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Datamex e Bsoft: como essa parceria ajuda empresas as empresas do setor de transporte?

Existem no mercado muitos exemplos de empresas que firmaram parcerias para ampliar ou direcionar o foco de atuação. E na maioria das vezes, essas uniões são benéficas não só para o crescimento empresarial de ambas, como também para o atendimento ao cliente.

De olho nessas oportunidades, recentemente, duas empresas especialistas em softwares para transporte, a Datamex e a Bsoft, se uniram para oferecer ainda mais vantagens aos clientes.

Quer entender mais sobre essa parceria e quais os benefícios que os clientes podem esperar? Veja mais nos próximos tópicos.

Conheça mais sobre o modelo de negócio das empresas

As trajetórias da Datamex e da Bsoft sempre foram repletas de desafios e conquistas ao longo dos anos, desde os seus surgimentos e ambas se destacaram no mercado de transportes na categoria TMS.

Conheça um pouco mais sobre o modelo de negócio das empresas:

Datamex

A Datamex é especialista na criação e fornecimento de soluções de software baseadas na nuvem, utilizando o modelo SaaS (Software as a Service) para entregar sistemas completos.

Este modelo inovador, que ganhou aceitação global, permite que clientes acessem aplicações inteiramente online, incluindo a infraestrutura de servidores e suporte técnico especializado necessários para operá-los.

Com uma equipe de profissionais altamente capacitados e o uso das mais recentes tecnologias em software logístico, a Datamex já está no mercado há quase 30 anos.

Bsoft

A Bsoft, desde o seu surgimento, em 2006, se destaca no mercado por oferecer soluções inovadoras que otimizam os custos para empresas de transporte, apoiada por uma base crescente de milhares de clientes.

Com um time de especialistas e tecnologia de ponta, a empresa dedica-se constantemente a aprimorar a eficiência, organização e o controle operacional das transportadoras.

Dessa forma, todos os sistemas são hospedados em instalações seguras e confidenciais. Esse ambiente controlado não só protege os dados valiosos dos clientes como melhora a infraestrutura de armazenamento, garantindo segurança e confiabilidade.

Por que a Datamex e a Bsoft anunciaram essa parceria?

Alinhamento estratégico, operacional e o foco em aproveitar ao máximo as forças complementares de ambas as organizações. Foi com esse propósito que a Datamex e a Bsoft buscaram unir forças.

E quais outras visões estratégias envoldidas nessa parceria?

Ampliação de portfólio: oferecer mais serviços e soluções aos seus clientes, aproveitando as especialidades de cada empresa;

Inovação tecnológica: unir forças para acelerar a inovação, aperfeiçoando soluções já existentes, deixando-as mais avançadas e eficientes;

Melhoria da eficiência operacional: integrar tecnologias e processos para melhorar a eficiência operacional e reduzir custos.

Resposta a tendências do mercado: adaptar-se mais rapidamente às mudanças e tendências do mercado, combinando insights e capacidades.

O que se espera para o futuro?

Como ambas as empresas atuam no setor de tecnologia aplicada à logística, diversos são os benefícios para os atuais e futuros clientes.

Neste primeiro momento, o foco está no produto Bsoft TMS.

Tanto a Datamex, quanto a Bsoft já eram especialistas nesse tipo de software para gestão de transportes. Entretanto, o que já era bom, ficou ainda melhor.

Isso porque o Bsoft TMS integra o hub de soluções da nstech, a mais completa plataforma de tecnologia para logística do mundo.

Ou seja, a partir de agora, todos os clientes terão acesso facilitado e integrado a diversas soluções como: emissão automática de documentos fiscais; gestão Financeira e operacional de transportadoras, fintech e conta digital; pagamento de frete e pedágio; controle de entradas; educação corporativa; automação de processos de armazenagem e mais.

O resultado disso para uma operação de transportes no dia a dia é, basicamente, a redução de custos, mais eficiência e sustentabilidade.

Mais sobre o Bsoft TMS

Como dito, o foco dessa parceria no momento é o Bsoft TMS, o software em nuvem mais completo para a gestão da sua transportadora.

Alguns dos principais benefícios são:

Dashboards interativos e personalizados;
Emissão centralizada de vários documentos;
Comunicação fácil e rápida com os embarcadores;
Alta velocidade com a melhor tecnologia, por ser fruto da união das principais empresas desenvolvedoras de software de gestão para transportadoras PME do mercado nacional, a Bsoft e a Datamex;
Conexão com a maior Plataforma Open Logistics do mundo, a nstech;
Acesso via computador e aplicativo mobile.

O que acontece com os clientes atuais da Datamex e Bsoft?

Se você já é cliente da Datamex e Bsoft, não se preocupe. Todo o atendimento segue funcionando da mesma forma que no dia a dia. Nos próximos meses serão anunciadas mais novidades, com esses super times trabalhando unidos para trazer novas soluções da plataforma nstech.

Planos de Manutenção: o passo a passo para elaborar

By: Fábio Cunha

Na logística, onde a eficiência e a confiabilidade operacional determinam o sucesso, a manutenção eficaz da frota funciona como um componente crítico.

Por isso, planos de manutenção bem estruturados são indispensáveis não apenas para evitar paradas não programadas, mas para otimizar custos operacionais e estender a vida útil dos veículos.

Este artigo oferece um guia detalhado para a elaboração de planos de manutenção eficazes, enfatizando a importância da manutenção preventiva e da gestão otimizada da frota.

O que são e como funcionam os planos de manutenção?

Os planos de manutenção são estratégias organizadas e sistemáticas para garantir que equipamentos, máquinas ou veículos operem de forma eficiente e segura, minimizando riscos de falhas e maximizando sua vida útil.

Eles são fundamentais em diversos setores, especialmente naqueles que dependem de maquinários pesados, instalações industriais, ou frotas de veículos para suas operações, como a logística, manufatura e construção.

Geralmente, esse plano de manutenção inclui:

1. Manutenção preventiva:

A manutenção preventiva é realizada regularmente, com base em um cronograma predeterminado, independentemente do estado atual do equipamento.

Seu objetivo é evitar ou mitigar problemas antes que eles ocorram, o que pode incluir a substituição de peças que têm uma vida útil conhecida, limpeza, lubrificação e ajustes.

Esse tipo de manutenção é planejado com antecedência e baseia-se em intervalos de tempo (por exemplo, a cada 6 meses) ou em indicadores de uso (como quilometragem para veículos).

2. Manutenção corretiva:

A manutenção corretiva é realizada após a ocorrência de uma falha ou quando um problema é identificado durante inspeções.

Embora seja parte de um plano de manutenção abrangente, o objetivo é corrigir problemas existentes e restaurar o equipamento ao seu estado de funcionamento ideal.

3. Manutenção preditiva:

Com o avanço da tecnologia, especialmente com a introdução da Internet das Coisas (IoT) e análise de dados, a manutenção preditiva tem se tornado cada vez mais comum.

Esta abordagem utiliza dados coletados em tempo real de sensores instalados nos equipamentos para prever quando uma máquina pode falhar, permitindo que a manutenção seja realizada justamente antes que a falha ocorra, sem seguir um cronograma fixo.

4. Inspeção e monitoramento:

Parte integrante de um plano de manutenção, a inspeção regular e o monitoramento do estado dos equipamentos ajudam a identificar sinais precoces de desgaste ou deterioração, possibilitando intervenções oportunas.

Como realizar um plano de manutenção eficiente?

Realizar um plano de manutenção eficiente envolve uma série de etapas estratégicas que garantem o perfeito funcionamento e a longevidade dos equipamentos, máquinas ou veículos.

Abaixo, segue um guia passo a passo para desenvolver um de forma eficaz:

1. Avaliação e inventário

Comece com uma avaliação completa e crie um inventário detalhado de todos os equipamentos, máquinas ou veículos que precisam de manutenção.

Dessa forma, inclua informações como o fabricante, modelo, especificações técnicas, histórico de manutenção, e condição atual.

2. Identificação de requisitos de manutenção

Determine os requisitos de manutenção para cada item do inventário, com base nas recomendações do fabricante, na experiência operacional, e nas normas de segurança aplicáveis.

Isso deve incluir tanto a manutenção preventiva quanto a preditiva.

3. Estabelecimento de intervalos de manutenção

Defina intervalos de manutenção preventiva (baseados em tempo ou uso) e identifique indicadores para a manutenção preditiva (usando sensores ou monitoramento de condição).

Esses intervalos devem ser otimizados para prevenir falhas sem sobrecarregar recursos de manutenção.

4. Desenvolvimento de procedimentos de manutenção

Crie procedimentos detalhados de manutenção para cada tipo de serviço necessário.

Isso deve incluir checklists para inspeções, limpeza, lubrificação, ajustes, reparos e substituições, garantindo que todos os aspectos críticos sejam abordados.

5. Treinamento e capacitação

Assegure que a equipe de manutenção esteja devidamente treinada e equipada para realizar as tarefas de manutenção de acordo com os procedimentos estabelecidos.

Isso inclui treinamento técnico específico, bem como orientações sobre práticas de segurança.

6. Implementação de software de gestão de manutenção

Utilize um software de gestão de manutenção (como TMS para transportadoras) para programar, registrar e acompanhar as atividades de manutenção.

Dessa forma, você garante a aderência ao plano, facilita o monitoramento do estado dos equipamentos e a análise de desempenho.

7. Monitoramento e ajustes contínuos

Monitore o desempenho dos equipamentos e a eficácia das atividades de manutenção regularmente.

Use os dados coletados para ajustar os intervalos de manutenção, atualizar procedimentos e aprimorar a estratégia de manutenção geral, visando uma otimização contínua.

8. Revisão e melhoria contínua

Estabeleça um processo de revisão periódica do plano de manutenção para incorporar novas informações, tecnologias de manutenção emergentes, e feedback operacional.

A importância dos planos de manutenção

Planos de manutenção são fundamentais para manter a eficiência operacional e a confiabilidade da sua frota. Especialmente porque eles desempenham um papel essencial na prevenção de paradas não programadas, minimizando o risco de falhas que podem interromper as operações e afetar a produtividade.

Ao estender a vida útil dos ativos, os planos de manutenção também proporcionam uma economia significativa ao reduzir a necessidade de substituições caras e reparos de emergência.

Dessa forma, a implementação desses planos também contribui para a segurança operacional, evitando acidentes que podem resultar de equipamentos defeituosos. Além disso, em muitos setores, a manutenção regular é uma exigência regulatória para garantir a conformidade e evitar penalidades.

Outro benefício importante é a otimização dos custos operacionais. Uma vez que a manutenção preventiva e preditiva pode identificar problemas antes que se tornem graves, permitindo reparos mais econômicos e planejados, em contraste com os custos elevados associados a falhas inesperadas.

Em suma, um plano de manutenção robusto não só protege os ativos de uma empresa, mas sustenta a sua capacidade de operar sem interrupções, mantendo a qualidade do serviço ou produto, a segurança no trabalho e a conformidade com normas e leis. Ao fazer isso, contribui diretamente para a sustentabilidade e competitividade a longo prazo da empresa.

Como o TMS da Datamex pode ajudar a elaborar um plano de manutenção da sua frota?

O sistema TMS da Datamex oferece um módulo específico de gestão de frota, projetado para otimizar a elaboração e execução de planos de manutenção para transportadoras.

Este módulo possibilita um controle rigoroso sobre cada veículo da frota, permitindo o agendamento automatizado de manutenções preventivas, baseadas nos intervalos de tempo ou quilometragem recomendados, garantindo assim que todos os veículos permaneçam em condições ideais de operação.

Além disso, o sistema facilita a identificação de padrões de desgaste ou falhas recorrentes, permitindo ajustes proativos nos planos de manutenção para prevenir interrupções e otimizar a utilização dos veículos.

Dessa forma, com o TMS da Datamex, as transportadoras podem não apenas melhorar a eficiência e reduzir custos operacionais, mas também garantir a segurança e a conformidade regulatória, sustentando assim a confiabilidade e a competitividade no mercado de transporte.

Entre em contato e saiba mais.

Como a Datamex facilita a gestão de transportes?

By: Fábio Cunha

A gestão de transportes é um pilar muito importante para empresas que buscam eficiência e competitividade no mercado atual.

Afinal, com a crescente complexidade das cadeias de suprimentos globais, cresce o número de empresas que enfrentam desafios diários para entregar seus produtos a tempo, mantendo os custos baixos e a satisfação do cliente alta.

Neste cenário, a tecnologia surge como uma aliada indispensável, e a Datamex se destaca como um parceiro estratégico para empresas de transporte e logística, transformando desafios logísticos em oportunidades de negócios.

Saiba como nos próximos tópicos.

A importância da gestão de transportes

A gestão de transportes é um componente crucial na cadeia de suprimentos e logística, desempenhando um papel vital na eficiência operacional e na satisfação do cliente.

Ela envolve o planejamento, execução e controle dos movimentos de mercadorias, desde o ponto de origem até o ponto de consumo.

Dessa forma, uma gestão de transportes eficaz garante a entrega pontual de produtos, reduz custos operacionais ao otimizar rotas e cargas, e aumenta a flexibilidade e a adaptabilidade diante de desafios logísticos.

Além disso, contribui para a sustentabilidade ao minimizar o impacto ambiental das operações de transporte.

Portanto, investir em uma gestão de transportes robusta é fundamental para qualquer negócio que busca melhorar sua eficiência logística, fortalecer sua posição competitiva no mercado e oferecer um serviço de qualidade superior aos seus clientes.

6 motivos para escolher a Datamex

Não sabe como podemos melhorar a rotina de transportes da sua empresa? Confira abaixo.

Soluções personalizadas

A maioria das empresas enfrentam múltiplos desafios em sua operação logística, que vão desde a gestão de frotas até a otimização de rotas e a conformidade com regulamentações.

De olho nesses desafios, a Datamex oferece soluções sob medida que atendem às necessidades específicas de cada cliente.

Nossa equipe trabalha de perto dos clientes, compreendendo seus processos, desafios e objetivos. Dessa forma, essa proximidade permite desenvolver soluções que não apenas resolvem problemas pontuais, mas contribuem para a estratégia de negócios por completo.

Tecnologia avançada para eficiência operacional

Nosso sistema de gestão de transportes (TMS) incorpora várias funcionalidades relacionadas à automação, integração de sistemas e análise de dados.

Ou seja, permite às empresas automatizarem tarefas repetitivas, integrar diferentes etapas da cadeia de suprimentos e acessar insights valiosos sobre suas operações.

A consequência é uma gestão de transportes mais eficiente, capaz de responder rapidamente às mudanças do mercado e às demandas dos clientes.

Integração e flexibilidade

A capacidade de integrar diferentes sistemas e processos é crucial na logística moderna.

Por isso, a Datamex oferece soluções que se comunicam com outros softwares empresariais, como sistemas de planejamento de recursos empresariais (ERP) e sistemas de gestão de armazéns (WMS).

Essa integração assegura que as informações fluam livremente entre os departamentos, melhorando a coordenação e a eficiência.

Além disso, as soluções da Datamex são projetadas para serem flexíveis, acompanhando o crescimento da empresa e adaptando-se às novas demandas do mercado.

Redução de custos e melhoria da satisfação do cliente

Um dos principais benefícios das soluções da Datamex é a significativa redução de custos operacionais que elas proporcionam.

Através da otimização de rotas e da automação de processos, as empresas podem economizar em recursos, como tempo e combustível, ao mesmo tempo em que aumentam sua eficácia operacional.

Adicionalmente, a capacidade de monitorar as entregas em tempo real e oferecer informações precisas aos clientes melhora a experiência do consumidor, fortalecendo a lealdade e a satisfação do cliente.

Segurança e conformidade garantidas com a Datamex

No setor de transportes, lidar com questões de segurança e conformidade regulatória é fundamental.

Por isso, as soluções da Datamex são construídas com essas preocupações em mente, oferecendo recursos como monitoramento em tempo real, gestão de documentos e relatórios detalhados.

Estas funcionalidades garantem que as cargas sejam transportadas de forma segura e que todas as operações estejam em conformidade com as legislações aplicáveis, minimizando riscos legais e financeiros.

Parceria e suporte contínuo

Além de fornecer tecnologia de ponta, a Datamex se destaca pelo suporte e treinamento contínuo que oferece aos seus clientes.

Entendendo que a adoção de novas tecnologias pode representar um desafio, nós nos comprometemos em capacitar nossos clientes, assegurando que eles possam aproveitar ao máximo as soluções oferecidas.

Este compromisso com o sucesso dos clientes é um dos pilares da Datamex.

Transforme sua Gestão de Transportes com a Datamex!

Em um mercado cada vez mais competitivo, a eficiência e a inovação na gestão de transportes são diferencias que podem posicionar sua empresa à frente da concorrência.

Sendo assim, a Datamex é um parceiro ideal para transformar seus desafios logísticos em vantagens competitivas, oferecendo soluções que otimizam processos, reduzem custos e melhoram a satisfação do cliente.

Se você deseja elevar o nível da sua gestão logística e posicionar sua empresa para o sucesso futuro, conheça o nosso TMS.

São diversas vantagens disponíveis:

Emissões de documentos fiscais de transporte;
Gestão Financeira;
Gestão de Frotas;
Rastreamento de cargas online;
Emissão de Contratos de Frete;
Alertas de manutenção;
Geração de CIOT;
Planejamento e Controle Orçamentário;
E muito mais.

Entre em contato hoje mesmo para descobrir como podemos ajudá-lo a alcançar seus objetivos de negócios.

Ordem de Serviço: por que ela é fundamental na sua operação de transportes?

By: Fábio Cunha

A Ordem de Serviço (OS) é vital na operação de transportes, agindo como um guia detalhado para a execução de tarefas específicas. Ela estabelece claramente os serviços a serem realizados, os veículos envolvidos, os horários de partida e chegada, além das responsabilidades de cada membro da equipe.

Isso garante eficiência e organização, minimizando erros e atrasos.

Dessa forma, a OS também é fundamental para a comunicação entre os operadores logísticos, motoristas e clientes, proporcionando transparência e confiabilidade no processo de transporte. Além disso, ela permite um melhor controle dos custos e a otimização dos recursos, sendo uma ferramenta indispensável para o cumprimento de prazos e a satisfação do cliente.

Sendo assim, a implementação de Ordens de Serviço contribui significativamente para a melhoria contínua da qualidade dos serviços de transporte.

Para aprofundar seus conhecimentos, continue lendo e descubra estratégias para implementar e otimizar este processo fundamental.

O que é uma Ordem de Serviço?

Uma Ordem de Serviço (OS) é um documento formal utilizado por empresas para autorizar e detalhar a execução de um trabalho ou prestação de um serviço específico.

Na prática, ela serve como um contrato entre a empresa (ou o departamento responsável) e os trabalhadores ou prestadores de serviço, estipulando as tarefas a serem realizadas, os materiais e equipamentos necessários, prazos, custos envolvidos, e qualquer outra informação relevante para a execução do serviço.

A OS é essencial para garantir que todos os envolvidos tenham uma compreensão clara dos requisitos, procedimentos e expectativas do serviço a ser prestado. Assim, ela ajuda a organizar e padronizar os processos de trabalho, melhorar a comunicação entre as partes, controlar custos, e assegurar a qualidade e conformidade dos serviços com as normas e regulamentos aplicáveis.

Além disso, também funciona como um registro documental que pode ser usado para acompanhamento, análise de desempenho e resolução de disputas.

O que deve conter em Ordem de Serviço?

Uma Ordem de Serviço deve ser um documento claro e detalhado, contendo todas as informações necessárias para a execução do serviço solicitado.

Embora o conteúdo possa variar dependendo do tipo de serviço e do setor, geralmente inclui os seguintes elementos:

Identificação da ordem de serviço: número único da OS, data de emissão e, se aplicável, data de validade.
Dados do solicitante: informações sobre a empresa ou pessoa que solicita o serviço, incluindo nome, contato, endereço e outros dados relevantes.
Dados do prestador de serviço: informações sobre a empresa ou profissional que executará o serviço, incluindo nome, contato e endereço.
Descrição do serviço: detalhes completos do trabalho a ser realizado, incluindo objetivos, escopo do serviço, especificações técnicas, procedimentos e métodos a serem utilizados.
Materiais e equipamentos: lista de todos os materiais e equipamentos necessários para a execução do serviço, quem fornecerá cada item e, se necessário, as especificações técnicas.
Local e data de execução: informações sobre onde e quando o serviço será realizado, incluindo datas de início e conclusão previstas.
Custos e condições de pagamento: detalhes dos custos associados ao serviço. Incluindo mão de obra, materiais, taxas adicionais e as condições de pagamento (prazos, formas de pagamento, etc.).
Responsabilidades e obrigações: descrição das responsabilidades de cada parte, incluindo questões de segurança, qualidade, conformidade legal e ambiental.
Assinaturas: espaço para assinaturas das partes envolvidas, confirmando a aceitação dos termos e condições da Ordem de Serviço.
Termos e condições adicionais: qualquer outra informação relevante, como garantias, seguros, penalidades por não cumprimento e procedimentos de cancelamento.

A inclusão desses elementos assegura que a OS seja um documento abrangente. Reduzindo ambiguidades e potenciais mal-entendidos e facilitando assim uma execução eficiente e satisfatória do serviço.

Quais as vantagens de usar ordem de serviço para empresas de transporte?

Para empresas de transporte, a utilização de Ordens de Serviço (OS) traz diversas vantagens que podem melhorar significativamente a eficiência, a qualidade dos serviços prestados e a satisfação do cliente.

Algumas dessas vantagens incluem:

Melhoria na comunicação:

A OS serve como um documento de referência claro para todas as partes envolvidas (empresa, motoristas, clientes). Detalhando os serviços a serem prestados, o que ajuda a minimizar mal-entendidos e erros de comunicação.

Aumento da eficiência operacional:

Ao detalhar exatamente o que precisa ser feito, incluindo rotas, prazos e especificações da carga, a OS ajuda na organização e planejamento das operações, o que pode reduzir atrasos e aumentar a produtividade.

Controle de qualidade:

A OS permite estabelecer padrões de qualidade para os serviços prestados. Facilitando o monitoramento e a avaliação do desempenho dos motoristas e dos veículos, contribuindo assim para a melhoria contínua dos serviços.

Gestão de custos:

Detalhando os custos envolvidos e as condições de pagamento, a OS ajuda as empresas de transporte a gerenciarem melhor seus custos operacionais, a planejar financeiramente e a evitar despesas inesperadas.

Cumprimento de regulamentações:

A OS pode incluir requisitos específicos de segurança e conformidade legal, garantindo que as operações de transporte estejam em conformidade com as leis e regulamentações aplicáveis.

Rastreabilidade e responsabilidade:

Com uma OS, fica mais fácil rastrear a execução de cada serviço, atribuir responsabilidades e resolver eventuais disputas ou reclamações, aumentando a transparência e a confiança entre a empresa e seus clientes.

Flexibilidade e personalização:

As OS permitem a personalização dos serviços conforme as necessidades específicas de cada cliente, o que pode melhorar a experiência do cliente e fortalecer as relações comerciais.

Documentação e registro:

Em síntese, a utilização de OS fornece um registro documental dos serviços prestados, facilitando a análise de desempenho, o planejamento futuro e a tomada de decisão baseada em dados.

Como gerar Ordem de Serviço para gerir frotas de caminhão?

O TMS da Datamex oferece uma ampla gama de funcionalidades abrangentes que cobrem todos os aspectos da gestão de transporte e manutenção de frota.

Entre essas funcionalidades, estão o planejamento e controle de manutenção, que assegura condições ideais de funcionamento dos veículos, e o histórico de manutenção e troca de peças, que proporciona um registro detalhado das manutenções realizadas, permitindo uma gestão proativa da saúde da frota.

Além disso, o sistema permite a geração de Ordens de Serviço para reparo em oficinas internas ou externas. Isso facilita o agendamento de reparos e garantindo a rápida resolução de problemas.

Entre em contato conosco e conheça mais sobre esse sistema.

Rastreamento de cargas: como fazer de forma eficiente?

By: Fábio Cunha

O rastreamento de cargas é um processo vital na logística moderna, permitindo o monitoramento preciso do trajeto e da localização de mercadorias em trânsito.

Utilizando tecnologias como GPS e RFID, empresas acompanham o movimento das cargas em tempo real, garantindo eficiência e segurança.

Além de otimizar a gestão de estoque e reduzir riscos de perda ou roubo, o rastreamento também oferece visibilidade aos clientes, melhorando a experiência de entrega.

Dessa forma, em um mundo onde a precisão e a transparência são essenciais, investir em sistemas de rastreamento é fundamental para o sucesso das operações logísticas.

Quer saber mais sobre as últimas tendências e desafios no rastreamento de cargas? Continue a leitura!

Como funciona o rastreamento de cargas?

O rastreamento de cargas geralmente funciona por meio da integração de tecnologias como GPS (Sistema de Posicionamento Global), RFID (Identificação por Radiofrequência) e sistemas de comunicação sem fio.

Cada item a ser rastreado é equipado com um dispositivo que emite sinais identificáveis. Esses dispositivos são instalados em veículos de transporte ou nas próprias embalagens das mercadorias.

Quando em trânsito, esses dispositivos enviam continuamente sinais que são captados por antenas receptoras ou satélites, dependendo do tipo de tecnologia utilizada. Esses sinais são, então, transmitidos para sistemas de gestão logística, onde as informações são processadas e exibidas em tempo real para os operadores.

Por meio de plataformas online ou aplicativos móveis, os usuários podem acessar informações sobre a localização atual da carga, sua rota, horários estimados de chegada e eventuais desvios ou problemas no percurso.

Além disso, alguns sistemas permitem o monitoramento de condições específicas da carga, como temperatura e umidade, garantindo a integridade de produtos sensíveis.

Em resumo, o rastreamento de cargas funciona através da interação entre dispositivos de rastreamento, tecnologias de comunicação e sistemas de gestão, proporcionando visibilidade e controle sobre o fluxo de mercadorias ao longo de toda a cadeia logística.

Quais são os tipos de rastreamento?

Existem vários tipos de rastreamento de cargas, cada um com suas características específicas e aplicabilidades. Alguns dos principais tipos incluem:

Rastreamento por GPS (Global Positioning System):

Utiliza sinais de satélite para determinar a localização precisa de veículos e cargas em tempo real. É uma das formas mais comuns de rastreamento e oferece ampla cobertura em áreas abertas.

Rastreamento por RFID (Radio-Frequency Identification):

Usa tecnologia de radiofrequência para identificar e rastrear itens por meio de tags eletrônicas. É útil para o rastreamento de itens individuais dentro de instalações ou áreas específicas.

Rastreamento por sensores de temperatura e umidade:

Monitora as condições ambientais das cargas, especialmente para produtos sensíveis que exigem controle rigoroso da temperatura e umidade durante o transporte.

Rastreamento por câmeras e sensores de imagem:

Permite a visualização em tempo real do interior de contêineres ou veículos de transporte, ajudando na segurança e na identificação de problemas durante o trajeto.

Rastreamento por geofencing:

Define áreas geográficas virtuais e emite alertas quando um veículo ou carga entra ou sai dessas áreas pré-determinadas, sendo útil para controle de rota e segurança.

Rastreamento por código de barras e QR codes:

Utiliza códigos impressos em embalagens ou documentos para identificar e rastrear as cargas ao longo da cadeia de suprimentos.

3 vantagens do rastreamento de cargas

Basicamente, o rastreamento de cargas não é apenas uma ferramenta de monitoramento, mas sim uma estratégia fundamental para melhorar a segurança, eficiência e satisfação do cliente em operações logísticas. Confira, abaixo, três das suas principais vantagens.

Maior segurança e redução de riscos:

O rastreamento de cargas é essencial para garantir a segurança das mercadorias durante o transporte.

Ao monitorar constantemente a localização e o status das cargas, as empresas podem identificar imediatamente qualquer desvio ou situação de risco, como tentativas de roubo, extravio ou danos.

Isso permite uma resposta rápida e eficaz, seja notificando as autoridades competentes ou ajustando as rotas para evitar áreas de perigo.

Além disso, a capacidade de rastrear as cargas aumenta a responsabilidade e a prestação de contas de todas as partes envolvidas na cadeia de transporte.

Eficiência operacional:

O rastreamento de cargas oferece insights valiosos sobre o desempenho logístico das empresas.

Ao analisar os dados coletados durante o transporte, as organizações podem identificar padrões, gargalos e oportunidades de melhoria em suas operações. Isso permite ajustes estratégicos, como a otimização de rotas, a programação de entregas mais eficientes e a redução de tempos de espera em armazéns e centros de distribuição.

Como resultado, os processos logísticos se tornam mais ágeis, econômicos e sustentáveis.

Melhoria da experiência do cliente:

No mundo atual, os consumidores esperam transparência e conveniência em suas experiências de compra.

O rastreamento de cargas atende a essas expectativas, fornecendo aos clientes informações precisas sobre o status e a localização de seus pedidos.

Isso não apenas tranquiliza os clientes quanto ao progresso de suas entregas, mas também permite que eles se planejem melhor, evitando a espera desnecessária.

Além disso, em caso de problemas ou atrasos, as empresas podem comunicar proativamente seus clientes, gerenciando expectativas e demonstrando compromisso com o serviço de qualidade.

Monitoramento x rastreamento: entenda a diferença

Esses são termos frequentemente utilizados na logística e no transporte de cargas, mas têm significados distintos:

Monitoramento: refere-se à observação contínua e análise de diferentes aspectos de um processo ou sistema. No contexto logístico, o monitoramento pode envolver o acompanhamento de várias etapas da cadeia de suprimentos, desde a coleta e embalagem das mercadorias até a entrega final ao cliente.

Isso pode incluir o controle de estoque, o acompanhamento do fluxo de mercadorias nos armazéns, o gerenciamento de frota de veículos e o monitoramento das condições ambientais das cargas, como temperatura e umidade.

Rastreamento: envolve a localização em tempo real e o acompanhamento do movimento de objetos, como veículos, mercadorias ou ativos, ao longo de sua jornada.

O rastreamento é realizado por meio de tecnologias como GPS, RFID e sistemas de comunicação sem fio, que permitem que as empresas determinem a localização precisa das cargas em trânsito.

Dessa forma, o objetivo é fornecer visibilidade e controle sobre as mercadorias, ajudando a garantir sua segurança, otimizar rotas de transporte e melhorar a eficiência operacional.

Em síntese, enquanto o monitoramento se refere à observação e análise de processos e sistemas, o rastreamento é mais específico e envolve a localização e acompanhamento em tempo real de objetos ou ativos.

Porém, ambos são essenciais para a gestão eficaz da cadeia de suprimentos e logística, permitindo que as empresas identifiquem oportunidades de melhoria, tomem decisões informadas e ofereçam um serviço de qualidade aos clientes.

Como otimizar o rastreamento de cargas com o TMS Datamex?

Com o TMS da Datamex você consegue disponibilizar aos seus clientes o recurso de rastreamento de cargas online via web. Nele é possível visualizar todos os eventos relacionados as suas cargas.

Se preferir, ainda, o sistema pode enviar automaticamente por e-mail aos envolvidos no processo, todos os registros completos de cada operação com data, hora e ocorrências de transporte.

Quer saber mais sobre o nosso TMS? Entre em contato conosco.

O guia completo sobre TMS

By: Fábio Cunha

Em um cenário empresarial cada vez mais dinâmico, a eficiência no transporte de mercadorias não é apenas importante, mas essencial.

Afinal, o desperdício de tempo com planilhas extensas e processos manuais pode prejudicar significativamente a velocidade das operações.

É aqui que entra o Transportation Management System (TMS), uma solução estratégica, que oferece resposta eficaz para redução de custos, aprimoramento da visibilidade da cadeia de suprimentos e a elevação da experiência do cliente.

Se você ainda não está familiarizado com esse sistema revolucionário, continue a leitura para entender todas as suas funcionalidades essenciais e compreender também o seu papel crucial na conformidade com regulamentações.

Se o objetivo é transformar suas operações logísticas e garantir um diferencial competitivo, continue a leitura!

O que é um TMS?

Um Transportation Management System (TMS) é um sistema de gerenciamento que oferece suporte à gestão eficiente de atividades relacionadas ao transporte de mercadorias.

Projetado para otimizar operações logísticas, o TMS abrange desde o planejamento e a execução de transporte até o monitoramento e análise pós-entrega.

Suas funcionalidades incluem roteamento de fretes, consolidação de carga, escolha de modais de transporte, rastreamento de envios, emissão de documentos, e muito mais.

Em síntese, o principal objetivo do TMS é melhorar a eficiência, reduzir custos e aprimorar a visibilidade da cadeia de suprimentos.

Além disso, ao automatizar processos e fornecer insights em tempo real, o TMS capacita as empresas a tomar decisões mais informadas, melhorando a qualidade do serviço e a satisfação do cliente.

Sendo assim, essa ferramenta é essencial para empresas que buscam aprimorar suas operações logísticas em um ambiente de negócios dinâmico e competitivo.

Como funciona um sistema TMS?

Basicamente, um sistema de gerenciamento de transporte bem estruturado é a chave para evitar esses transtornos, oferecendo funções essenciais para o funcionamento eficiente do negócio.

Sendo assim, dentro de um TMS, é possível realizar diversas ações. Por exemplo:

Comercial: emissão de cotações de frete e controle e organização total de fechamento dessas cotações.

Planejamento: controle de orçamentos, análise de variáveis, elaboração de orçamentos de transporte e rotas, cálculos de dimensões de equipamentos e renovação da frota.
Custos: visualização dos custos operacionais e de manutenção.
Controle de estoque: gestão de produtos, pedidos, compras, movimentações, entre outros.
Financeiro: organização da rotina de Contas a Pagar e a Receber e faça a emissão de documentos como a NFe e a NFS-e, por exemplo.
Gestão de frota: controle de abastecimentos e médias de consumo de combustível, registro de treinamentos, licenças e habilitações de operadores e motoristas e mais
Rotina de transportes: requisição de transporte, registros de notas fiscais, cadastro de clientes, ordens de coleta, emissão de CTe, MDFe, faturas de cobrança dos clientes e mais.

Continue a leitura para explorar essas inovações.

Como um TMS beneficia as empresas?

Um TMS beneficia as empresas de várias maneiras, proporcionando melhorias significativas nas operações logísticas. Com isso, alguns dos principais benefícios são:

Redução de custos:

O TMS ajuda a otimizar rotas, consolidar cargas e melhorar a eficiência geral do transporte, resultando em redução de custos operacionais.

Eficiência operacional:

Automatizando processos, o TMS aumenta a eficiência operacional ao eliminar tarefas manuais demoradas, minimizando erros e acelerando o ciclo de transporte.

Visibilidade da cadeia de suprimentos:

Fornecendo informações em tempo real sobre o status das remessas, o TMS melhora a visibilidade da cadeia de suprimentos, permitindo uma tomada de decisão mais rápida e informada.

Melhoria na qualidade do serviço:

Com recursos como rastreamento em tempo real e comunicação eficiente, as empresas podem oferecer um serviço de alta qualidade aos clientes, melhorando a satisfação e a fidelidade.

Conformidade com regulamentações:

O TMS ajuda as empresas a cumprirem regulamentações locais e internacionais, gerenciando aspectos como tempos de direção de motoristas e requisitos alfandegários.

Tomada de decisão estratégica:

Oferecendo análises detalhadas e relatórios sobre as operações de transporte, o TMS capacita as empresas a tomar decisões estratégicas baseadas em dados precisos.

Integração com outros sistemas:

A capacidade de integrar o TMS a outros sistemas, como ERP e WMS, permite uma abordagem holística para gerenciar todas as operações comerciais.

Adaptação a mudanças no nercado:

O TMS permite uma resposta ágil a mudanças nas condições do mercado, garantindo que as empresas se ajustem rapidamente a novas demandas e desafios.

Sustentabilidade:

A otimização de rotas e a redução de emissões de carbono são aspectos que contribuem para práticas mais sustentáveis, alinhando-se a preocupações ambientais.

Competitividade:

Ao aprimorar a eficiência, a qualidade do serviço e a capacidade de adaptação, o TMS confere às empresas uma vantagem competitiva no mercado.

Em resumo, esse sistema é uma ferramenta estratégica que não apenas simplifica as operações logísticas, mas também agrega valor substancial às empresas, ajudando-as a enfrentar os desafios do ambiente empresarial moderno de maneira mais eficaz.

TMS x WMS: quais as diferenças?

O Transportation Management System (TMS) e o Warehouse Management System (WMS) são sistemas distintos, cada um focado em aspectos específicos da cadeia de suprimentos. Dessa forma, as principais diferenças entre eles são:

Objetivo principal:

TMS: tem como principal objetivo otimizar as operações relacionadas ao transporte de mercadorias. Assim, gerencia atividades como planejamento de rotas, consolidação de carga, execução de transporte e rastreamento.

WMS: concentra-se na gestão eficiente de operações de armazém. Assim, suas funções incluem controle de inventário, recebimento, armazenamento, separação de pedidos, embalagem e expedição.

Âmbito de atuação:

TMS: atua principalmente nas operações de transporte entre locais, coordenando o movimento de mercadorias de um ponto a outro, seja por via terrestre, marítima, aérea ou ferroviária.

WMS: concentra-se nas atividades dentro dos armazéns e centros de distribuição, gerenciando o estoque, as movimentações de produtos e as operações relacionadas ao armazenamento.

Funcionalidades específicas:

TMS: inclui funcionalidades como roteamento otimizado, consolidação de carga, seleção de modais, rastreamento de envios e gestão de documentação relacionada ao transporte.

WMS: oferece recursos como controle de estoque em tempo real, alocação eficiente de espaço no armazém, gestão de pedidos, monitoramento de prateleiras e automação de processos internos.

Fases da cadeia de suprimentos:

TMS: atua predominantemente nas fases de planejamento, execução e monitoramento do transporte de mercadorias.

WMS: foca nas fases relacionadas ao armazenamento, recebimento, manipulação e expedição de produtos dentro dos armazéns.

Integração com outros sistemas:

TMS: pode ser integrado a sistemas mais amplos, como ERP, para uma gestão mais abrangente da cadeia de suprimentos.

WMS: geralmente, também é integrado a sistemas como ERP para garantir uma visão holística das operações comerciais.

Benefícios gerais:

TMS: reduz custos de transporte, melhora a eficiência operacional, aumenta a visibilidade da cadeia de suprimentos e contribui para a conformidade regulatória no transporte.

WMS: aprimora a precisão do inventário, acelera processos de recebimento e expedição, otimiza o espaço do armazém e reduz erros operacionais.

Embora TMS e WMS tenham propósitos distintos, a integração eficaz entre eles é essencial para uma gestão global eficiente da cadeia de suprimentos, desde o armazenamento até a entrega final.

Essa integração permite uma visão completa e coordenada de todas as atividades logísticas.

Por que o TMS da Datamex é a melhor opção?

Está em busca de uma solução para otimizar a gestão de transportes da sua empresa?

O TMS Datamex oferece uma solução bastante abrangente e totalmente baseada na web, permitindo acesso remoto de qualquer local e facilitando as operações para transportadoras e operadores logísticos que mantêm diversas filiais.

Além disso, nosso sistema incorpora ferramentas essenciais, como emissor CTe, gestão financeira e gestão de frotas, consolidadas em um pacote que apresenta uma excelente relação custo-benefício.

Ou seja, você consegue fazer a gestão de transportes de forma completa e flexível, com pacotes que se atendem as suas necessidades.

Comece agora a ter um maior controle operacional e aprimore o desempenho da sua operação! Não perca tempo e entre em contato conosco.

ad valorem conheça essa taxa sobre o frete

Ad Valorem: saiba o que é, como calcular e muito mais!

By: Fábio Cunha

O frete de uma operação de transporte inclui uma grande série de custos, sendo fundamental que os profissionais do ramo se aprofundem no assunto e entendam os principais conceitos que ele envolve, como o Ad Valorem. Essa é uma taxa incluída no frete que deve ser usada pelas transportadoras para minimizar seus riscos e evitar prejuízos financeiros.

Não sabe o que significa esse conceito? Neste artigo respondemos as principais questões sobre o assunto, como o conceito desta taxa, sua funcionalidade, como calculá-lo, como verificar seu valor, qual é um exemplo prático dessa conta, a diferença entre Ad Valorem e GRIS, entre outros tópicos importantes.

Confira!

O que é Ad Valorem?

O Ad Valorem também é chamado de “frete valor”, que vem do latim “conforme o valor” e trata-se de uma taxa calculada por uma porcentagem do valor da mercadoria. Sua finalidade é a de cobrir os custos de seguro e salvaguardas enquanto a carga estiver sob a responsabilidade da transportadora.

Geralmente ela é usada quando o embarcador (dono do produto e contratante do frete) não tem o seguro da carga ou a apólice não assegura a mercadoria enquanto ela está com a transportadora. Nessa hipótese, pode-se contratar uma seguradora para proteger a empresa de transporte contra os riscos e repassar os custos do seguro para o contratante do frete.

Para que serve essa taxa?

A lei brasileira afirma que a transportadora é responsável pela carga que movimenta. Eventuais perdas — como roubos, furtos, acidentes, abalroamentos — que podem ocorrer no transporte deverão ser custeadas pela empresa.

Para que a transportadora consiga garantir sua sobrevivência no mercado, será necessário encontrar meios para minimizar os prejuízos causados por eventuais problemas na sua operação. As medidas aplicadas para prevenir os danos financeiros — como contratar seguro de carga — são calculadas e embutidas na taxa Ad Valorem.

Ressalta-se que, além do seguro, a taxa Ad Valorem deverá incluir outros custos necessários para reduzir os riscos da atividade de transporte.

Como calcular o Ad Valorem ?

Geralmente o percentual varia entre 0,03% e 0,40%, sobre o valor da nota fiscal, mas o cálculo dessa taxa dependerá de diversas características da empresa, da carga e da operação, pois devem ser considerados todos os fatores que geram riscos de danos à carga e as medidas para resguardá-la, o que pode aumentar ou diminuir o valor da taxa Ad Valorem.

Entre as variáveis que devem ser consideradas no cálculo dessa taxa estão:

distância do trajeto: destinos que estejam muito longe aumentam a probabilidade de problemas na estrada, já que a transportadora levará mais tempo para concluir a entrega;
peso e volume da carga: quanto menor for o peso e volume da carga, mais fácil será roubar ou furtá-la. Por isso mercadorias leves aumentam o valor da taxa;
características regionais: há locais que apresentam alto índice de roubos e acidentes, o que também eleva a taxa;
manuseio da carga: quando as cargas são mais frágeis e precisam de cuidados especiais no carregamento, descarregamento ou traslado, há mais chances de ocorrer problemas.

A Associação Nacional de Transporte de Carga e Logística (NTC&Logística) desenvolveu um Manual de Cálculo de Custos e Formação de Preços do Transporte Rodoviário de Cargas, que poderá funcionar como base no momento de definir o Ad Valorem.

Qual é um exemplo prático de cálculo dessa taxa?

Imagine que uma transportadora seja contratada para movimentar remédios que tenham um valor um tanto elevado, a carga necessite de cuidados especiais, seu peso seja elevado e a distância percorrida grande. Veja um exemplo da relação dos riscos com a taxa de Ad Valorem:

valor na nota fiscal: R$ 100 mil;
peso: 500 quilos;
distância: 600 quilômetros;
requer cuidados especiais: sim;
probabilidade de roubos: alta;
percentual do Ad Valorem: 0,40%;
tarifa Ad Valorem: R$ 400,00 (100 mil*0,40%).

Agora imagine que a mercadoria transportada seja lixo hospitalar, porém a carga tenha o mesmo peso e a distância percorrida seja idêntica:

valor na nota fiscal: R$ 2 mil;
peso: 500 quilos;
distância: 600 quilômetros;
requer cuidados especiais: não;
probabilidade de roubo: baixa;
percentual Ad Valorem: 0,20%;
tarifa Ad Valorem: R$ 4,00.

Como o valor do lixo hospitalar é menor, o risco de roubo é pequeno e não é preciso ter cuidados especiais no seu manejo, é justo reduzir o percentual do Ad Valorem, bem como cobrar um valor baixo pelo serviço.

Qual é a sua diferença entre Ad Valorem e o GRIS?

O custo de Gerenciamento de Riscos (GRIS) se trata de uma taxa aplicada pelas transportadoras e se refere ao valor incluído no frete para cobrir as despesas relacionadas à segurança, como:

custos pelas medidas de combate ao roubo de cargas;
prevenção de risco, como segurança patrimonial de instalações;
rastreamento de veículos;
diminuição ou diluição dos riscos;
transferência de riscos;
mão de obra para essas atividades.

O GRIS também é um percentual calculado sobre a Nota Fiscal, mas consiste em uma parte integrante do Ad Valorem, que é uma taxa mais ampla e envolve outros custos, como o uso de veículos especiais, escoltas etc.

Qual é a melhor forma de calcular o Ad Valorem?

Como a precificação de fretes é uma atividade bastante complexa, recomendamos pensar em formas de simplificar o procedimento. No caso do Ad Valorem, a transportadora pode estipular uma taxa única para todas as entregas, independentemente do cliente e tipo de carga.

Por exemplo, se a grande maioria das entregas realizadas pela transportadora for de eletrônicos para clientes de e-commerce e medicamentos para estabelecimentos médicos, é viável fazer uma média das taxas e cobrar um único percentual para todas as operações, ou então estabelecer uma taxa por tipo de carga.

Isso aumenta a eficiência dos procedimentos internos do negócio, pois reduz os custos administrativos e diminui o tempo gasto para calcular a taxa.

Outra dica relevante para calcular o Ad Valorem corretamente é utilizar um software de gestão para empresas de transporte (TMS) que disponibilize informações completas sobre as operações de transporte, e que permita configurar previamente as regras de cálculo definidas pela sua empresa, evitando que você deixe de considerar algum aspecto importante no cálculo das taxas a cada frete.

É fundamental que o cálculo dessa taxa esteja associado às estratégias da empresa, já que essa taxa traz mais segurança à transportadora e minimiza os prejuízos com riscos das operações de transporte, o que melhora a taxa de sobrevivência e o desenvolvimento do negócio.

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8 dicas para vender mais frete em sua transportadora

By: Fábio Cunha

Uma das dúvidas mais frequentes em uma transportadora é a seguinte: como vender mais frete? Esse questionamento é bastante pertinente, afinal de contas, as empresas precisam vender para obterem receitas, lucrarem e, consequentemente, continuarem as atividades e crescerem no mercado. Essa realidade não é diferente em relação às transportadoras, e a venda do frete é a principal atividade nesses tipos de organizações.

Você está interessado em saber mais sobre esse assunto? Neste post forneceremos algumas dicas que o ajudarão a vender mais frete na sua transportadora. Acompanhe a seguir.

Como vender mais frete na transportadora?

Existem diversos fatores que contribuem para as transportadoras conseguirem vender mais frete. Entre eles estão o uso de ferramentas de cotação de fretes, adotar um software de gestão que suporte EDI, o investimento em prospecção ativa, o anúncio em catálogo de transportadores, o investimento em marketing digital, a criação de um site otimizado para os mecanismos de busca, contar com um bom sistema no processo de venda de frete e invista na transparência e rastreabilidade fácil.

Abordaremos sobre essas questões detalhadamente na sequência do post. Continue lendo!

1. Use uma boa ferramenta de cotação de fretes

Trata-se de uma dica fundamental para quem quer vender mais fretes. Um bom software para transportadora deve disponibilizar a opção do cliente contratar um módulo ou ferramenta específica para emissão e controle de cotação de fretes.

Uma boa ferramenta de cotação de fretes deve permitir que os vendedores ou gerentes de contas da transportadora cadastrem as demandas de frete, gerem as respectivas cotações, as enviem de forma padronizada por e-mail aos clientes, registrem os status de cada negociação, e após o fechamento, permitam aproveitar os dados para emissão da respectiva documentação operacional e fiscal, tais como pedido de frete, ordem de coleta, entrega e documentos fiscais.

Cabe destacar que é fundamental que o gestor da transportadora ou de cada uma de suas unidades acompanhe de perto a situação das cotações de frete e negociações através dos relatórios fornecidos pela ferramenta.

Dessa forma, podemos dizer que essa ferramenta proporciona diversos pontos positivos para as transportadoras. Entre eles estão a padronização das cotações, maior visibilidade e controle para os gestores, cotações mais rápidas e aumento do número de negócios fechados.

2. Adote um Software de Gestão de Transporte – TMS que suporte EDI com Embarcadores

Um ponto crítico para a fidelização e conquista de novos embarcadores atualmente é a comunicação rápida entre sistemas através do EDI de Transporte, a tal ponto que hoje em dia esse recurso é considerado uma exigência para contratação de transportadoras por um número cada vez maior de embarcadores no mercado.

Um bom Software de Gestão de Transporte deve suportar EDI e ter facilidade para integrar com novos embarcadores através de EDI ou Webservices, desta forma, a tecnologia será uma ponte e não um obstáculo entre a sua transportadora e os seus clientes.

3. Anuncie em sites e catálogos de transportadores

De forma parecida com as revistas comerciais ou mesmo as listas telefônicas, nas quais as companhias fazem o anúncio dos produtos ou serviços vendidos, os catálogos de transportadores são uma ótima ideia para as empresas do setor que visam aumentar a visibilidade do negócio e, consequentemente, vender mais frete.

Além das versões impressas, esse recurso também é muito utilizado no meio on-line, no qual as transportadoras têm a possibilidade de divulgar os seus serviços junto a outras empresas da área de logística em páginas semelhantes aos murais de anúncios. Hoje em dia muitos embarcadores procuram novas transportadoras nesse tipo de catálogo.

4. Invista no marketing digital

Como os consumidores estão cada vez mais presentes na internet, o investimento em estratégias de marketing digital é essencial para qualquer negócio. As empresas que não têm presença on-line (pode ser nas redes sociais ou sites) tendem a ficar defasadas no mercado. Além disso, perderão várias oportunidades de negócio, considerando o fato de que os clientes estão presentes nesses canais.

Nesse contexto, várias ações podem ser feitas com a intenção de divulgar melhor a sua transportadora no ambiente on-line. Entre elas estão:

investir em publicidade segmentada por meio do Google, Facebook e Instagram;
promover o marketing da transportadora por meio das redes sociais;
utilização das campanhas de e-mail marketing;
desenvolvimento de opções destinadas à cotação on-line, em tempo real, no site da empresa.

5. Crie um site otimizado para os mecanismos de busca

Essa questão faz parte dos aspectos relacionados ao marketing digital, no entanto, devido à relevância do tema, destacaremos o assunto de forma separada. O desenvolvimento de um site otimizado para os mecanismos de busca é um dos principais segredos dos negócios de sucesso, inclusive das transportadoras.

Agora, você deve estar se perguntando: qual é a importância de se criar uma página otimizada para os mecanismos de busca, como o Google? Os sites de pesquisa são uma das principais origens de tráfego dos sites, pois as pessoas entram nos buscadores com a intenção de resolver um problema ou esclarecer alguma dúvida.

Existem diversas estratégias que são utilizadas com a intenção de assegurar um melhor ranqueamento nos buscadores, e muitas delas estão relacionadas com técnicas de SEO (Search Engine Optimization, traduzindo para o português significa Otimização para Mecanismos de Busca). Elas asseguram tráfego orgânico para o seu site, ou seja, não é necessário posts patrocinados para aumentar o número de visualizações na sua página.

Entre algumas práticas que são usadas estão as palavras-chave. São termos pelos quais o seu cliente tem interesse em saber mais sobre. Dessa forma, os conteúdos que abordam as palavras-chave mais procuradas e menos concorridas tendem a conseguir mais tráfego.

Outra questão que merece atenção é a otimização da sua página para a versão mobile. O site deve ter um layout amigável e que facilite o uso das pessoas nos smartphones, pois aumenta o número de indivíduos que acessam a internet por meio desses dispositivos.

6. Tenha um bom sistema de gestão como aliado

As ferramentas tecnológicas também são vitais e ajudam as organizações a venderem mais fretes. Entre elas estão o EDI. Esse sistema faz referência ao Eletronic Data Interchange ou Intercâmbio Eletrônico de Dados, traduzindo para o português. O sistema visa facilitar a comunicação de diferentes sistemas de informação.

Dessa forma, ficará mais fácil fazer o monitoramento e ter acesso a informações importantes, como as notas fiscais, comprovantes de entrega etc. Com isso, será possível monitorar as vendas de frete em cada mês e pensar em novas estratégias que possam melhorar os resultados.

7. Aposte na transparência e rastreabilidade fácil para os clientes

Em um mundo cada vez mais conectado, com o crescimento acelerado do comércio eletrônico, os consumidores vem demandando entregas rápidas e cada vez maior transparência e informações em tempo real para acompanhar a situação das suas cargas, e neste sentido se destacam na preferência dos embarcadores aquelas transportadoras que dispõe de aplicativos de controle de coletas e entregas, e fornecem informações atualizadas em tempo real sobre as cargas.

Neste sentido, é fundamental que as transportadoras que desejam captar novos clientes no mercado se modernizem em empreguem um app de entregas no seu dia a dia, já que podem trazer economia de tempo e dinheiro para a transportadora, tornando-a mais competitiva, além de diferenciar a sua empresa frente a concorrência.

8. Invista também em prospecção ativa

As vendas são vitais para qualquer negócio, e no segmento de transporte e logística a competição acirrada traz a necessidade das transportadoras se manterem constantemente em busca de novos clientes para sustentar as suas operações e alavancarem o seu crescimento.

Uma ótima maneira de promover o crescimento é estabelecendo metas mensais de vendas e aquisição de novos clientes / embarcadores, portanto, a prospecção ativa (quando a empresa aborda de forma proativa novos possíveis clientes) é um caminho inevitável a ser seguido, do contrário o seu negócio pode sofrer com a estagnação ou até mesmo a perda de clientes importantes para outras empresas que estejam prospectando ativamente no mercado.

Existem diversos fatores que contribuem para as transportadoras venderem mais frete. É importante estar atento a essas questões, pois você poderá trabalhá-las com a intenção de melhorar os resultados e os lucros do seu negócio.

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O que é carga seca? Saiba mais aqui!

By: Fábio Cunha

Existem diferentes tipos de cargas que precisam ser conhecidos pelos gestores de transportadoras, e cada um deles tem suas próprias características e cuidados especiais. Um dos tipos de cargas mais comuns no país é a carga seca, por isso, é importante entender as medidas que evitem problemas na sua entrega.

Leia neste post o que exatamente são as cargas secas, quais são os cuidados necessários para garantir o sucesso no seu transporte e os principais tipos de veículos para realizar essa operação. Confira!

O que é carga seca?

Aqui, estamos falando de mercadorias não perecíveis — ou seja, levam tempo para se perderem ou se deteriorarem. Elas são mais resistentes, podem ser levadas sem muitos cuidados específicos e dispensam a necessidade de refrigeração. Contudo, é preciso considerar alguns aspectos, como as condições climáticas, para que a carga não sofra danos.

Os bens que são considerados carga seca são alimentos como feijão, arroz, açúcar e óleo, além de produtos industrializados em geral. Também estão incluídos nessa categoria outros produtos, por exemplo:

ferragens;
encanamentos;
móveis;
madeiras;
equipamentos e materiais de construção — salvo cimento e produtos afins;
produtos de limpeza;
peças automotivas;
ferramentas;
produtos de higiene pessoal;
artigos de vestuário;
eletrodomésticos; entre outros.

A lista de itens que se encaixam nas cargas secas é ampla, sendo de interesse para diferentes setores do mercado, como as indústrias, as moveleiras, as empresas de construções civil e o comércio em geral.

Quais cuidados devem ser tomados com esse tipo carga?

Em razão de suas características, a carga seca é mais fácil de ser levada de um ponto a outro do que a viva, os congelados, os alimentos perecíveis (como frutas e legumes), as frágeis e as cargas perigosas (como gás natural, corrosivos e explosivos).

Mas ainda há determinados cuidados que devem ser tomados para assegurar que o transporte seja feito de forma segura. Entenda-os abaixo.

Proteja a carga do clima

Apesar de o clima não influenciar algumas das cargas secas, como os produtos industrializados, alguns itens mais delicados podem sofrer danos quando expostos a chuvas ou sol forte, por exemplo, os móveis de madeira.

Para que as condições climáticas não interfiram na qualidade da carga, preservando sua integridade e a satisfação dos clientes, utilize caminhões fechados e que protejam os produtos durante o traslado. Além disso, fique atento à qualidade do baú, ele precisa ter uma boa estrutura, assoalho e revestimento adequado para assegurar a proteção do produto até a entrega.

Realize o empilhamento correto

Empilhar os produtos dentro do veículo facilita o processo de transporte, carga e descarga das mercadorias. Mas é preciso que os responsáveis façam a manobra e fixação adequadamente e respeitem as características dos itens, já que pode ser necessário mais cuidado dependendo do tipo de carga seca.

Por exemplo, a carga formada unicamente por madeira é mais flexível e não precisa de cautela excessiva. Por outro lado, o empilhamento de eletrodomésticos deve ser mais bem planejado, para evitar danos à carga, já que nem todos os produtos suportam peso sobre eles.

Evite a sobrecarga do veículo

Muitas pessoas querem ocupar o máximo de espaço possível nos caminhões ao transportar uma carga que não precisa de cuidados especiais.

Esse é um importante erro a ser evitado, pois o excesso de peso aumenta a probabilidade de ocorrerem acidentes na estrada, pode gerar multas quando o caminhão passar por balanças de pesagem veicular, aumenta o gasto com combustível e causa danos ao veículo.

Portanto, conheça o peso limite de cada veículo e faça um planejamento para carregar o máximo de bens sem atingi-lo. Por exemplo, é possível alocar móveis mais pesados no caminhão, mas assim que o peso estiver próximo do limite, preencha o restante do espaço disponível com produtos mais leves.

Priorize a segurança para evitar roubos

Assim como outros tipos de cargas, as secas estão suscetíveis a roubos e furtos durante o traslado. Contudo, o risco de crimes aumenta no transporte de bens de alto valor e que podem ser facilmente levados, como alguns tipos de eletrodomésticos. Nesse cenário, uma boa alternativa para minimizar as perdas é contratar um seguro específico para isso.

Também utilize um sistema de gestão para transportadora (TMS) e integre com uma ferramenta que faça a roteirização do trajeto a ser percorrido pelo veículo. A tecnologia planejará a rota mais vantajosa para a empresa no que diz respeito à segurança e à economia.

Outros recursos úteis para a segurança são APP de Controle de Entregas e o Rastreador Veicular. Caso ele seja paralisado ou desviado do trajeto, os gestores visualizarão o ato, poderão entrar em contato com o motorista para saber o que aconteceu de errado e tomarão as medidas para auxiliá-lo.

Quais são os principais veículos para transportar carga seca?

A escolha do veículo para fazer o transporte de cargas deve considerar o tipo de mercadoria a ser transportada e o seu peso.

No caso de cargas mais leves, opte pelos caminhões menores ou VUCs (veículos urbanos de carga) que são mais fáceis de manejar nos centros urbanos. Para viagens longas e cargas mais pesadas, escolha os veículos que suportam maior quantidade de peso. Conheça algumas das opções a seguir.

Caminhão toco ou semipesado

Esse é um modelo mais curto, com dois eixos (um frontal e outro traseiro de rodagem simples). Tem comprimento máximo de 14 metros e uma capacidade média de até 8 toneladas.

Caminhão truck ou pesado

O caminhão truck é um veículo de 14 metros e três eixos (eixo duplo na carroceria). Isso proporciona melhor desempenho ao veículo e aumenta sua capacidade para até 12 toneladas.

Carreta

Essa é uma categoria de veículos com um cavalo mecânico (parte motriz), que conta com a possibilidade de ser acoplado a diferentes tipos de módulos de carga (semirreboque). Há diversos modelos que podem ser adotados pelo negócio, sendo que há opções que suportam até 25 toneladas.

Como a carga a ser levada costuma ser pesada, fique atento à manutenção do veículo. Além disso, lembre-se de que, com o apoio do TMS, é possível fazer um melhor planejamento e controle da manutenção, criar planos, verificar o histórico de consertos e mais.

Por fim, destacamos que, ainda que o transporte de carga seca seja menos complexo que outras modalidades, é necessário estar atento a todos os detalhes na atividade para evitar problemas e garantir que a operação seja feita com sucesso.

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frete cif e fob conheca os tipos de frete existentes e as diferencas entre eles

Frete CIF e FOB – Conheça as diferenças entre esses tipos de frete

By: Fábio Cunha

Já ouviu falar do Frete CIF e do FOB? Tratam-se de diferentes tipos de fretes que impactam diretamente nos custos, responsabilidades e riscos de uma operação de transporte.

Por essa razão, para garantir o pleno desenvolvimento de uma transportadora ou empresa ligada à logística, é fundamental que o gestor conheça esses conceitos.

CIF significa Cost, Insurance and Freight (custo, seguro e frete) e FOB, Free on Board (livre a bordo), e há muitas diferenças impactantes entre esses conceitos. Quer saber quais são elas? Continue a leitura deste artigo e se aprofunde no assunto!

A importância de definir o tipo correto de frete

A gestão do frete é uma atividade que deve ser realizada com bastante cautela. O gestor precisa analisar aspectos que vão além do preço cobrado e da qualidade do serviço, caso contrário ele poderá fechar negócios que prejudicarão as finanças da empresa.

O CIF e o FOB refletem nas responsabilidades de toda uma operação de transporte, o que afeta os custos, riscos, relação com os clientes e até mesmo a tributação da atividade. Para garantir o sucesso, crescimento e até a sobrevivência do negócio é preciso entender as diferenças entre os tipos de fretes.

Os tipos de frentes e suas diferenças

De forma geral, as diferenças estão relacionadas ao custeio, cuidados com a mercadoria e formas de contratação. Entenda melhor a seguir.

Frete CIF

Nessa modalidade o frete é pago na origem e é o vendedor quem arca com os riscos e custos de toda a operação de transporte. Na prática, aquele que remete a carga (o fornecedor) deve arcar com o frete, seguros e taxas, sendo que esses valores são embutidos no preço das mercadorias vendidas e repassados ao cliente.

Como será a empresa que arcará com todos os riscos e custos do transporte, o valor do CIF costuma ser mais caro que o FOB. Entretanto, geralmente os clientes que são destinatários finais preferem esse tipo de frete, já que eles não têm conhecimentos sobre o transporte de cargas.

Diante desse fato, ele é mais favorecido nas relações de Business to Customer (B2C ou “de negócios de empresas para clientes finais”) e nas situações em que há um grande volume de remessas para vários destinatários. Essas hipóteses são comuns nos e-commerces (lojas virtuais) ou nos negócios em que há muita complexidade na organização dos fretes.

É comum que o cliente não acompanhe o transporte quando o frete é CIF, já que o processo é de responsabilidade do fornecedor. O expedidor deve usar um bom software de gestão para rastrear o status de cada entrega, permitindo que ele solucione imediatamente eventuais problemas que surjam no traslado.

Frete FOB

No frete FOB o vendedor somente é responsável pela mercadoria até o seu despacho. Ou seja, comprador deverá arcar com seus riscos e custos do transporte, tratando-se de uma opção mais favorável para os vendedores. Nesse tipo frete não está embutido o preço dos bens.

Ele é comumente utilizado nas entregas Business to Business (B2B ou “de empresas para empresas”), quando as cargas têm um grande valor agregado ou o custo do frete é excepcionalmente elevado.

Essas situações ocorrem, por exemplo, quando indústrias adquirem bens de diferentes fornecedores, bem como contratam transportadoras para coletar os itens. Outro exemplo é quando o comprador é uma empresa de comércio. Aqui eles também devem ter parcerias com transportadoras que buscam as mercadorias.

Se um cliente que é destinatário final escolher o FOB, ele deverá arcar com os custos do transporte, seguros e taxas. Um exemplo dessa situação é a opção de “Frete a Pagar”, disponibilizada pelos Correios.

Quanto ao monitoramento da entrega, esse é um processo opcional para o vendedor. Nesse caso é importante que a empresa de transporte utilize um software de rastreio de cargas que informe o comprador sobre o status das mercadorias.

Por fim, tanto no CIF como no FOB o valor do frete deve ser especificado no documento fiscal para efeito de cálculo dos tributos.

Os diferentes modelos de contratação

Percebe-se que a escolha do tipo de frete ideal dependerá do tipo de negócio fechado entre as partes, sendo necessário entender os diferentes modelos de contratação. Confira-os abaixo.

Normal

Esse é o mais comum de ocorrer e se dá quando o mesmo fornecedor é responsável pela coleta da carga, transporte e entrega ao remetente. Não há necessidade de envolver outras pessoas e empresas no processo.

Subcontratação

A subcontratação acontece quando uma transportadora repassa a operação de transporte para outra. Imagine que uma empresa é contratada para fazer uma entrega, mas ela não conseguirá realizar o procedimento. Nesse caso, ela transfere a atividade para outra organização. Ressalta-se que a responsabilidade ainda se mantém com a primeira empresa.

Redespacho

Aqui duas ou mais transportadoras estão envolvidas no processo de entrega. Por exemplo, uma empresa efetua a coleta de materiais e, após, os transfere para outra empresa, que finalizará o transporte. Cada organização é contratada separadamente e é responsável pelas suas próprias atividades.

Redespacho intermediário

Esse tipo é similar ao anterior, mas há pelo menos 3 empresas envolvidas no transporte. Veja um exemplo:

empresa A (serviço normal): recolhe o material;
empresa B (redespacho intermediário): faz o transporte até apenas uma parte do trajeto e transfere os bens à empresa C;
empresa C (redespacho): finaliza a operação entregando os bens ao destino final.

Os impactos dos tipos de frete nos resultados do negócio

A responsabilidade, os custos e os riscos são elementos muito impactantes para as finanças de um negócio. Imagine uma empresa que venda para varejos e disponibilize apenas o frete CIF. Se houver clientes que prefiram trabalhar com FOB, esse último tipo de frete pode ser a melhor escolha para evitar riscos.

Além disso, os dois tipos de frete estão previstos no INCONTERMS (International Commercial Terms ou Termos Internacionais de Comércio), que são regras comerciais internacionais. Portanto, se você comercializa com empresas do exterior ou deseja expandir seus negócios de forma global, também é necessário saber fazer a escolha adequada entre o CIF e o FOB.

Saber escolher entre os tipos de fretes impacta diretamente na rotina e nos resultados do negócio. Ao conhecer mais sobre o assunto, você conseguirá fazer a opção mais vantajosa para a sua empresa, seus parceiros e clientes.

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