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Cotação de frete: como fazer da melhor forma? 

A cotação de frete é um processo essencial no setor de transporte e logística, tanto para transportadoras quanto para empresas que contratam serviços de transporte.  

Uma cotação bem-feita garante competitividade no mercado, assim como a satisfação dos clientes, otimização de custos e a lucratividade do negócio.  

Mas como realizar uma cotação de frete da melhor forma? 

Ao longo desse texto vamos abordar as melhores práticas para realizar a cotação de frete, considerando fatores importantes como a precisão nas informações, a escolha do tipo de transporte adequado, o uso de tecnologias especializadas e a negociação com transportadoras.  

Ao seguir essas orientações, você poderá melhorar a qualidade do serviço oferecido e reduzir custos operacionais. 

O que é uma cotação de frete? 

Inicialmente, é fundamental entender o que é uma cotação de frete.  

Trata-se do processo de obter o valor cobrado por uma transportadora ou operador logístico para realizar o transporte de mercadorias de um ponto a outro. Essa cotação considera diversos fatores, como a distância percorrida, o tipo de carga, a urgência da entrega, os impostos e taxas envolvidas, entre outros. 

A cotação de frete é um passo vital para empresas que precisam enviar produtos aos seus clientes, pois ajuda a definir o preço final do serviço de transporte. Para transportadoras, oferecer cotações rápidas e precisas é um diferencial competitivo. 

Como fazer cotação de fretes de forma estratégica?

Colete informações essenciais 

O primeiro passo para realizar uma cotação de frete eficaz é a coleta detalhada de informações.  

Quanto mais precisos forem os dados fornecidos, mais exata será a cotação. 

Algumas das principais informações que devem ser coletadas: 

  • Dimensões e peso da carga: saber o peso e as dimensões exatas do volume a ser transportado é fundamental para o cálculo da tarifa, principalmente no transporte rodoviário, onde a cobrança é feita com base no peso e espaço ocupado no caminhão. 
  • Origem e destino da mercadoria: a distância entre o ponto de coleta e o destino influencia diretamente o valor da cotação. Distâncias maiores geralmente resultam em fretes mais caros. 
  • Tipo de carga: cargas perigosas, perecíveis ou frágeis, por exemplo, exigem cuidados especiais, o que impacta o valor do frete. Além disso, a necessidade de veículos especializados também pode aumentar o custo. 
  • Urgência na entrega: transportes urgentes tendem a ter preços mais elevados devido à necessidade de prazos reduzidos e prioridade no serviço. 
  • Modal de transporte: é importante definir se o transporte será rodoviário, aéreo, ferroviário ou marítimo. Cada um desses modais tem características e custos distintos. 

Escolha do modal de transporte mais adequado 

A escolha do modal de transporte é uma decisão estratégica que pode influenciar diretamente o custo e a eficiência do frete.  

Cada tipo de modal possui características específicas, que devem ser levadas em consideração na cotação. 

  • Transporte rodoviário: ideal para distâncias curtas e médias, principalmente dentro do território nacional. É um dos mais utilizados no Brasil, mas pode ser mais caro em distâncias longas devido ao consumo de combustível e manutenção dos veículos. 
  • Transporte aéreo: é o modal mais rápido, indicado para mercadorias urgentes ou de alto valor agregado. No entanto, o custo é significativamente mais alto, o que deve ser considerado na cotação. 
  • Transporte ferroviário: ideal para o transporte de grandes volumes e mercadorias pesadas em longas distâncias. Embora o custo por tonelada seja mais baixo, o tempo de entrega é maior. 
  • Transporte marítimo: utilizado principalmente no comércio internacional, é a melhor opção para grandes volumes de carga e longas distâncias. O custo é relativamente baixo, mas o tempo de entrega pode ser extenso. 

Utilize sistemas automatizados de cotação de frete 

A tecnologia tem desempenhado um papel cada vez mais importante no setor de transporte e logística.  

Dessa forma, sistemas automatizados de cotação de frete são ferramentas poderosas para otimizar esse processo, reduzindo o tempo gasto em cotações e aumentando a precisão das informações. 

Além disso, plataformas de cotação permitem que o cliente compare diferentes transportadoras, levando em consideração preços, prazos de entrega e modalidades de serviço.  

Além disso, elas oferecem: 

  • Integração com sistemas de gestão (TMS): muitos desses sistemas se integram diretamente com plataformas de gestão de transporte, facilitando a organização dos dados e o acompanhamento das cotações. 
  • Atualizações em tempo real: a tecnologia também permite a visualização de informações atualizadas em tempo real sobre a disponibilidade de veículos, condições das estradas e variações de preço, o que contribui para uma cotação mais precisa. 
  • Automatização de processos repetitivos: a automação evita erros humanos e acelera o envio de cotações para os clientes. 

Negocie com transportadoras 

Negociar é uma etapa crucial na cotação de frete. Embora os preços inicialmente fornecidos pelas transportadoras sejam baseados em fatores objetivos, sempre há margem para negociações, especialmente para volumes maiores ou contratos recorrentes. 

Dicas para uma negociação eficaz: 

  • Estabeleça parcerias de longo prazo: transportadoras tendem a oferecer condições melhores para clientes com contratos de longo prazo ou que enviam mercadorias com frequência. Essas parcerias podem resultar em descontos ou condições de pagamento mais vantajosas. 
  • Considere serviços adicionais: muitas vezes, o valor do frete pode incluir serviços adicionais, como seguro de carga, rastreamento e gestão de devoluções. Verifique quais desses serviços são necessários e quais podem ser negociados para reduzir custos. 
  • Compare cotações: solicite cotações de várias transportadoras e compare não apenas o preço, mas também o nível de serviço oferecido. Às vezes, optar por um preço um pouco mais alto pode resultar em melhor qualidade e segurança no transporte. 

Fatores que impactam o valor do frete 

Diversos fatores influenciam o valor final do frete, e é importante estar atento a eles para garantir que a cotação seja justa tanto para a transportadora quanto para o cliente. Aqui estão alguns dos principais fatores: 

  • Combustível: o preço do combustível tem um impacto direto sobre o valor do frete, especialmente no transporte rodoviário. 
  • Pedágios e tarifas: Pedágios e outras taxas cobradas nas rodovias também aumentam o valor do transporte. 
  • Impostos e regulamentações: tributos como ICMS e o CIOT (Código Identificador da Operação de Transporte) podem influenciar o custo final da operação. 
  • Sazonalidade: em épocas de alta demanda, como datas comemorativas e períodos de safra, os preços do frete tendem a aumentar devido à maior procura por transportadoras. 

A importância de oferecer diferentes opções de frete 

Oferecer múltiplas opções de frete é uma estratégia que pode aumentar a satisfação do cliente.  

Alguns podem preferir pagar mais por entregas rápidas, enquanto outros estão dispostos a esperar mais tempo em troca de um preço menor. 

Assim, disponibilizar diferentes prazos de entrega e opções de transporte pode atrair mais clientes e melhorar a experiência do consumidor. 

Fazer uma cotação de frete eficiente envolve um planejamento cuidadoso, coleta de informações precisas e uso das tecnologias disponíveis no mercado.  

Dessa forma, fazer negociação com transportadoras também é uma etapa crucial para garantir o melhor custo-benefício.  

Ao seguir essas dicas, é possível otimizar o processo, reduzir custos e aumentar a competitividade no setor de transporte e logística. 

Por isso, implementar sistemas automatizados, negociar parcerias de longo prazo e considerar todos os fatores que influenciam o valor do frete são passos fundamentais para garantir uma cotação justa e eficiente. 

Conheça o nosso TMS e otimize a sua operação.  

frete rodoviário

Tire todas as suas dúvidas sobre frete rodoviário 

O frete rodoviário é uma das modalidades de transporte mais importantes no Brasil, responsável por movimentar uma variedade de mercadorias pelas estradas.  

Neste artigo, você vai conferir as principais dúvidas sobre esse frete, abordando desde o funcionamento das tarifas até as regulamentações que envolvem essa atividade. Confira! 

O que é frete rodoviário? 

O frete rodoviário refere-se ao transporte de mercadorias realizado por caminhões, carretas e outros veículos rodoviários.  

Ele é bastante utilizado no Brasil devido à flexibilidade que oferece, uma vez que consegue acessar regiões onde outros modais de transporte, como ferroviário ou marítimo, não chegam com facilidade.  

Por isso, esse frete torna-se indispensável também para o escoamento da produção agrícola, industrial e comercial do país. 

Como é calculado o valor do frete rodoviário? 

O cálculo do frete rodoviário leva em consideração uma série de fatores, que devem incluir: 

Distância percorrida: quanto maior a distância a ser percorrida, maior será o custo do frete. Isso porque o gasto com combustível, manutenção do veículo e remuneração do motorista aumentam proporcionalmente. 

Tipo de carga: cargas que exigem cuidados especiais, como produtos perecíveis, perigosos ou frágeis, tendem a ter um custo de frete maior devido à necessidade de veículos especializados e de maior atenção no manuseio. 

Peso e volume da carga: o peso e o volume da carga influenciam diretamente no valor do frete. Por exemplo, cargas mais pesadas ou volumosas podem exigir veículos maiores e mais potentes, o que impacta no consumo de combustível e na manutenção. 

Pedágios e taxas: o custo com pedágios e outras taxas rodoviárias ao longo do trajeto também é repassado para o valor final do frete. Em alguns casos, essas taxas podem representar uma parcela significativa do valor total. 

Riscos envolvidos: o transporte de mercadorias de alto valor ou para regiões com maior incidência de roubos e acidentes pode ter um custo adicional devido ao risco maior associado. 

Principais regulamentações do frete rodoviário no Brasil? 

O frete rodoviário no Brasil é regulado por diversas normas que visam garantir a segurança, a qualidade do serviço e a proteção dos direitos dos envolvidos.  

Entre as principais regulamentações estão: 

Lei dos Motoristas (Lei 13.103/2015):  

Também conhecida como Lei do Caminhoneiro, estabelece regras sobre a jornada de trabalho, tempo de descanso, saúde e segurança dos motoristas.  

Sendo assim, essa lei visa melhorar as condições de trabalho e reduzir os riscos de acidentes nas estradas. 

Tabela de frete mínimo:  

Instituída pela Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT), a tabela de frete mínimo determina o valor mínimo que deve ser cobrado pelos transportadores para determinadas operações.  

Essa medida busca evitar a prática de preços abusivos e garantir uma remuneração justa para os motoristas autônomos e transportadoras. 

Resoluções da ANTT:  

A ANTT, por ser o órgão responsável por regulamentar e fiscalizar o transporte rodoviário de cargas no Brasil, emite resoluções que tratam de aspectos como a documentação obrigatória, o transporte de cargas perigosas, a pesagem de veículos, entre outros. 

Como a tecnologia tem impactado o frete rodoviário? 

A tecnologia vem cada vez mais desempenhado um papel fundamental na transformação do setor de frete rodoviário, trazendo maior eficiência, segurança e competitividade.  

Sistemas de Gestão de Transporte (TMS), por exemplo, permitem que transportadoras e embarcadores gerenciem de forma mais eficiente suas operações, desde a cotação do frete até a entrega final da carga.

Além disso, o TMS auxilia na otimização de rotas, no controle de custos e na comunicação com motoristas. 

O uso de tecnologias de rastreamento via GPS e telemetria também possibilita o monitoramento em tempo real das cargas e dos veículos, proporcionando maior segurança e visibilidade ao longo de toda a cadeia logística. 

Também existem plataformas digitais que conectam embarcadores e transportadores têm ganhado destaque no mercado. Elas facilitam a negociação de fretes, permitem a comparação de preços e oferecem maior transparência nas operações. 

Outro ponto que merece destaque é a digitalização dos processos de pagamento de frete que tem simplificado as transações entre embarcadores e transportadores.  

Ferramentas como contas digitais e pagamento instantâneo via PIX agilizam a liberação dos valores, contribuindo para a saúde financeira dos envolvidos. 

Quais são os desafios do frete rodoviário no Brasil? 

Apesar da sua importância, o frete rodoviário no Brasil enfrenta uma série de desafios que afetam a eficiência e a competitividade do setor.  

Infraestrutura deficiente: a malha rodoviária brasileira é extensa, mas em muitos casos, as condições das estradas são precárias, com trechos mal-conservados, o que aumenta o tempo de viagem, o consumo de combustível e o desgaste dos veículos. 

Custo elevado: o transporte rodoviário é frequentemente impactado por altos custos operacionais, como combustível, pedágios, manutenção dos veículos e tributos, o que pode tornar o frete menos competitivo em relação a outros modais. 

Riscos de segurança: o Brasil tem uma alta incidência de roubos de cargas, especialmente em determinadas regiões. Isso representa um risco significativo para transportadores e embarcadores, que precisam adotar medidas adicionais de segurança. 

Burocracia: a quantidade de documentos e procedimentos exigidos para a operação de transporte rodoviário pode ser um entrave para a agilidade das operações, especialmente para pequenas transportadoras e motoristas autônomos. 

Como escolher a transportadora certa para o seu frete? 

Escolher a transportadora certa é essencial para garantir a entrega segura e eficiente da mercadoria. Além disso, a escolha dos sistemas que você utiliza é igualmente importante. Nesse aspecto, a Datamex pode ser uma grande aliada. 

Na prática, nosso sistema é totalmente operado via web, permitindo acesso de qualquer lugar, o que simplifica significativamente as operações de transportadoras e operadores logísticos que possuem diversas bases de operação ou precisam de flexibilidade no gerenciamento de suas atividades. 

Entre em contato conosco e saiba mais.

EDI proceda nos transportes

O que é EDI em Transportes e Logística? 10 Perguntas e Respostas

EDI proceda nos transportes

Aqueles que trabalham no setor de transporte e logística provavelmente já se deparou com muitas dúvidas sobre assuntos como EDI Transportes, Padrão Proceda, layout proceda Ocoren, layout proceda Doccob, layout proceda Notfis, layout proceda Conemb, layout proceda Prefat, EDI XML, WEB EDI, EDI TXT e outros que, embora não sejam novidades, sempre causaram muitas dúvidas e dor de cabeça para os empresários e profissionais do setor.

Sendo assim, responsáveis por transportadoras e embarcadores que desejarem se atualizar quanto ao modelo de comunicação digital devem procurar saber tudo sobre EDI Transportes.

E com o objetivo de desmistificar o tema e orientar melhor os nossos clientes e o mercado em geral é que escrevemos este artigo tratando desde os assuntos mais básicos como: o que é edi, as vantagens do sistema edi na logística, como funciona o sistema edi, como implantar o edi na empresa e outros.

O EDI (Electronic Data Interchange) e o Eletronic Data Interchange (Intercâmbio Eletrônico de Dados – EDI) são tecnologias que padronizam e otimizam a comunicação entre sistemas de informação, permitindo a troca de documentos padronizados entre diferentes parceiros comerciais.

Chegou a hora de você ficar por dentro dessa incrível interface de comunicação. Acompanhe agora!

1. O que é EDI ?

Em termos gerais EDI significa “Electronic Data Interchange” (Intercâmbio Eletrônico de Dados). Ele consiste em uma tecnologia inovadora cujo objetivo é viabilizar a comunicação padronizada entre sistemas de informação diferentes, independente de quem os desenvolveu.

Para isso, basta que os parceiros de negócios (empresas que desejam trocar informações) sigam as especificações de um padrão previamente estabelecido entre eles.

Esse padrão de comunicação é chamado pelo mercado de “Layout EDI”, uma espécie de manual que mostra, em detalhes, como devem ser gerados os arquivos a serem transmitidos. Entre os diversos layouts existentes, no mercado de logística e transportes destaca-se o “XML” e o “padrão EDI PROCEDA”.

Esses documentos consistem em arquivos txt, formatados segundo um padrão pré-estabelecido no manual de integração adotado por cada embarcador.

O objetivo geral dessa tecnologia é viabilizar uma troca de informações entre sistemas visando a beneficiar o contato entre dois usuários distintos que compartilham o mesmo método.

EDI proporciona mais agilidade

Essa forma de compartilhamento de arquivos entre sistemas permite que processos de comunicação que demorariam mais tempo para serem concluídos possam ser realizados com agilidade e menos chances de erro. Em empresas que operam no setor de transporte, o EDI pode contribuir bastante para a troca de dados entre embarcadores e transportadoras.

Confira agora algumas das informações e documentos que podem ser transmitidos na rede compartilhada para você ter uma ideia da sua versatilidade:

  • notas fiscais;
  • conhecimentos eletrônicos;
  • comprovantes de entrega;
  • ocorrências de transporte;
  • dados sobre a sua fatura.

A inteligência artificial pode ser utilizada para automatizar e otimizar a troca de dados no EDI, trazendo benefícios adicionais como a detecção de erros e a análise preditiva.

O método foi desenvolvido para que todos os dados possam ser compartilhados por meio de layouts que visam à interoperabilidade de arquivos no formato EDI, possibilitando às empresas envolvidas nessa relação uma comunicação eficiente e muito mais rápida do que se fosse realizada manualmente.

É realmente incrível a maneira como o compartilhamento digital de informações economiza o eu tempo durante os procedimentos de logística, não é mesmo?

2.  Para que serve o EDI (Transferência Eletrônica de Dados) ?

São várias as possibilidades para quem quer utilizar EDI em diversos ramos da atividade empresarial e industrial.

Caso você ainda não esteja por dentro da imensa versatilidade desse sistema, saiba que ele está relacionado a benefícios como ganho de agilidade, qualidade, redução de custo, segurança na comunicação e nos processos de todos os setores, independentemente do porte da empresa.

De maneira simples e prática, a troca eletrônica de dados pelo EDI elimina a entrada manual (digitação) de documentos e informações, empregando tecnologia para compartilhar dados entre dois sistemas sem a necessidade de intervenção humana.

Baixe o guia pratico de edi em transporte

3.  Exemplos de uso do sistema EDI em Transportes e Logística:

Focado na agilidade da comunicação entre empresas, o modelo digital de compartilhamento de dados é uma tecnologia que veio para simplificar os procedimentos de troca de informações.

Ao contrário dos e-mails convencionais, as mensagens EDI são desenvolvidas para comunicação entre máquinas. São várias as formas que você pode aplicá-lo ao seu negócio e você não vai querer ficar fora de uma novidade dessas.

Abaixo, preparamos os principais exemplos do uso do sistema EDI para empresas de Transporte e Logística.

Você deve se lembrar de que todo o processo visa a qualificar a comunicação, além de baratear e agilizar as operações do cotidiano, seja nas indústrias, seja nas transportadoras, nos armazéns gerais ou nos operadores logísticos:

Envio de arquivo de pedido eletrônico

O envio de um arquivo eletrônico com o pedido de compra do sistema de uma indústria, diretamente para o sistema do seu fornecedor de matéria prima costuma ser a mais comum das operações nesse contexto.

A troca de arquivos eletrônicos pode ser útil em diversos procedimentos em uma indústria, e ao enviar documentos dessa maneira, você evita muitos problemas que podem ocorrer quando são emitidos os pedidos manualmente.

Transmissão de notas fiscais entre embarcador e transportadora

Algo bem útil que o EDI pode fazer para a sua empresa é transmitir os dados das notas fiscais referentes às mercadorias transportadas, no momento em que o embarcador deseja enviá-las à transportadora.

Assim, o sistema da transportadora vai carregar os arquivos contendo os dados dessas notas no formato de um layout de arquivo NOTFIS, em um padrão conhecido como EDI PROCEDA.

Desta forma, essa tecnologia vai ajudar você a economizar tempo e dinheiro.

Envio de ocorrências referentes as coletas e entregas

Outro ponto interessante em que esse dispositivo pode servir de auxílio para quem trabalha com logística é quando o sistema de uma transportadora (TMS) necessitar enviar de volta ao embarcador um arquivo com as informações atualizadas referentes às ocorrências de transporte.

Entre elas, as coletas e despachos.

Durante esse procedimento, um arquivo OCOREN é criado seguindo os layouts do padrão PROCEDA dentro do TMS da Transportadora e transmitido ao embarcador.

Envio da pré-fatura de transporte

O sistema de auditoria de fretes do embarcador também é capaz de gerar e transmitir um arquivo do embarcador para a transportadora, contendo a “pré-fatura de transporte“. Ou seja, os valores das transações que já foram liberados para faturamento.

Durante essa operação e seguindo o padrão PROCEDA, é gerado um arquivo com layout conhecido como arquivo PREFAT.

Se você ainda não sabe como economizar tempo nos procedimentos da sua empresa, essa é uma ótima opção para solucionar o seu problema.

Envio da relação dos conhecimentos embarcados

Imagine simplificar toda a operação, de maneira que a transportadora possa enviar ao embarcador um arquivo contendo a relação dos “conhecimentos embarcados“. É isso mesmo que a EDI pode fazer pelo seu negócio. Utilizando esse sistema, tudo fica mais fácil. O padrão PROCEDA viabiliza esse processo por meio de um arquivo CONEMB.

Envio das faturas de transporte para o embarcador

É possível, através do sistema, enviar um arquivo contendo os conhecimentos faturados da transportadora para o embarcador — organizados em faturas de transporte — para que o embarcador possa importar os dados no seu sistema de auditoria de fretes e assim eliminar retrabalho, agilizar a operação e minimizar as chances de cometer qualquer erro de digitação.

No padrão PROCEDA, esse layout de arquivo se chama arquivo DOCCOB.

Transmissão de cobranças e boletos

O processo de enviar boletos não necessita mais ser realizado manualmente. Com o EDI, você pode transferir do sistema da transportadora os arquivos de cobranças a serem registrados no sistema de gestão financeira de um embarcador.

Controle de contêineres

A logística internacional também pode se beneficiar da tecnologia EDI, ao promover a digitalização dos procedimentos de transporte. Agora, pode ser feito o envio de um arquivo EDI de um armador a um terminal de containers contendo uma listagem de containers a serem recebidos no terminal.

Solicitar pedido de separação de carga em armazéns

A rotina operacional de armazéns de carga também pode ser agilizada e se pode se tornar mais segura com o emprego do EDI, por exemplo, quando o proprietário de uma carga envia um arquivo de “pedido de separação” de mercadorias (picking) para o sistema de gestão de armazenagem (WMS) de um armazém geral ou operador logístico.

Solução para Edi Proceda no Transporte

4.  Quais os benefícios e vantagens do uso do EDI em uma Transportadora ?

Atualmente, o sistema EDI tem sido muito requisitado por embarcadores de carga, e isso já é motivo suficiente para você não querer ficar por fora dos benefícios dessa tecnologia. Mesmo porque, caso a sua transportadora não se atualize quanto a esse requisito, ela pode perder mercado e boas oportunidades de frete.

Sendo assim, criamos uma lista com alguns dos inúmeros benefícios da utilização do EDI (Transferência Eletrônica de Dados) em uma transportadora. Não deixe de acompanhar:

  • Agiliza o recebimento das informações de Notas Fiscais a serem transportadas;
  • Evitar erros e perda de tempo na emissão dos documentos fiscais de transporte (CTe e MDFe), ao eliminar digitação manual de dados na transportadora, aproveitando as informações recebidas eletronicamente dos embarcadores (seus clientes);
  • Melhoria na produtividade, praticidade e segurança no dia-a-dia das operações de transporte;
  • Fortalecimento da parceria entre transportadoras e embarcadores, o que favorece a fidelização dos clientes;
  • Evitar erros de entrega e insatisfação por parte dos clientes;
  • Manter seus clientes informados sobre a situação de entregas e ocorrências relativas às suas mercadorias (rastreamento de cargas);
  • Eliminar o envio de faturas em papel, economizando nos custos com correios, graças ao envio de arquivos com fatura digital;
  • Diminuição no prazo para receber os valores de frete dos seus clientes.

5.  Que benefícios e vantagens pode trazer o EDI para o Embarcador ?

Ser um embarcador significa que você é cliente de alguma transportadora. Caso essa seja a sua atual condição, saiba que existem diversas vantagens de se adotar o sistema de comunicação digital por meio de EDI de Transporte.

Ele pode otimizar todos os seus processos de troca de informações com as transportadoras e clientes, afim de comprovar o transporte correto da sua mercadoria, além de agilizar os procedimentos nas áreas operacional, financeira e fiscal.

Abaixo, estão alguns dos maiores benefícios para embarcadores que utilizam o “edi transportes” no cotidiano da sua empresa:

  • Facilidade e maior agilidade na auditoria de fretes, pois elimina a necessidade de se realizar manualmente o processo de lançamento de dados das faturas recebidas, referentes ao serviço das transportadoras;
  • Eliminação de erros e ganho de agilidade nas operações para diminuir o tempo de conferências dos valores de frete que constam nas faturas;
  • Maior capacidade de comunicação para manter um bom nível de qualidade nos serviços, por meio da padronização da estrutura, que permite a troca de informações entre os sistemas computacionais existentes na rede de parceiros;
  • Redução de custos, já que utiliza a troca eletrônica de dados e informações relevantes que transitam na rede e passam a ser aproveitadas pelos sistemas envolvidos, evitando a obrigação de se fazer o serviço manualmente que, além de caro, demora bastante e está sujeito a erros.

6.  De que forma um armazém geral pode se beneficiar da troca eletrônica de dados ?

Quem trabalha no setor de transportes ou opera como fornecedor de alguma indústria, sabe da importância que os armazéns gerais apresentam para a cadeia de logística do seu empreendimento.

Esses depósitos de mercadoria servem para guardar produtos de terceiros e podem sair ganhando muito no momento em que adequarem o próprio Sistema de Gestão de Armazenagem (WMS) aos padrões do EDI.

Confira, a seguir, os maiores benefícios para um armazém que utiliza a transferência eletrônica de dados:

  • Garantia da correta reposição de estoques, por meio da minimização de erros durante a codificação de mercadorias;
  • Importação automática de arquivos formatados e padronizados dos clientes que contêm cadastros de produtos a serem armazenados, evitando, assim, que se realize o processo de maneira manual, evitando erros e perda de tempo;
  • Facilidade para tornar mais segura a entrada e o processamento de pedidos de separação, por meio da troca de arquivos entre os proprietários de mercadorias;
  • Recebimento de pedidos de separação, (solicitações de picking), e retorno dos status dos pedidos, além da informação dos volumes gerados e seus respectivos pesos;
  • Sincronização de estoques com os depositantes (proprietários das mercadorias armazenadas), através da troca de arquivos formatados, contendo posição de estoque de cada SKU;
  • Viabiliza o atendimento de uma grande quantidade de pedidos  com uma equipe reduzida;
  • Qualifica a empresa a atender clientes de maior porte e com operações complexas;

7.  O que é o padrão EDI PROCEDA e para que serve ?

A empresa PROCEDA, criou uma gama de formatos para arquivos conhecidos como layouts EDI PROCEDA, durante os anos 90. Isso foi feito devido à grande necessidade de se desenvolver um padrão de comunicação, que facilitasse a troca de arquivos entre transportadoras e embarcadores.

Padronizados para troca de informações entre as empresas, esses modelos foram nomeados EDI Transportes e, devido a uma larga adoção por parte do mercado, atualmente, são utilizados por diversas empresas em todo o Brasil. É importante ressaltar que, independentemente de quem forneça seus softwares, eles o chamam de “EDI padrão PROCEDA”.

Fica claro que esse padrão nasceu especificadamente para atender a um mercado que necessitava de compartilhamento de dados durante as operações do setor logístico. Desde então, esse é um dos modelos de comunicação mais utilizados no país.

Não deixe de aprender sobre os principais tipos de arquivos que esse padrão digital pode oferecer:

8.  Como funciona o EDI PROCEDA e seus formatos de mensagens ?

Da maneira como apresentamos anteriormente, o padrão de EDI PROCEDA estabeleceu cada layout de arquivo EDI, ou documentos de texto, com formatos específicos. Confira, abaixo, a tabela mais detalhada que preparamos para você ficar por dentro das características de cada arquivo:

EXEMPLO 01 – Etapas de carregamento, transporte e envio de Informações de ocorrências ao cliente:

Edi Proceda Notfis, Conemb, Ocoren

Diagrama ilustrando uma operação de transporte rodoviário de cargas com comunicação via EDI padrão PROCEDA, envolvendo os layouts NOTFIS, CONEMB, OCOREN.

EXEMPLO 02 – Etapas de descarga, auditoria de frete, envio de pré-fatura, faturamento e envio de fatura eletrônica ao cliente:

Edi Proceda - Ocoren, Prefat, Doccob

Diagrama ilustrando uma operação de transporte rodoviário de cargas com comunicação via EDI padrão PROCEDA, envolvendo os layouts OCOREN, PREFAT, DOCCOB.

Baixe o guia pratico de edi em transporte

9.  Por que existem diversas versões dos layouts EDI PROCEDA ?

Os arquivos formatados por esse modelo de comunicação digital são utilizados em diversos processos empresarias. Eles visam a uma automação e à otimização dos principais procedimentos, seja durante o planejamento logístico desenvolvido por cliente, seja por transportadoras.

É natural que, com o passar do tempo, qualquer forma de trabalho sofra modificações e melhorias para que possa atender melhor aos pré-requisitos do mercado. É por meio de softwares modernos que essa evolução ocorre.

Os sistemas estabelecidos necessitam estar adaptados constantemente para que consigam aplicar os benefícios do EDI nos processos que sustentam o seu negócio. Mesmo que isso aconteça para que haja adequação aos diferentes tipos de trabalhos exigidos por cada embarcador.

Como o objetivo primordial desse modelo digital é viabilizar a interoperabilidade e a comunicação entre sistemas distintos, foram desenvolvidos os formatos de arquivos, ou layouts, apresentados anteriormente, e associados a eles foi criado o conceito de “versão” dos arquivos (ex: PROCEDA 3.0, 3.1, 5.0), para que as alterações e melhorias feitas em uma nova versão não impactem nos sistemas que já estão rodando as versões anteriores, evitando interrupção nas operações dos sistemas a cada atualização de versão.

Considerado o que existe de melhor na hora de atender às demandas de logística e otimizar a comunicação entre as partes envolvidas, os layouts EDI PROCEDA são extremamente versáteis e enquadram-se nas maiores necessidades do dia-a-dia de uma transportadora ou embarcador.

Parceiros de negócios conseguem trocar informações importantes sobre cada fase do processo logístico, sem que haja limitações ou, simplesmente, incompatibilidade entre os sistemas.

10.  Como implantar EDI na minha transportadora ?

Primeiramente, é importante entender que a adoção da tecnologia de troca eletrônica de dados antes de ser uma “decisão técnica” é uma “decisão de negócios entre empresas”, pois uma integração entre sistemas não é viável se não houver o comprometimento das duas empresas envolvidas (Transportadora e Embarcador).

Agora que chegamos a esse ponto, é necessário destacar alguns pré-requisitos mais importantes para uma boa integração típica entre sistemas compartilhados:

  1. Definição do fluxo de informações: Quais informações serão trocadas entre os sistemas, e quem fica responsável por enviar cada tipo de arquivo;
  2. Definir layouts de arquivos: Qual versão do padrão edi proceda será utilizada, e quais os formatos de mensagens serão empregados (NOTFIS, CONEMB, DOCCOB, PREFAT, OCOREN) no projeto;
  3. Estabelecer um padrão de comunicação: Uma vez definidos os tipos de arquivos que serão trafegados, se faz necessário definir a forma de transmissão destes arquivos, que poderá ser através de:
    1. Email (bastante utilizado no mercado)
    2. FTP (largamente utilizado no mercado, e apresenta maior estabilidade do que o email para este tipo de aplicação)
    3. VAN (redes privadas para trocas de mensagens eletrônicas, que hoje em dia não estão sendo tão utilizadas como no passado)
  4. Combinar uma periodicidade: A partir da definição dos demais parâmetros acima, se faz necessário combinar entre as partes a periodicidade com a qual os dados devem ser transmitidos, para que se possa configurar as ferramentas de intercâmbio de dados de forma adequada.
  5. Configuração dos sistemas: Tanto o Embarcador como a Transportadora deverão adaptar os seus sistemas para suportar os Layouts definidos;
  6. Capacitação de usuários: Precisam ser destacados e treinados os usuários que irão operar as ferramentas de EDI, para que o processo possa transcorrer sem falhas no dia-a-dia pós implantação;
  7. Testes iniciais: Depois de tudo configurado e usuários capacitados, é hora de realizar os primeiros testes de integração afim de confirmar a correto funcionamento da comunicação entre os sistemas das duas empresas, e identificar qualquer necessidade de ajuste ou correção;
  8. Inicio da operação: Com tudo pronto e testado, já podemos iniciar a operação, acompanhar e resolver possíveis dúvidas e problemas comuns ao inicio de qualquer novo processo. 

Solução para Edi Proceda no Transporte


Conclusão

Sem dúvidas, o desenvolvimento de tecnologias capazes de digitalizar a comunicação entre as partes envolvidas no transporte de mercadorias é a melhor maneira de garantir a acuracidade na hora de emitir documentos fiscais, relatórios de acompanhamento de embarque e desembarque de produtos, além de diversos outros arquivos necessários ao bom funcionamento de gestão de logística.

A automação dos procedimentos empresariais veio para revolucionar a maneira como você lidava com papéis e arquivos. Uma nova tendência toma conta da maneira que realizamos a gestão dos negócios.

No passado, a necessidade de se realizar esse processo manualmente causava diversos problemas, que poderiam vir a condenar toda a operação.

Isso ocorria por meio de erros de digitação, falta de atenção, e em alguns casos até mesmo má-fé de usuários, comprometendo significativamente a operação de diversos setores.

Por que você insistiria em continuar utilizando métodos ineficazes, que trazem prejuízos a sua cadeia produtiva? Tudo isso ficou para trás! Que tal você começar a pensar diferente e também introduzir o sistema EDI Transportes na sua empresa?

Gostou de atualizar os seus conhecimentos sobre novas tecnologias que auxiliam o cotidiano de uma transportadora? Acesse, agora mesmo, nosso Guia Logística 4.0 e aprenda como as melhores transportadoras estão se preparando para o futuro!

Sobre a Datamex

A Datamex Tecnologia é especializada no desenvolvimento de Software de Gestão Empresarial, e trabalha a mais de 15 anos com foco em Empresas de Logística, atendemos principalmente Transportadoras, Armazéns Gerais e Operadores Logísticos. Estamos à sua disposição para prestar orientações e para lhe apresentar o nosso Software TMS e Emissor de CT-e e MDF-e, que possui ferramenta de integração EDI e já está integrado e homologado por grandes embarcadores, indústrias, transportadoras e operadores logísticos nacionais.

Entre em contato e solicite maiores informações sobre o nosso Software de Gestão para Transportadoras com EDI, CTe, MDFe e muito mais!


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Reciclagem de pneus

Reciclagem de pneus: quais as melhores práticas? 

A reciclagem de pneus é uma prática essencial para a sustentabilidade ambiental e econômica, especialmente considerando o impacto negativo que o descarte inadequado pode causar.  

Afinal, pneus descartados de forma inadequada ocupam espaço em aterros sanitários, criam riscos de incêndio e podem se tornar criadouros de mosquitos, contribuindo para a disseminação de doenças. 
 
Além disso, os pneus são feitos de materiais que demoram centenas de anos para se decompor.  

Ao longo deste artigo, abordaremos as melhores práticas para a reciclagem de pneus, destacando métodos eficazes e sustentáveis para lidar com este desafio ambiental. Confira! 

A importância da Reciclagem de pneus 

Os pneus contêm diversos materiais, incluindo borracha, aço e fibras têxteis, que reciclamos e reutilizamos em várias aplicações.

Sendo assim, a reciclagem de pneus oferece vários benefícios, como: 

Redução de resíduos: reciclar pneus ajuda a reduzir a quantidade de resíduos sólidos nos aterros sanitários, diminuindo a pressão sobre esses locais. 

Conservação de recursos naturais: a reciclagem economiza recursos naturais ao reutilizar materiais que, de outra forma, precisariam ser extraídos e processados novamente. 

Prevenção de problemas ambientais: o descarte inadequado de pneus pode causar poluição e criar riscos de incêndio. Dessa forma, a reciclagem ajuda a mitigar esses problemas. 

Criação de novos produtos: os materiais recuperados dos pneus podem ser usados para fabricar uma variedade de novos produtos, contribuindo para a economia circular. 

Quais as melhores práticas para a reciclagem de pneus? 

Coleta e transporte 

A primeira etapa na reciclagem de pneus é a coleta e o transporte adequado. Dessa forma, para garantir que os pneus sejam reciclados de forma eficiente, é importante: 

Estabelecer pontos de coleta: criar pontos de coleta em locais estratégicos, como oficinas mecânicas, postos de combustíveis e centros de reciclagem, facilita o recolhimento de pneus descartados. 

Transporte adequado: utilizamos veículos apropriados para transportar pneus até as instalações de reciclagem, garantindo uma movimentação segura e eficiente.

Triagem e preparação 

Uma vez coletados, os pneus devem ser triados e preparados para a reciclagem. Isso envolve: 

Inspeção e triagem: verificar o estado dos pneus e separar aqueles que podem ser reformados daqueles que precisam ser reciclados. 

Limpeza: remover quaisquer contaminantes, como pedras ou lama, dos pneus antes de prosseguir para as próximas etapas. 

Recauchutagem 

A recauchutagem renova a banda de rodagem de pneus desgastados, permitindo sua reutilização. Esta prática é especialmente comum para pneus de caminhões e ônibus. Com isso, o processo de recauchutagem inclui: 

Inspeção rigorosa: avaliar a carcaça do pneu para garantir que está em boas condições para recauchutagem. 

Remoção da banda de rodagem antiga: desgastar a banda de rodagem antiga para preparar o pneu para a nova camada. 

Aplicação da nova banda de rodagem: adicionar uma nova banda de rodagem ao pneu e vulcanizá-lo para garantir a aderência. 

Trituração e granulação 

Para pneus que não podem ser recauchutados, tritura-se e granulam-se, transformando-os em pequenos pedaços, conhecidos como chips de borracha, ou em grânulos. Esses materiais podem ser usados em diversas aplicações, tais como:

Trituração: utilizar trituradores industriais para reduzir os pneus a chips de borracha. 

Granulação: moer os chips de borracha em partículas menores, conhecidas como grânulos de borracha. 

Aplicações dos materiais reciclados 

Podemos utilizar os materiais reciclados dos pneus em várias aplicações, contribuindo para a economia circular. Algumas das principais aplicações são:

Pavimentação de estradas: podemos usar a borracha reciclada na produção de asfalto borrachoso, que oferece maior durabilidade e resistência.

Produtos de borracha: os grânulos de borracha são utilizados na fabricação de produtos como tapetes, pisos esportivos e materiais de isolamento. 

Energia: os pneus triturados podem ser utilizados como combustível em indústrias, substituindo combustíveis fósseis e contribuindo para a redução de emissões de carbono. 

Inovações na reciclagem de pneus 

A tecnologia e a inovação têm desempenhado um papel crucial na melhoria das práticas de reciclagem de pneus, por exemplo: 

Pirólise: é um processo térmico que decompõe pneus em ausência de oxigênio, resultando em produtos como óleo de pirólise, negro de carbono e gás. Sendo assim, estes produtos podem ser reutilizados em diversas indústrias. 

Desvulcanização: uma técnica que reverte a vulcanização da borracha, permitindo sua reutilização como matéria-prima na produção de novos pneus.

Desafios e soluções 

Embora a reciclagem de pneus ofereça inúmeros benefícios, precisamos superar alguns desafios:

Custo: o processo de reciclagem pode ser caro, especialmente devido ao transporte e ao equipamento necessário. 

Tecnologia: a necessidade de tecnologias avançadas para reciclar pneus de forma eficiente pode ser uma barreira. 

Mercado: a criação de um mercado para produtos reciclados é essencial para garantir a viabilidade econômica da reciclagem de pneus. 

Como um TMS pode ajudar nessa gestão de pneus? 

Contar com um TMS é essencial para planejar bem o desempenho da sua frota.  

Nele, é possível monitorar e incluir diversos tópicos importantes na sua empresa de transporte, tais como o planejamento de rodízio de pneus e o controle de recapagens, inclusive com número de vidas e recapagens realizadas. 

Dessa forma, você melhora a eficiência operacional e, ainda, reduz custos desnecessários. 

Em síntese, a reciclagem de pneus é uma prática essencial para a sustentabilidade ambiental e econômica. Assim, implementar melhores práticas na coleta, triagem, recauchutagem, trituração e granulação dos pneus, bem como explorar inovações tecnológicas, pode maximizar os benefícios dessa atividade.  

Além disso, enfrentar os desafios por meio de incentivos, pesquisa e conscientização é fundamental para garantir o sucesso e a viabilidade da reciclagem de pneus.  

Adotar essas práticas não apenas ajuda a preservar o meio ambiente, mas também contribui para a criação de uma economia circular mais robusta e sustentável. 

Sistema TMS

Sistema TMS: como escolher a melhor opção? 

O transporte de cargas é uma área crucial para muitas empresas, e a gestão eficiente desse processo pode fazer a diferença entre o sucesso e o fracasso de uma operação.  

Para isso, contar com um Sistema de Gestão de Transporte (TMS) adequado é fundamental! 

Mas, afinal, como escolher a melhor opção? Neste artigo, vamos explorar os principais fatores a serem considerados ao escolher esse tipo de sistema. Confira.  

9 fatores para levar em consideração ao escolher um sistema TMS 

1. Identifique suas necessidades 

O primeiro passo para escolher o TMS ideal é entender as necessidades específicas da sua operação. Para isso, considere aspectos como: 

Escopo das operações: se sua operação é local, nacional ou internacional. 

Tipos de transporte: rodoviário, ferroviário, marítimo ou aéreo. 

Volume de cargas: o volume de cargas que você precisa gerenciar. 

Integração com outros sistemas: a necessidade de integrar o TMS com outros sistemas de gestão já utilizados na sua empresa, como ERP ou WMS. 

2. Funcionalidades essenciais 

Ao avaliar diferentes opções de TMS, é importante verificar se elas oferecem as funcionalidades essenciais para suas operações. Algumas das mais importantes incluem: 

Emissão de documentos: a capacidade de emitir CTe (Conhecimento de Transporte Eletrônico), MDFe (Manifesto de Documentos Fiscais Eletrônicos) e outros documentos necessários para o transporte de cargas. 

Gestão de fretes: controle de fretes com cálculo automático de tarifas, tabelas de frete e negociação com transportadoras. 

Rastreamento de cargas: monitoramento em tempo real das cargas em trânsito, garantindo visibilidade e segurança. 

Gestão de ocorrências: registro e acompanhamento de ocorrências durante o transporte, como avarias e extravios. 

Integração com sistemas de telemetria: utilização de dados de telemetria para monitorar a performance dos veículos e condutores. 

Relatórios e indicadores de desempenho: geração de relatórios detalhados e indicadores de desempenho para análise e tomada de decisão. 

3. Usabilidade e Interface 

A facilidade de uso é um fator crítico. Um TMS com uma interface intuitiva e amigável facilita a adoção pela equipe e reduz a necessidade de treinamentos extensivos.  

O Bsoft TMS, por exemplo, é conhecido por sua interface simples e funcional, o que pode ser um diferencial na escolha. 

4. Suporte e atendimento ao cliente 

Outro ponto importante é a qualidade do suporte e atendimento ao cliente. Verifique se a empresa fornecedora do TMS oferece suporte técnico eficiente e está disponível para resolver problemas rapidamente.  

5. Custo-benefício 

O investimento em um TMS deve ser avaliado com cuidado. Considere o custo total de aquisição, incluindo licenças, manutenção, treinamentos e possíveis customizações.  

Avalie também o retorno sobre o investimento (ROI) que o sistema pode proporcionar, como redução de custos operacionais e aumento da eficiência logística. 

6. Feedback de outros usuários 

Consultar avaliações e feedback de outros usuários do TMS pode fornecer insights valiosos sobre a performance do sistema no dia a dia.  

Pesquise depoimentos, estudos de caso e avaliações em sites especializados para entender melhor a experiência de outras empresas com o TMS em questão. 

7. Conformidade legal 

A conformidade com a legislação vigente é essencial. Por isso, o TMS deve estar atualizado com as regulamentações do setor de transporte e garantir a emissão correta de documentos fiscais e obrigatórios.  

8. Integração com parceiros 

A capacidade de integrar o TMS com os sistemas de parceiros, como transportadoras e clientes, é um diferencial importante. Isso facilita a troca de informações e melhora a colaboração na cadeia logística.  

9. Teste e avaliação 

Por fim, antes de tomar a decisão final, é recomendável realizar testes e avaliações do TMS. Muitas empresas oferecem períodos de teste ou demonstrações gratuitas.  

Utilize esses recursos para verificar na prática se o sistema atende às suas necessidades e expectativas.  

Escolher o TMS certo é um processo que demanda análise e consideração cuidadosa de diversos fatores, por isso não queria pular as etapas. 

Ao seguir as dicas descritas neste artigo e avaliar as opções disponíveis no mercado, você poderá tomar uma decisão informada e escolher o sistema TMS que melhor se adapta às necessidades da sua empresa, garantindo eficiência, conformidade legal e melhoria contínua nos processos logísticos. 

Caso tenha ficado alguma dúvida, entre em contato conosco que nós vamos lhe ajudar! 

Datamex-e-Bsoft

Datamex e Bsoft: como essa parceria ajuda empresas as empresas do setor de transporte? 

Existem no mercado muitos exemplos de empresas que firmaram parcerias para ampliar ou direcionar o foco de atuação. E na maioria das vezes, essas uniões são benéficas não só para o crescimento empresarial de ambas, como também para o atendimento ao cliente.

De olho nessas oportunidades, recentemente, duas empresas especialistas em softwares para transporte, a Datamex e a Bsoft, se uniram para oferecer ainda mais vantagens aos clientes.

Quer entender mais sobre essa parceria e quais os benefícios que os clientes podem esperar? Veja mais nos próximos tópicos.

Conheça mais sobre o modelo de negócio das empresas 

As trajetórias da Datamex e da Bsoft sempre foram repletas de desafios e conquistas ao longo dos anos, desde os seus surgimentos e ambas se destacaram no mercado de transportes na categoria TMS.

Conheça um pouco mais sobre o modelo de negócio das empresas:  

Datamex 

A Datamex é especialista na criação e fornecimento de soluções de software baseadas na nuvem, utilizando o modelo SaaS (Software as a Service) para entregar sistemas completos.  

Este modelo inovador, que ganhou aceitação global, permite que clientes acessem aplicações inteiramente online, incluindo a infraestrutura de servidores e suporte técnico especializado necessários para operá-los.  

Com uma equipe de profissionais altamente capacitados e o uso das mais recentes tecnologias em software logístico, a Datamex já está no mercado há quase 30 anos. 

Bsoft 

A Bsoft, desde o seu surgimento, em 2006, se destaca no mercado por oferecer soluções inovadoras que otimizam os custos para empresas de transporte, apoiada por uma base crescente de milhares de clientes.  

Com um time de especialistas e tecnologia de ponta, a empresa dedica-se constantemente a aprimorar a eficiência, organização e o controle operacional das transportadoras. 

Dessa forma, todos os sistemas são hospedados em instalações seguras e confidenciais. Esse ambiente controlado não só protege os dados valiosos dos clientes como melhora a infraestrutura de armazenamento, garantindo segurança e confiabilidade. 

Por que a Datamex e a Bsoft anunciaram essa parceria? 

Alinhamento estratégico, operacional e o foco em aproveitar ao máximo as forças complementares de ambas as organizações. Foi com esse propósito que a Datamex e a Bsoft buscaram unir forças.  

E quais outras visões estratégias envoldidas nessa parceria?   

  • Ampliação de portfólio: oferecer mais serviços e soluções aos seus clientes, aproveitando as especialidades de cada empresa; 
  • Inovação tecnológica: unir forças para acelerar a inovação, aperfeiçoando soluções já existentes, deixando-as mais avançadas e eficientes; 
  • Melhoria da eficiência operacional: integrar tecnologias e processos para melhorar a eficiência operacional e reduzir custos. 
  • Resposta a tendências do mercado: adaptar-se mais rapidamente às mudanças e tendências do mercado, combinando insights e capacidades. 

O que se espera para o futuro? 

Como ambas as empresas atuam no setor de tecnologia aplicada à logística, diversos são os benefícios para os atuais e futuros clientes. 

Neste primeiro momento, o foco está no produto Bsoft TMS.  

Tanto a Datamex, quanto a Bsoft já eram especialistas nesse tipo de software para gestão de transportes. Entretanto, o que já era bom, ficou ainda melhor.  

Isso porque o Bsoft TMS integra o hub de soluções da nstech, a mais completa plataforma de tecnologia para logística do mundo. 

Ou seja, a partir de agora, todos os clientes terão acesso facilitado e integrado a diversas soluções como: emissão automática de documentos fiscais; gestão Financeira e operacional de transportadoras, fintech e conta digital; pagamento de frete e pedágio; controle de entradas; educação corporativa; automação de processos de armazenagem e mais.  

O resultado disso para uma operação de transportes no dia a dia é, basicamente, a redução de custos, mais eficiência e sustentabilidade. 

Mais sobre o Bsoft TMS 

Como dito, o foco dessa parceria no momento é o Bsoft TMS, o software em nuvem mais completo para a gestão da sua transportadora. 

Alguns dos principais benefícios são: 

  • Dashboards interativos e personalizados; 
  • Emissão centralizada de vários documentos; 
  • Comunicação fácil e rápida com os embarcadores; 
  • Alta velocidade com a melhor tecnologia, por ser fruto da união das principais empresas desenvolvedoras de software de gestão para transportadoras PME do mercado nacional, a Bsoft e a Datamex; 
  • Conexão com a maior Plataforma Open Logistics do mundo, a nstech; 
  • Acesso via computador e aplicativo mobile. 

O que acontece com os clientes atuais da Datamex e Bsoft? 

Se você já é cliente da Datamex e Bsoft, não se preocupe. Todo o atendimento segue funcionando da mesma forma que no dia a dia. Nos próximos meses serão anunciadas mais novidades, com esses super times trabalhando unidos para trazer novas soluções da plataforma nstech. 

planos-de-manutencao.

Planos de Manutenção: o passo a passo para elaborar 

Na logística, onde a eficiência e a confiabilidade operacional determinam o sucesso, a manutenção eficaz da frota funciona como um componente crítico.  

Por isso, planos de manutenção bem estruturados são indispensáveis não apenas para evitar paradas não programadas, mas para otimizar custos operacionais e estender a vida útil dos veículos.  

Este artigo oferece um guia detalhado para a elaboração de planos de manutenção eficazes, enfatizando a importância da manutenção preventiva e da gestão otimizada da frota. 

O que são e como funcionam os planos de manutenção? 

Os planos de manutenção são estratégias organizadas e sistemáticas para garantir que equipamentos, máquinas ou veículos operem de forma eficiente e segura, minimizando riscos de falhas e maximizando sua vida útil.  

Eles são fundamentais em diversos setores, especialmente naqueles que dependem de maquinários pesados, instalações industriais, ou frotas de veículos para suas operações, como a logística, manufatura e construção. 

Geralmente, esse plano de manutenção inclui: 

1. Manutenção preventiva: 

A manutenção preventiva é realizada regularmente, com base em um cronograma predeterminado, independentemente do estado atual do equipamento.  

Seu objetivo é evitar ou mitigar problemas antes que eles ocorram, o que pode incluir a substituição de peças que têm uma vida útil conhecida, limpeza, lubrificação e ajustes.  

Esse tipo de manutenção é planejado com antecedência e baseia-se em intervalos de tempo (por exemplo, a cada 6 meses) ou em indicadores de uso (como quilometragem para veículos). 

2. Manutenção corretiva: 

A manutenção corretiva é realizada após a ocorrência de uma falha ou quando um problema é identificado durante inspeções.  

Embora seja parte de um plano de manutenção abrangente, o objetivo é corrigir problemas existentes e restaurar o equipamento ao seu estado de funcionamento ideal. 

3. Manutenção preditiva: 

Com o avanço da tecnologia, especialmente com a introdução da Internet das Coisas (IoT) e análise de dados, a manutenção preditiva tem se tornado cada vez mais comum.  

Esta abordagem utiliza dados coletados em tempo real de sensores instalados nos equipamentos para prever quando uma máquina pode falhar, permitindo que a manutenção seja realizada justamente antes que a falha ocorra, sem seguir um cronograma fixo. 

4. Inspeção e monitoramento: 

Parte integrante de um plano de manutenção, a inspeção regular e o monitoramento do estado dos equipamentos ajudam a identificar sinais precoces de desgaste ou deterioração, possibilitando intervenções oportunas. 

Como realizar um plano de manutenção eficiente?  

Realizar um plano de manutenção eficiente envolve uma série de etapas estratégicas que garantem o perfeito funcionamento e a longevidade dos equipamentos, máquinas ou veículos.  

Abaixo, segue um guia passo a passo para desenvolver um de forma eficaz: 

1. Avaliação e inventário 

Comece com uma avaliação completa e crie um inventário detalhado de todos os equipamentos, máquinas ou veículos que precisam de manutenção.  

Dessa forma, inclua informações como o fabricante, modelo, especificações técnicas, histórico de manutenção, e condição atual. 

2. Identificação de requisitos de manutenção 

Determine os requisitos de manutenção para cada item do inventário, com base nas recomendações do fabricante, na experiência operacional, e nas normas de segurança aplicáveis.  

Isso deve incluir tanto a manutenção preventiva quanto a preditiva. 

3. Estabelecimento de intervalos de manutenção 

Defina intervalos de manutenção preventiva (baseados em tempo ou uso) e identifique indicadores para a manutenção preditiva (usando sensores ou monitoramento de condição).  

Esses intervalos devem ser otimizados para prevenir falhas sem sobrecarregar recursos de manutenção. 

4. Desenvolvimento de procedimentos de manutenção 

Crie procedimentos detalhados de manutenção para cada tipo de serviço necessário.  

Isso deve incluir checklists para inspeções, limpeza, lubrificação, ajustes, reparos e substituições, garantindo que todos os aspectos críticos sejam abordados. 

5. Treinamento e capacitação 

Assegure que a equipe de manutenção esteja devidamente treinada e equipada para realizar as tarefas de manutenção de acordo com os procedimentos estabelecidos.  

Isso inclui treinamento técnico específico, bem como orientações sobre práticas de segurança. 

6. Implementação de software de gestão de manutenção 

Utilize um software de gestão de manutenção (como TMS para transportadoras) para programar, registrar e acompanhar as atividades de manutenção.  

Dessa forma, você garante a aderência ao plano, facilita o monitoramento do estado dos equipamentos e a análise de desempenho. 

7. Monitoramento e ajustes contínuos 

Monitore o desempenho dos equipamentos e a eficácia das atividades de manutenção regularmente.  

Use os dados coletados para ajustar os intervalos de manutenção, atualizar procedimentos e aprimorar a estratégia de manutenção geral, visando uma otimização contínua. 

8. Revisão e melhoria contínua 

Estabeleça um processo de revisão periódica do plano de manutenção para incorporar novas informações, tecnologias de manutenção emergentes, e feedback operacional.  

A importância dos planos de manutenção  

Planos de manutenção são fundamentais para manter a eficiência operacional e a confiabilidade da sua frota. Especialmente porque eles desempenham um papel essencial na prevenção de paradas não programadas, minimizando o risco de falhas que podem interromper as operações e afetar a produtividade.  

Ao estender a vida útil dos ativos, os planos de manutenção também proporcionam uma economia significativa ao reduzir a necessidade de substituições caras e reparos de emergência. 

Dessa forma, a implementação desses planos também contribui para a segurança operacional, evitando acidentes que podem resultar de equipamentos defeituosos. Além disso, em muitos setores, a manutenção regular é uma exigência regulatória para garantir a conformidade e evitar penalidades. 

Outro benefício importante é a otimização dos custos operacionais. Uma vez que a manutenção preventiva e preditiva pode identificar problemas antes que se tornem graves, permitindo reparos mais econômicos e planejados, em contraste com os custos elevados associados a falhas inesperadas. 

Em suma, um plano de manutenção robusto não só protege os ativos de uma empresa, mas sustenta a sua capacidade de operar sem interrupções, mantendo a qualidade do serviço ou produto, a segurança no trabalho e a conformidade com normas e leis. Ao fazer isso, contribui diretamente para a sustentabilidade e competitividade a longo prazo da empresa. 

Como o TMS da Datamex pode ajudar a elaborar um plano de manutenção da sua frota? 

O sistema TMS da Datamex oferece um módulo específico de gestão de frota, projetado para otimizar a elaboração e execução de planos de manutenção para transportadoras.  

Este módulo possibilita um controle rigoroso sobre cada veículo da frota, permitindo o agendamento automatizado de manutenções preventivas, baseadas nos intervalos de tempo ou quilometragem recomendados, garantindo assim que todos os veículos permaneçam em condições ideais de operação.  

Além disso, o sistema facilita a identificação de padrões de desgaste ou falhas recorrentes, permitindo ajustes proativos nos planos de manutenção para prevenir interrupções e otimizar a utilização dos veículos.  

Dessa forma, com o TMS da Datamex, as transportadoras podem não apenas melhorar a eficiência e reduzir custos operacionais, mas também garantir a segurança e a conformidade regulatória, sustentando assim a confiabilidade e a competitividade no mercado de transporte. 

Entre em contato e saiba mais. 

Datamex

Como a Datamex facilita a gestão de transportes? 

A gestão de transportes é um pilar muito importante para empresas que buscam eficiência e competitividade no mercado atual.  

Afinal, com a crescente complexidade das cadeias de suprimentos globais, cresce o número de empresas que enfrentam desafios diários para entregar seus produtos a tempo, mantendo os custos baixos e a satisfação do cliente alta.  

Neste cenário, a tecnologia surge como uma aliada indispensável, e a Datamex se destaca como um parceiro estratégico para empresas de transporte e logística, transformando desafios logísticos em oportunidades de negócios. 

Saiba como nos próximos tópicos.  

A importância da gestão de transportes 

A gestão de transportes é um componente crucial na cadeia de suprimentos e logística, desempenhando um papel vital na eficiência operacional e na satisfação do cliente.  

Ela envolve o planejamento, execução e controle dos movimentos de mercadorias, desde o ponto de origem até o ponto de consumo.  

Dessa forma, uma gestão de transportes eficaz garante a entrega pontual de produtos, reduz custos operacionais ao otimizar rotas e cargas, e aumenta a flexibilidade e a adaptabilidade diante de desafios logísticos.  

Além disso, contribui para a sustentabilidade ao minimizar o impacto ambiental das operações de transporte.  

Portanto, investir em uma gestão de transportes robusta é fundamental para qualquer negócio que busca melhorar sua eficiência logística, fortalecer sua posição competitiva no mercado e oferecer um serviço de qualidade superior aos seus clientes. 

6 motivos para escolher a Datamex  

Não sabe como podemos melhorar a rotina de transportes da sua empresa? Confira abaixo.  

Soluções personalizadas  

A maioria das empresas enfrentam múltiplos desafios em sua operação logística, que vão desde a gestão de frotas até a otimização de rotas e a conformidade com regulamentações.  

De olho nesses desafios, a Datamex oferece soluções sob medida que atendem às necessidades específicas de cada cliente.  

Nossa equipe trabalha de perto dos clientes, compreendendo seus processos, desafios e objetivos. Dessa forma, essa proximidade permite desenvolver soluções que não apenas resolvem problemas pontuais, mas contribuem para a estratégia de negócios por completo. 

Tecnologia avançada para eficiência operacional 

Nosso sistema de gestão de transportes (TMS) incorpora várias funcionalidades relacionadas à automação, integração de sistemas e análise de dados.  

Ou seja, permite às empresas automatizarem tarefas repetitivas, integrar diferentes etapas da cadeia de suprimentos e acessar insights valiosos sobre suas operações.  

A consequência é uma gestão de transportes mais eficiente, capaz de responder rapidamente às mudanças do mercado e às demandas dos clientes. 

Integração e flexibilidade 

A capacidade de integrar diferentes sistemas e processos é crucial na logística moderna.  

Por isso, a Datamex oferece soluções que se comunicam com outros softwares empresariais, como sistemas de planejamento de recursos empresariais (ERP) e sistemas de gestão de armazéns (WMS).  

Essa integração assegura que as informações fluam livremente entre os departamentos, melhorando a coordenação e a eficiência.  

Além disso, as soluções da Datamex são projetadas para serem flexíveis, acompanhando o crescimento da empresa e adaptando-se às novas demandas do mercado. 

Redução de custos e melhoria da satisfação do cliente 

Um dos principais benefícios das soluções da Datamex é a significativa redução de custos operacionais que elas proporcionam.  

Através da otimização de rotas e da automação de processos, as empresas podem economizar em recursos, como tempo e combustível, ao mesmo tempo em que aumentam sua eficácia operacional.  

Adicionalmente, a capacidade de monitorar as entregas em tempo real e oferecer informações precisas aos clientes melhora a experiência do consumidor, fortalecendo a lealdade e a satisfação do cliente. 

Segurança e conformidade garantidas com a Datamex

No setor de transportes, lidar com questões de segurança e conformidade regulatória é fundamental.  

Por isso, as soluções da Datamex são construídas com essas preocupações em mente, oferecendo recursos como monitoramento em tempo real, gestão de documentos e relatórios detalhados. 

Estas funcionalidades garantem que as cargas sejam transportadas de forma segura e que todas as operações estejam em conformidade com as legislações aplicáveis, minimizando riscos legais e financeiros. 

Parceria e suporte contínuo 

Além de fornecer tecnologia de ponta, a Datamex se destaca pelo suporte e treinamento contínuo que oferece aos seus clientes.  

Entendendo que a adoção de novas tecnologias pode representar um desafio, nós nos comprometemos em capacitar nossos clientes, assegurando que eles possam aproveitar ao máximo as soluções oferecidas.

Este compromisso com o sucesso dos clientes é um dos pilares da Datamex. 

Transforme sua Gestão de Transportes com a Datamex!  

Em um mercado cada vez mais competitivo, a eficiência e a inovação na gestão de transportes são diferencias que podem posicionar sua empresa à frente da concorrência.  

Sendo assim, a Datamex é um parceiro ideal para transformar seus desafios logísticos em vantagens competitivas, oferecendo soluções que otimizam processos, reduzem custos e melhoram a satisfação do cliente. 

Se você deseja elevar o nível da sua gestão logística e posicionar sua empresa para o sucesso futuro, conheça o nosso TMS.  

São diversas vantagens disponíveis: 

  • Emissões de documentos fiscais de transporte; 
  • Gestão Financeira; 
  • Gestão de Frotas; 
  • Rastreamento de cargas online; 
  • Emissão de Contratos de Frete; 
  • Alertas de manutenção;  
  • Geração de CIOT; 
  • Planejamento e Controle Orçamentário; 
  • E muito mais.  

Entre em contato hoje mesmo para descobrir como podemos ajudá-lo a alcançar seus objetivos de negócios. 

ordem de serviço

Ordem de Serviço: por que ela é fundamental na sua operação de transportes? 

A Ordem de Serviço (OS) é vital na operação de transportes, agindo como um guia detalhado para a execução de tarefas específicas. Ela estabelece claramente os serviços a serem realizados, os veículos envolvidos, os horários de partida e chegada, além das responsabilidades de cada membro da equipe.  

Isso garante eficiência e organização, minimizando erros e atrasos.  

Dessa forma, a OS também é fundamental para a comunicação entre os operadores logísticos, motoristas e clientes, proporcionando transparência e confiabilidade no processo de transporte. Além disso, ela permite um melhor controle dos custos e a otimização dos recursos, sendo uma ferramenta indispensável para o cumprimento de prazos e a satisfação do cliente.  

Sendo assim, a implementação de Ordens de Serviço contribui significativamente para a melhoria contínua da qualidade dos serviços de transporte. 

Para aprofundar seus conhecimentos, continue lendo e descubra estratégias para implementar e otimizar este processo fundamental. 

O que é uma Ordem de Serviço? 

Uma Ordem de Serviço (OS) é um documento formal utilizado por empresas para autorizar e detalhar a execução de um trabalho ou prestação de um serviço específico.  

Na prática, ela serve como um contrato entre a empresa (ou o departamento responsável) e os trabalhadores ou prestadores de serviço, estipulando as tarefas a serem realizadas, os materiais e equipamentos necessários, prazos, custos envolvidos, e qualquer outra informação relevante para a execução do serviço. 

A OS é essencial para garantir que todos os envolvidos tenham uma compreensão clara dos requisitos, procedimentos e expectativas do serviço a ser prestado. Assim, ela ajuda a organizar e padronizar os processos de trabalho, melhorar a comunicação entre as partes, controlar custos, e assegurar a qualidade e conformidade dos serviços com as normas e regulamentos aplicáveis.  

Além disso, também funciona como um registro documental que pode ser usado para acompanhamento, análise de desempenho e resolução de disputas. 

O que deve conter em Ordem de Serviço?  

Uma Ordem de Serviço deve ser um documento claro e detalhado, contendo todas as informações necessárias para a execução do serviço solicitado.  

Embora o conteúdo possa variar dependendo do tipo de serviço e do setor, geralmente inclui os seguintes elementos: 

  • Identificação da ordem de serviço: número único da OS, data de emissão e, se aplicável, data de validade. 
  • Dados do solicitante: informações sobre a empresa ou pessoa que solicita o serviço, incluindo nome, contato, endereço e outros dados relevantes. 
  • Dados do prestador de serviço: informações sobre a empresa ou profissional que executará o serviço, incluindo nome, contato e endereço. 
  • Descrição do serviço: detalhes completos do trabalho a ser realizado, incluindo objetivos, escopo do serviço, especificações técnicas, procedimentos e métodos a serem utilizados. 
  • Materiais e equipamentos: lista de todos os materiais e equipamentos necessários para a execução do serviço, quem fornecerá cada item e, se necessário, as especificações técnicas. 
  • Local e data de execução: informações sobre onde e quando o serviço será realizado, incluindo datas de início e conclusão previstas. 
  • Custos e condições de pagamento: detalhes dos custos associados ao serviço. Incluindo mão de obra, materiais, taxas adicionais e as condições de pagamento (prazos, formas de pagamento, etc.). 
  • Responsabilidades e obrigações: descrição das responsabilidades de cada parte, incluindo questões de segurança, qualidade, conformidade legal e ambiental. 
  • Assinaturas: espaço para assinaturas das partes envolvidas, confirmando a aceitação dos termos e condições da Ordem de Serviço. 
  • Termos e condições adicionais: qualquer outra informação relevante, como garantias, seguros, penalidades por não cumprimento e procedimentos de cancelamento. 

A inclusão desses elementos assegura que a OS seja um documento abrangente. Reduzindo ambiguidades e potenciais mal-entendidos e facilitando assim uma execução eficiente e satisfatória do serviço. 

Quais as vantagens de usar ordem de serviço para empresas de transporte? 

Para empresas de transporte, a utilização de Ordens de Serviço (OS) traz diversas vantagens que podem melhorar significativamente a eficiência, a qualidade dos serviços prestados e a satisfação do cliente.  

Algumas dessas vantagens incluem: 

Melhoria na comunicação:  

A OS serve como um documento de referência claro para todas as partes envolvidas (empresa, motoristas, clientes). Detalhando os serviços a serem prestados, o que ajuda a minimizar mal-entendidos e erros de comunicação. 

Aumento da eficiência operacional:  

Ao detalhar exatamente o que precisa ser feito, incluindo rotas, prazos e especificações da carga, a OS ajuda na organização e planejamento das operações, o que pode reduzir atrasos e aumentar a produtividade. 

Controle de qualidade:  

A OS permite estabelecer padrões de qualidade para os serviços prestados. Facilitando o monitoramento e a avaliação do desempenho dos motoristas e dos veículos, contribuindo assim para a melhoria contínua dos serviços. 

Gestão de custos:  

Detalhando os custos envolvidos e as condições de pagamento, a OS ajuda as empresas de transporte a gerenciarem melhor seus custos operacionais, a planejar financeiramente e a evitar despesas inesperadas. 

Cumprimento de regulamentações:  

A OS pode incluir requisitos específicos de segurança e conformidade legal, garantindo que as operações de transporte estejam em conformidade com as leis e regulamentações aplicáveis. 

Rastreabilidade e responsabilidade:  

Com uma OS, fica mais fácil rastrear a execução de cada serviço, atribuir responsabilidades e resolver eventuais disputas ou reclamações, aumentando a transparência e a confiança entre a empresa e seus clientes. 

Flexibilidade e personalização:  

As OS permitem a personalização dos serviços conforme as necessidades específicas de cada cliente, o que pode melhorar a experiência do cliente e fortalecer as relações comerciais. 

Documentação e registro:  

Em síntese, a utilização de OS fornece um registro documental dos serviços prestados, facilitando a análise de desempenho, o planejamento futuro e a tomada de decisão baseada em dados. 

Como gerar Ordem de Serviço para gerir frotas de caminhão? 

O TMS da Datamex oferece uma ampla gama de funcionalidades abrangentes que cobrem todos os aspectos da gestão de transporte e manutenção de frota.  

Entre essas funcionalidades, estão o planejamento e controle de manutenção, que assegura condições ideais de funcionamento dos veículos, e o histórico de manutenção e troca de peças, que proporciona um registro detalhado das manutenções realizadas, permitindo uma gestão proativa da saúde da frota. 

Além disso, o sistema permite a geração de Ordens de Serviço para reparo em oficinas internas ou externas. Isso facilita o agendamento de reparos e garantindo a rápida resolução de problemas. 

Entre em contato conosco e conheça mais sobre esse sistema.  

Rastreamento de cargas

Rastreamento de cargas: como fazer de forma eficiente? 

O rastreamento de cargas é um processo vital na logística moderna, permitindo o monitoramento preciso do trajeto e da localização de mercadorias em trânsito.  

Utilizando tecnologias como GPS e RFID, empresas acompanham o movimento das cargas em tempo real, garantindo eficiência e segurança.  

Além de otimizar a gestão de estoque e reduzir riscos de perda ou roubo, o rastreamento também oferece visibilidade aos clientes, melhorando a experiência de entrega.  

Dessa forma, em um mundo onde a precisão e a transparência são essenciais, investir em sistemas de rastreamento é fundamental para o sucesso das operações logísticas.  

Quer saber mais sobre as últimas tendências e desafios no rastreamento de cargas? Continue a leitura! 

Como funciona o rastreamento de cargas? 

O rastreamento de cargas geralmente funciona por meio da integração de tecnologias como GPS (Sistema de Posicionamento Global), RFID (Identificação por Radiofrequência) e sistemas de comunicação sem fio.  

Cada item a ser rastreado é equipado com um dispositivo que emite sinais identificáveis. Esses dispositivos são instalados em veículos de transporte ou nas próprias embalagens das mercadorias. 

Quando em trânsito, esses dispositivos enviam continuamente sinais que são captados por antenas receptoras ou satélites, dependendo do tipo de tecnologia utilizada. Esses sinais são, então, transmitidos para sistemas de gestão logística, onde as informações são processadas e exibidas em tempo real para os operadores. 

Por meio de plataformas online ou aplicativos móveis, os usuários podem acessar informações sobre a localização atual da carga, sua rota, horários estimados de chegada e eventuais desvios ou problemas no percurso.  

Além disso, alguns sistemas permitem o monitoramento de condições específicas da carga, como temperatura e umidade, garantindo a integridade de produtos sensíveis. 

Em resumo, o rastreamento de cargas funciona através da interação entre dispositivos de rastreamento, tecnologias de comunicação e sistemas de gestão, proporcionando visibilidade e controle sobre o fluxo de mercadorias ao longo de toda a cadeia logística. 

Quais são os tipos de rastreamento? 

Existem vários tipos de rastreamento de cargas, cada um com suas características específicas e aplicabilidades. Alguns dos principais tipos incluem: 

  • Rastreamento por GPS (Global Positioning System):  

Utiliza sinais de satélite para determinar a localização precisa de veículos e cargas em tempo real. É uma das formas mais comuns de rastreamento e oferece ampla cobertura em áreas abertas. 

  • Rastreamento por RFID (Radio-Frequency Identification):  

Usa tecnologia de radiofrequência para identificar e rastrear itens por meio de tags eletrônicas. É útil para o rastreamento de itens individuais dentro de instalações ou áreas específicas. 

  • Rastreamento por sensores de temperatura e umidade:  

Monitora as condições ambientais das cargas, especialmente para produtos sensíveis que exigem controle rigoroso da temperatura e umidade durante o transporte. 

  • Rastreamento por câmeras e sensores de imagem:  

Permite a visualização em tempo real do interior de contêineres ou veículos de transporte, ajudando na segurança e na identificação de problemas durante o trajeto. 

  • Rastreamento por geofencing:  

Define áreas geográficas virtuais e emite alertas quando um veículo ou carga entra ou sai dessas áreas pré-determinadas, sendo útil para controle de rota e segurança. 

  • Rastreamento por código de barras e QR codes:  

Utiliza códigos impressos em embalagens ou documentos para identificar e rastrear as cargas ao longo da cadeia de suprimentos. 

3 vantagens do rastreamento de cargas 

Basicamente, o rastreamento de cargas não é apenas uma ferramenta de monitoramento, mas sim uma estratégia fundamental para melhorar a segurança, eficiência e satisfação do cliente em operações logísticas. Confira, abaixo, três das suas principais vantagens.  

Maior segurança e redução de riscos:  

O rastreamento de cargas é essencial para garantir a segurança das mercadorias durante o transporte.  

Ao monitorar constantemente a localização e o status das cargas, as empresas podem identificar imediatamente qualquer desvio ou situação de risco, como tentativas de roubo, extravio ou danos.  

Isso permite uma resposta rápida e eficaz, seja notificando as autoridades competentes ou ajustando as rotas para evitar áreas de perigo.  

Além disso, a capacidade de rastrear as cargas aumenta a responsabilidade e a prestação de contas de todas as partes envolvidas na cadeia de transporte. 

Eficiência operacional:  

O rastreamento de cargas oferece insights valiosos sobre o desempenho logístico das empresas.  

Ao analisar os dados coletados durante o transporte, as organizações podem identificar padrões, gargalos e oportunidades de melhoria em suas operações. Isso permite ajustes estratégicos, como a otimização de rotas, a programação de entregas mais eficientes e a redução de tempos de espera em armazéns e centros de distribuição.  

Como resultado, os processos logísticos se tornam mais ágeis, econômicos e sustentáveis. 

Melhoria da experiência do cliente:  

No mundo atual, os consumidores esperam transparência e conveniência em suas experiências de compra.  

O rastreamento de cargas atende a essas expectativas, fornecendo aos clientes informações precisas sobre o status e a localização de seus pedidos.  

Isso não apenas tranquiliza os clientes quanto ao progresso de suas entregas, mas também permite que eles se planejem melhor, evitando a espera desnecessária.  

Além disso, em caso de problemas ou atrasos, as empresas podem comunicar proativamente seus clientes, gerenciando expectativas e demonstrando compromisso com o serviço de qualidade. 

Monitoramento x rastreamento: entenda a diferença 

Esses são termos frequentemente utilizados na logística e no transporte de cargas, mas têm significados distintos: 

Monitoramento: refere-se à observação contínua e análise de diferentes aspectos de um processo ou sistema. No contexto logístico, o monitoramento pode envolver o acompanhamento de várias etapas da cadeia de suprimentos, desde a coleta e embalagem das mercadorias até a entrega final ao cliente.  

Isso pode incluir o controle de estoque, o acompanhamento do fluxo de mercadorias nos armazéns, o gerenciamento de frota de veículos e o monitoramento das condições ambientais das cargas, como temperatura e umidade. 

Rastreamento: envolve a localização em tempo real e o acompanhamento do movimento de objetos, como veículos, mercadorias ou ativos, ao longo de sua jornada.  

O rastreamento é realizado por meio de tecnologias como GPS, RFID e sistemas de comunicação sem fio, que permitem que as empresas determinem a localização precisa das cargas em trânsito.  

Dessa forma, o objetivo é fornecer visibilidade e controle sobre as mercadorias, ajudando a garantir sua segurança, otimizar rotas de transporte e melhorar a eficiência operacional. 

Em síntese, enquanto o monitoramento se refere à observação e análise de processos e sistemas, o rastreamento é mais específico e envolve a localização e acompanhamento em tempo real de objetos ou ativos.  

Porém, ambos são essenciais para a gestão eficaz da cadeia de suprimentos e logística, permitindo que as empresas identifiquem oportunidades de melhoria, tomem decisões informadas e ofereçam um serviço de qualidade aos clientes. 

Como otimizar o rastreamento de cargas com o TMS Datamex? 

Com o TMS da Datamex você consegue disponibilizar aos seus clientes o recurso de rastreamento de cargas online via web. Nele é possível visualizar todos os eventos relacionados as suas cargas.  

Se preferir, ainda, o sistema pode enviar automaticamente por e-mail aos envolvidos no processo, todos os registros completos de cada operação com data, hora e ocorrências de transporte. 
 
Quer saber mais sobre o nosso TMS? Entre em contato conosco.  

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