desperdícios;
elevação da produtividade;
maior agilidade na realização das operações;
redução de erros e retrabalho;
diminuição de riscos de acidentes;
aumento da vida útil dos veículos (obtido com maior controle da manutenção);
entre outras formas de economia.

Diferencial competitivo

Todas as vantagens apontadas melhoram a tomada de decisões e geram diferenciais competitivos para a transportadora. Ela conseguirá oferecer serviços com maior agilidade e qualidade, oferecer preços menores, expandir sua área de atuação, efetuar melhores atendimentos etc.

Qual o primeiro passo para implementar a tecnologia na transportadora?

O primeiro passo é procurar por um software especializado para atender as necessidades de uma transportadora. É importante que a tecnologia envolva a gestão operacional e financeira, a emissão de CTe, o controle de frotas e a área comercial. Recomenda-se que a empresa contratada ainda:

ofereça suporte especializado;
tenha experiência de mercado comprovada;
atenda em todos os estados brasileiros;
forneça um sistema web em nuvem, assim ele pode ser acessado de qualquer lugar e por diferentes dispositivos, como computador, tablet e smartphone.

Porém, um dos aspectos mais difíceis na implementação de inovações em logística consiste na mudança cultural da própria empresa. É preciso que os colaboradores e gestores estejam abertos às novidades e aceitem utilizar a tecnologia para ajudar em suas rotinas.

Investir em uma tecnologia desenvolvida especialmente para a gestão de logística para transportadora é fundamental na superação dos desafios, geração de diferenciais competitivos e crescimento no mercado.

Entre em contato conosco e conheça as melhores soluções para garantir a eficiência na gestão logística da sua empresa!

8 motivos para usar aplicativo de transporte de carga agora mesmo

By: Fábio Cunha

A tecnologia está cada vez mais presente no dia a dia corporativo, e no ramo da logística não é diferente, já que as transportadoras que não têm um bom aplicativo de transporte de carga poderão perder espaço até se tornarem obsoletas no mercado. Isso ocorre pelo amplo número de diferenciais competitivos, economia e outros benefícios garantidos por esse sistema.

Quer saber como esse aplicativo pode fazer tanta diferença na rotina de sua empresa? Continue lendo para ver quais são as funções e benefícios desse tipo de software para transportadoras, como também para entender quais são os 8 motivos pelos quais a implementação dessa tecnologia é vantajosa.

Como funciona um aplicativo de transporte de carga?

Basicamente, esse aplicativo é instalado nos smartphones do pessoal de campo, ou seja, os entregadores, com o objetivo de possibilitar a troca de informações mais ágil com a central e vice-versa. Isso permite que os gestores acompanhem o trabalho da equipe de forma mais eficiente.

Tudo é integrado a um software de gestão de transportes (como o TMS Datamex), portanto os dados são atualizados imediatamente e sem a necessidade de esperar o retorno do colaborador à base da transportadora. Confira uma lista das suas principais utilidades:

troca de informações e registro de ocorrências em tempo real por meio dos celulares dos entregadores;
registro das coordenadas dos locais de entrega e coleta pelo GPS;
envio de áudios e fotos sobre as entregas efetuadas;
fornecimento de dados em tempo real aos clientes. É possível informar quando está próximo do ponto de entrega ou horário de entrega, por exemplo;
integração à plataforma de gestão, permitindo integração rápida de dados com os embarcadores.

Quais são os 8 motivos pelos quais as empresas devem adotar esses aplicativos?

1. Redução de custos e aumento dos ganhos

Entre os principais e maiores benefícios estão a redução dos custos, já que isso é fornecido de diferentes formas:

diminuição do índice de cancelamentos: pois é possível notificar o cliente rapidamente se ocorrer um atraso;
redução de extravios: fica mais fácil identificar em qual ponto durante a entrega ocorreu o desvio, permitindo sua recuperação;
minimização de roubos e furtos: caso alguma rota seja perigosa, o gestor poderá alertar imediatamente o entregador para tomar outro caminho.

Esses benefícios aumentam a efetivação das entregas e minimizam perdas, o que também maximiza os ganhos da transportadora. A empresa se torna mais bem-sucedida e terá capital extra para realizar investimentos, estabelecer metas mais ambiciosas etc.

2. Otimização da rotina

O fato de as informações poderem ser enviadas a qualquer hora e de qualquer lugar otimiza significativamente a rotina da empresa, já que não será preciso se deslocar a um local físico para fazê-lo.

Além disso, os dados são trabalhados imediatamente pelo sistema de gestão de transporte que a empresa adota, o que ajuda na rotina nos demais setores da empresa, como o financeiro, de vendas etc.

3. Planejamento de rotas

Um bom aplicativo de transportes permite a realização do planejamento de rotas de coletas e entregas mais efetivas. O motorista não precisará mais se preocupar em encontrar o melhor trajeto por conta própria, já que ele receberá o trajeto que considera os seguintes fatores:

vias com melhores condições;
trajetos com melhor trânsito;
caminhos mais seguros;
melhor veículo para cada transporte.

Para o condutor também ficará mais fácil passar por lugares nos quais ele nunca esteve antes, já que tudo estará indicado no GPS. Caso ocorram imprevistos, como acidente ou obra na estrada, ele poderá informar a transportadora para que ela trace outra rota.

A roteirização também considera as limitações de peso e cubagem, fatores que impactam na velocidade do veículo, no consumo de combustível e desgastes das peças. Por fim, o programa também pode contar com o mapeamento de oficinas, postos de combustível e paradas para descanso, o que ajuda na organização da viagem e no cumprimento dos prazos.

4. Fácil operação

É possível que ocorram falhas em algum momento do transporte de cargas, como na troca de informações, na usabilidade de um programa etc. Isso é comum pelo fato de que controlar entregas exige muita concentração do colaborador.

Mas bons desenvolvedores de aplicativos de transporte de cargas criam interfaces ergonômicas, ou seja, o aplicativo é intuitivo, agradável e mais fácil de ser utilizado pelos usuários, minimizando a ocorrência de falhas, confusões ou demora para navegação.

5. Escalabilidade

Como toda a operação de transporte será mais eficiente, econômica e fácil, a transportadora terá capacidade de atender mais clientes e firmar contratos mais complexos. Ela poderá começar um planejamento para atender grandes embarcadores e expandir a sua abrangência sem aumentar muito os custos do negócio.

6. Maior satisfação dos clientes

A transparência e a boa comunicação com o cliente são fatores cruciais para melhorar sua experiência com a empresa. Graças ao software ele terá à sua disposição um rastreamento mais preciso da mercadoria, além de ser informado imediatamente se ocorrer um atraso.

Isso faz com que ele se sinta mais importante para a empresa, e terá mais confiança em firmar novos negócios, o que contribui com a fidelização dos clientes e melhora sua imagem no mercado de forma geral. Outro benefício é a diminuição da necessidade de atendimento, já que o cliente pode ter a informação que deseja à sua disposição a qualquer momento.

7. Informações em tempo real para gestão das entregas

A própria transportadora também aproveita a agilidade na troca de informações em tempo real para fiscalizar o processo, identificar discordâncias e tomar medidas para evitar que problemas ocorram. Por exemplo, se um motorista está atrasado para finalizar uma entrega pela falta de uma determinada informação, a empresa pode entrar em contato, identificar o problema e solucioná-lo imediatamente.

8. Inovação

Esse é um benefício que não é visualizado por muitos gestores, mas a adoção de um software de gestão de transporte de cargas contribuirá para a implantação de uma cultura de inovação na transportadora. Quando os colaboradores e os administradores observarem os benefícios práticos do aplicativo, eles estarão mais abertos para utilizar outras tecnologias, acompanhar a evolução tecnológica e modernizar o seu negócio.

São vários os motivos para implementar um aplicativo de transporte de carga. Trata-se de um investimento com grandes retornos para a transportadora, destacando a sua posição no mercado.

Entre em contato conosco para conhecer o APP e a Plataforma Entreguei e aproveite de todos os benefícios dessa tecnologia!

Inovação em logística: veja 6 dicas para implementar na sua empresa

By: Fábio Cunha

A inovação em logística é um tema muito debatido nas organizações, afinal, é uma área que, cada vez mais, fundamenta-se em métodos modernos e avanços tecnológicos. Assim, nada mais estratégico do que procurar essas ideias e, principalmente, inseri-las no cotidiano da empresa.

Dessa forma, buscar conhecer tais inovações tecnológicas e aplicá-las em seu negócio consiste em uma das melhores formas de manter seu empreendimento produtivo e competitivo, visto que estamos em um período de elevada concorrência, e conquistar a preferência de um cliente exige métodos cada vez mais inteligentes.

Vale destacar que a inovação tecnológica ocasiona um aumento da produtividade e a eficiência de toda a cadeia logística. Em virtude disso, diversos contratempos na organização são reduzidos e, consequentemente, ocorre elevação da lucratividade e da otimização dos processos. Continue a leitura e veja 6 dicas de como implementar inovação tecnológica no seu negócio!

1. Invista em tecnologia

É impossível que ocorra a inovação em logística sem o uso da tecnologia. Atualmente, existe uma grande quantidade de ferramentas tecnológicas específicas para os processos logísticos. Isso não se limita a determinado setor da empresa, já que, toda a gestão administrativa precisa contar com o auxilio de um bom software.

Sistemas de avaliação de processos também podem ser um instrumento muito útil, com seus dashboards e relatórios. É importante frisar que a tecnologia de rastreamento de cargas pode atestar mais segurança, além de revelar a qualidade dos atendimentos empresariais.

Nesse contexto, o investimento em tecnologia ocasiona a modernização das operações, o que otimiza as atividades e contribui para a tomada de decisões. A inovação surge por meio do controle dos processos, que auxilia na identificação dos pontos fracos e, além disso, é possível corrigi-los e achar oportunidades de melhorias.

2. Utilize aplicativos no processo de entrega

Um aplicativo de controle de coletas e entregas na logística, além de proporcionar a localização dos entregadores e a identificação do tempo restante para que a carga chegue ao lugar desejado, também é capaz de gerenciar as rotas e o sequenciamento de entrega.

Isso é muito fácil e cômodo, afinal, o entregador saberá qual a rota que deve realizar para que economize combustível e por onde iniciar suas entregas.

Umas das funções mais utilizadas é a coleta da assinatura do recebedor do produto em um celular do entregador munido do APP de Entregas.

Desse modo, o gestor da operação logística acaba sabendo, em tempo real, se ocorreu algum tipo de problema na entrega ou na rota e, assim, é possível agir rápido para resolver o problema, cuidar da segurança do motorista se for o caso, e garantir a satisfação do cliente final. A mobilidade é essencial para a eficácia dos processos logísticos.

3. Automatize os processos

Hoje em dia, a logística pode ser amparada por um conjunto de instrumentos digitais, que tornam a maioria dos processos mais eficientes e ágeis e proporcionam economia e boa produtividade para a empresa.

Os gestores têm, à sua disposição, desde sistemas especialmente elaborados para a área logística, por exemplo, programas de gerenciamento de transportadoras (TMS), de controle de estoque (WMS), planejamento de rotas, painéis de Informações de Gestão (Dashboards Logísticos) até sistemas que servem igualmente a todos os departamentos da empresa, como gestão Financeira, gestão de Frota e outras ferramentas de gestão mobile.

Esse tipo de investimento não beneficia somente a organização, mas também os clientes e a sociedade como um todo, que passam a contar com produtos e serviços cada vez mais eficientes. Dessa forma, a automatização dos processos proporciona maior integridade e velocidade na troca de dados, pois o gestor conseguirá todas as informações de que necessita de forma rápida.

4. Utilize metodologias Lean

A metodologia Lean, que pode ser traduzida para “enxuto”, é baseada na simplificação dos processos operacionais e gerenciais com o propósito de acabar com o desperdício de tempo e de recursos.

Essa proposta abrange todas as fases que compõem a cadeia produtiva, desde a fabricação das mercadorias até o transporte e entrega, determinando padrões para a realização de cada atividade.

O intuito principal é conseguir fazer a logística funcionar de forma exata, preparada para atender especificamente às exigências estabelecidas no planejamento estratégico de maneira rápida e eficaz.

Desse modo, a satisfação dos clientes aumenta, uma vez que o índice de atraso ou outra adversidade nas entregas é praticamente zerado.

Por sua vez, a empresa eleva significativamente o seu faturamento, por causa da fidelização de clientes, e percebe a diminuição de gastos, graças à economia de recursos ocasionada pela metodologia Lean.

5. Use um software integrado

A escolha de um software integrado é um dos pontos mais fundamentais para realizar uma boa gestão. Desse modo, é preciso buscar por um software completo, integrado e que atenda os principais setores envolvidos na operação da empresa.

Normalmente, utilizar um software integrado garante uma maior eficiência e agilidade nos processos, além de minimizar possíveis falhas humanas e situações inesperadas.

6. Utilize a Gestão à Vista

Você viajaria em um carro sem um painel de instrumentos que indicasse no mínimo a velocidade, a quantidade de combustível no tanque, temperatura do motor? E viajaria para algum lugar sem conhecer o caminho e sem no mínimo placas indicativas na estrada para saber se está no caminho certo?

O problema é que essa é a forma que muitos empresários fazem a gestão das suas empresas, sem ter indicadores claros que demonstrem se a empresa está indo bem ou mal, se a sua estratégia está dando certo, alguns chegam a desconhecer números básicos do seu negócio, como:

volume de vendas ou fretes mês a mês
tamanho da sua inadimplência
quem são seus principais clientes
quais as médias de consumo da sua frota
percentual de entregas no prazo
quanto de caixa será necessário para honrar as contas a pagar da próxima semana

É fato que essas informações estão disponíveis em relatórios na maioria dos sistemas de gestão de transportadoras, porém, o entrave muitas vezes é a rotina corrida dos gestores, que acabam muitas vezes deixando para olhar os relatórios quando as situações já se tornaram críticas e viraram problemas. E neste sentido, as ferramentas de dashboards ou painéis de gestão à vista vieram para dar visibilidade em tempo real às informações que são essenciais para tomada rápida de decisões que visem assegurar a segurança e o crescimento do negócio.

Quer saber mais sobre como a Gestão à vista e os Dashboards podem ajudar a sua empresa? veja este artigo que preparamos para você:

Gestão à vista: entenda como ela se aplica na logística

Concluindo, a inovação em logística abordada no decorrer do texto tem a finalidade de tornar o setor mais eficiente e produtivo. Todo gestor que pretende melhorar o rendimento de seus colaboradores e, assim, proporcionar bons resultados para o negócio precisa ficar atento a essas tendências e avaliar as formas de integrá-las no cotidiano dos processos empresariais. Afinal, a principal finalidade da tecnologia é contribuir para as tarefas do dia a dia.

Nosso artigo foi esclarecedor e útil para você? Ficou com alguma dúvida ou gostaria de ter mais informações a respeito? Então, entre em contato conosco! Será um prazer atendê-lo!

sistemas para transportadoras entenda a importancia deles para o negócio

Sistemas para transportadoras: Entenda porque vale a pena implantar

By: Fábio Cunha

Qualquer empresa que desenvolve atividades no ramo de transporte envolve uma rotina de operações bastante corrida — são vários documentos a serem emitidos, cálculos envolvidos, dados e processos a serem controlados. É por essa razão que as empresas que implementam sistemas para transportadoras a fim de automatizar suas tarefas conseguem melhores resultados e destacam-se no mercado perante os concorrentes.

Neste artigo, vamos explicar qual é o objetivo a ser conquistado ao utilizar sistemas para transportadoras, bem como qual a importância prática da automação para empresas do ramo. No decorrer da leitura, também listaremos os principais benefícios de se investir na tecnologia e, no fim, informaremos como identificar a hora de contratar o software para sua transportadora. Boa leitura!

Qual é o objetivo de um sistema de gestão e qual é a importância da automação?

Basicamente, o que se busca ao adquirir um sistema para transportadoras é a automação de diversas tarefas realizadas pelos colaboradores. Isso significa que, em vez de os funcionários e administradores realizarem operações manualmente, eles deixam suas execuções a cargo dos softwares, com significativo ganho de produtividade e precisão nas operações.

No atual contexto corporativo, todos os gastos e erros devem ser minimizados ao máximo, pois quaisquer falhas ou decisões equivocadas podem colocar o negócio em risco, e nas transportadoras não é diferente. Por isso que deve ser automatizada a maior quantidade possível de atividades. Assim, as empresas conseguem maximizar o aproveitamento dos benefícios dos softwares, que serão explicados nos tópicos seguintes, além de evitar prejuízos com erros e falhas na emissão de documentos fiscais.

Quais são os benefícios de investir em sistemas para transportadoras?

Maior controle das operações

Os softwares de gestão são compostos por uma série de módulos que são implementados de acordo com a necessidade de cada empresa. Eles centralizam os dados e as informações da empresa e permitem que os gestores tenham uma visão geral sobre os processos da transportadora.

Assim, é possível visualizar os pontos fortes e fracos da empresa, identificando as áreas que exigem investimentos, melhorias e maior dedicação no momento. No campo prático, a plataforma de gestão aprimora o controle dos processos logísticos ao fornecer:

administração mais precisa sobre os fretes realizados;
controle das viagens efetuadas;
informações mais claras e precisas sobre as contas e realidade financeira do negócio;
acompanhamento e estabelecimento automático das tabelas de fretes;
controle sobre a verificação de vencimentos e orçamentos dos documentos e contratos.

Conformidade com a legislação

São inúmeras as obrigações fiscais e tributárias que devem ser cumpridas pelas transportadoras e, em razão da complexidade da legislação, pode ser bastante difícil, para as empresas, manter a regularização. O sistema de transporte auxilia os gestores nesse aspecto ao melhorar o controle sobre os processos, minimizando a ocorrência de penalidades, como multas, embargos ou suspensão das atividades.

Além disso, a automação das atividades permite que boa parte das obrigações fiscais sejam feitas de forma automática, o que reduz a possibilidade de erros. O programa emite documentos fiscais, auxilia no armazenamento dos arquivos XML e no registro e gera os arquivos para facilitar o SPED. Entre os documentos emitidos, estão:

nota fiscal eletrônica (NF-e);
nota fiscal de serviço eletrônico (NFS-e);
conhecimento de transporte eletrônico (CT-e);
conhecimento de transporte eletrônico para outros serviços (CT-e OS);
manifesto eletrônico de documentos fiscais (MDF-e);
contrato de frete / recibo de pagamento de autônomo (RPA);
código identificador da operação de transportes (CIOT).

Melhor relacionamento com motoristas

O relacionamento com os motoristas é um elemento chave para o sucesso do negócio, já que são os colaboradores que desempenharão uma das principais atividades da empresa, realizarão o atendimento e terão contato com os clientes.

Ao investir na plataforma para transportadoras, a relação de confiança com todos os colaboradores é fortalecida, pois a automação dos cálculos dos valores a serem pagos aos motoristas evita erros e torna a comunicação e a troca de dados mais transparentes e confiáveis.

O software considera diversos fatores — como quilômetros rodados nas entregas —, torna possível fazer acertos específicos com os funcionários, monitora a data de vencimento da Carteira Nacional de Habilitação (CNH) do motorista, entre outras questões relativas. Isso minimiza erros e elimina eventuais desconfianças de ambas as partes.

Mais facilidade nos cadastros

A base de dados de uma transportadora é significativamente volumosa e complexa, incluindo uma grande quantidade de dados necessários ao desempenho das operações e ajudam nas tomadas de decisões do negócio.

O sistema de gestão para transportadora desempenha um importante papel nessa relação, já que a automação da inclusão e do gerenciamento de dados minimiza as tarefas manuais repetitivas que agregam pouco valor ao negócio. O sistema permite importar dados através de arquivos XML e EDI para realização de cadastros automático de:

veículos;
clientes;
fornecedores;
motoristas, entre outras.

Ganho de produtividade

O ganho de produtividade é conquistado ao reduzir o número necessário de tarefas burocráticas a serem realizadas pelos colaboradores. Muitas atividades cansativas, burocráticas e que tomam muito tempo são automatizadas por um sistema para transportadora. Alguns exemplos delas são:

cálculo de fretes;
controle de pedidos e lotes de carga;
emissão de contratos de frete;
emissão de documentos fiscais;
controle de contas a pagar e a receber;
fluxo de caixa;
planejamento e controle de manutenções;
gestão completa dos custos de manutenção;
rastreamento de cargas online; entre inúmeras outras atividades.

Quando esses trabalhos são deixados a cargo dos computadores, são reduzidos o estresse e a carga sobre os colaboradores, de modo que eles terão mais disposição e tempo hábil para focar nas atividades mais produtivas e que geram impactos na empresa. Esse aumento na produtividade multiplica os resultados e evita a ocorrência de erros ou retrabalhos.

Aumento dos ganhos financeiros

Adquirir um software para transportadoras consiste em um investimento com potencial de grandes e expressivos retornos financeiros. O aumento do resultado financeiro mensal é reflexo de todos os demais benefícios, como a minimização dos custos, o aumento da produtividade, a diminuição de retrabalho e de pagamento de multas etc.

Além disso, o programa melhora a tomada de decisões dos gestores do negócio, já que há módulos destinados à gestão financeira, elaborando relatórios, como fluxo de caixa, controle de contas, planejamento e controle orçamentário, relatórios gerenciais etc.

Os dados são gerados rapidamente e atualizados em tempo real, sem que seja necessário esperar dias ou semanas para receber o relatório. Isso permite que as melhores decisões possíveis para aumentar os ganhos financeiros sejam tomadas rapidamente.

Como identificar a hora de contratar um software para transportadora?

Como o programa fornece uma ampla gama de funcionalidades e benefícios à transportadora, os gestores podem identificar sinais que indicam a necessidade de implementação do software. São eles:

falta de visão ou controle financeiro;
falta de dados e relatórios confiáveis sobre a empresa;
baixa produtividade;
constantes erros e retrabalhos;
desalinhamento e comunicação precária entre setores;
diminuição do aproveitamento da rota;
dificuldade de prestar informações aos clientes; e mais.

Os sistemas para transportadoras oferecem benefícios que impactam positivamente a transportadora em diferentes aspectos, como a lucratividade, a produtividade, o faturamento, a redução de riscos etc. Porém, é necessário encontrar um software que possua módulos adequados para atender às necessidades do seu negócio.

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